최근 TikTok 공식 발표에 따르면, 미국에서 전자상거래 서비스 기능을 정식 출시하며 미국 전자상거래 시장에 진출한다고 밝혔습니다. 이번 조치는 TikTok이 글로벌 시장에서 중요한 발걸음을 내딛는 것으로, 아마존, 이베이, 월마트 등 전통 상업 거대 기업들과의 경쟁에 정면으로 맞서는 것을 의미합니다.

TikTok은 글로벌로 유명한 숏폼 비디오 소셜 플랫폼으로, 서비스 범위가 여러 국가에 걸쳐 있으며 전 세계 총 다운로드 수는 34억 회를 넘고, 월간 활성 사용자는 10억 명 이상입니다. 이전에 TikTok은 영국, 인도네시아 등 시장에서 전자상거래 서비스 기능을 이미 출시했으며, 수년간의 경험 축적을 통해 비교적 성숙한 시스템을 갖추고 있습니다. 이번 미국 출시 전, TikTok은 사용자 그룹 내에서 수개월간 테스트를 진행하여 시장 환경에 더 잘 적응할 수 있도록 했습니다.

TikTok 전자상거래 서비스는 사용자에게 숏폼 비디오 및 라이브 쇼핑 기능을 제공하며, 사용자는 플랫폼에서 직접 마음에 드는 제품을 구매할 수 있습니다. 판매자와 크리에이터를 위해 TikTok은 상품 전시 페이지, 쇼핑몰, '제휴 프로그램' 등 모듈을 제공합니다. 현재 TikTok 미국 사용자의 40%가 홈페이지 인터페이스에 쇼핑몰 입구를 포함하고 있으며, 10월 초에는 모든 미국 사용자가 홈페이지에서 쇼핑몰 페이지를 볼 수 있고, 클릭하면 구매가 가능할 것으로 예상됩니다. 동시에 TikTok은 'TikTok 이행 계획'을 출시하여 판매자에게 보관, 선별, 포장, 배송 등 일련의 서비스를 제공하고, 제3자와 협력하여 안전한 결제 시스템을 개발하고 있습니다.

알려진 바에 따르면, TikTok 전자상거래 서비스는 큰 인기를 끌며 테스트 단계에서 이미 20만 명의 판매자가 입점했으며, 로레알, 베네피트 등 유명 브랜드와 10만 명 이상의 온라인 인플루언서가 포함됩니다. 업계 분석에 따르면, TikTok은 강력한 트래픽 우위와 소셜 속성을 바탕으로 전자상거래 분야에서 새로운 성장 동력을 창출하고, 기존 전자상거래 플랫폼에 도전장을 내밀 것으로 예상됩니다.