오늘날 디지털 마케팅의 물결 속에서, 신흥 소셜 미디어 플랫폼인 TikTok은 그 독특한 매력과 방대한 사용자 기반으로 B2B 해외 무역 기업들에게 완전히 새로운 고객 확보 경로를 열어주고 있습니다.

이전 공유에서 우리는 B2B 기업이 TikTok에 진출해야 하는지, 그리고 TikTok 마케팅 전략을 어떻게 처음부터 구축할 수 있는지에 대해 논의했습니다.

오늘은 B2B 기업이 TikTok의 상업화 기능을 어떻게 활용하여 정밀한 광고 집행을 통해 더 많은 고객 리드를 확보하고, 비즈니스 확장에 새로운 활력을 불어넣을 수 있는지 깊이 있게 탐구해보겠습니다.

1、리드 수집 광고

이 광고 형식은 우리가 평소 TikTok을 사용할 때 종종 볼 수 있는데, 일반 광고 영상이지만 영상 하단에 Call-to-Action 버튼이 있습니다.

사용자가 TikTok을 탐색하다가 귀사의 제품이나 서비스에 관심이 생기면, 영상 하단의 버튼을 클릭하여 미리 채워진 리드 폼을 열 수 있습니다. 사용자는 여기서 연락처를 남기거나 직접 연락할 수 있습니다.

이러한 편리한 방식은 리드 수집을 효율적이고 유연하게 만들어주며, 예산과 집행 효과에 따라 매일 리드 수집량을 조정할 수 있고, 후방 전환 상황에 따라 적절히 대응할 수 있습니다.

또한, 리드 수집 광고는 Zapier, LeadsBridge 또는 커스텀 API와 연동하여 리드를 CRM 시스템에 직접 동기화해 자동화 관리가 가능합니다.

2、독립 사이트 전환 광고

이 광고는 특히 사용자가 귀사의 웹사이트에서 특정 행동을 하도록 유도하고자 하는 B2B 기업에 적합합니다. 이 광고를 통해 사용자가 회원가입, 구독 또는 구매를 하도록 독려할 수 있습니다.

사용자가 영상 하단의 버튼을 클릭하면 귀사의 독립 사이트로 안내되어 폼을 작성하게 됩니다. 이 방식은 리드 수집 광고와 비슷하지만, 하나는 TikTok 앱 내에서 이루어지고, 다른 하나는 독립 사이트로 직접 유도하여 전환이 이루어진다는 점이 다릅니다. 따라서 귀사의 독립 사이트가 잘 구축되어 있어야 하며, 다양한 기능과 소개가 갖추어져 있어야 전환율을 높일 수 있습니다.

또한, 이러한 전환을 추적하기 위해서는 사전에 웹사이트에 TikTok Pixel과 같은 픽셀을 설치해야 하며, 이를 통해 효과적으로 추적하고 주문 누락을 방지할 수 있습니다.

이 광고 형식의 빠른 도달과 전환 능력은 브랜드 노출과 고객 상호작용을 효과적으로 높여줍니다.

3、커뮤니티 상호작용 광고

이 광고는 쉽게 말해 팔로워를 늘리기 위한 것입니다. TikTok에는 B2B를 위한 다양한 기능이 있는데, 예를 들어 프로필에 문의 버튼, 독립 사이트 링크, 연락처 등을 걸 수 있으려면 계정이 비즈니스 계정이어야 하고 팔로워가 1000명 이상이어야 합니다.

‘커뮤니티 상호작용’은 다음 두 가지 최적화 목표를 제공합니다:

① 팔로워 수 최적화 목표:팔로워 수 증가를 촉진합니다;

② 페이지 방문 수 최적화 목표:TikTok에서 다양한 랜딩 페이지의 방문 수를 늘립니다.

이로써 계정 초기 팔로워 증가가 느린 문제와 각종 홍보가 실질적으로 이루어지지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 TikTok 계정의 팔로워 수를 늘림으로써 잠재 고객층을 확대하고, 새로운 콘텐츠를 게시할 때마다 더 많은 사람들이 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

이러한 커뮤니티 상호작용 전략은 브랜드 인지도 향상에 도움이 될 뿐만 아니라, 사용자에게 신뢰를 구축하여 장기적인 협력의 기반을 마련할 수 있습니다.

위의 세 가지 주요 광고 유형 외에도 TikTok은 브랜드 챌린지, 브랜드 영상 등 다양한 광고 형식을 제공하며, 모두 브랜드 노출을 늘리고 전환을 실현하는 데 도움이 됩니다.

TikTok의 트래픽 잠재력은 매우 크며, 그 상업화 프로모션은 미래 B2B 기업의 빠른 성장을 이끄는 중요한 동력이 될 것입니다. 이 빠르게 발전하는 플랫폼에서 기회를 잡고 TikTok의 상업화 기능을 활용한다면, 귀사의 기업은 전례 없는 시장 확장과 고객 증가를 실현할 수 있을 것입니다.