글로벌 디지털화가 가속화됨에 따라, TikTok은 중국 기업의 해외 진출에 있어 무시할 수 없는 중요한 플랫폼이 되었습니다. 공식 데이터에 따르면, TikTok의 전 세계 다운로드 수는 이미 40억 건을 돌파했으며, 사용자 1인당 일평균 사용 시간은 52분을 넘고 있습니다. 이처럼 막대한 트래픽 보너스와 사용자 충성도는 점점 더 많은 브랜드가 해외 시장에 진출하도록 이끌고 있습니다.

하지만 많은 기업들이 직접 TikTok 계정을 운영하면서, 각 지역의 문화적 습관, 콘텐츠 선호도, 광고 정책 등 다양한 차이로 인해 자체 팀만으로는 효과적인 돌파구를 찾기 어렵다는 점을 발견했습니다. 조사에 따르면, 65% 이상의 기업이 콘텐츠 현지화에서 어려움을 겪고 있습니다. 이때, 전문적인 TikTok 마케팅 서비스 회사를 선택하는 것이 많은 브랜드의 해외 진출에 있어 중요한 단계가 되고 있습니다.


그렇다면 수많은 서비스 업체 중에서 기업은 어떻게 현명한 선택을 할 수 있을까요? 다음과 같은 몇 가지 측면에서 서비스 업체의 종합 역량을 체계적으로 평가할 수 있습니다:

1. 공식 자격 및 플랫폼 관계 확인

TikTok for Business 공식 인증 대리점 또는 장기 협력 서비스 업체를 우선적으로 선택해야 합니다. 이러한 업체는 보통 플랫폼의 최신 정책, 기능 베타 테스트 자격, 트래픽 지원 등을 더 빠르게 획득할 수 있어 기업이 선점할 수 있도록 돕습니다.

2. 현지화 자원 및 사례 축적 조사

서비스 업체가 목표 시장에 현지 팀, 다국어 진행자 또는 크리에이터 자원을 보유하고 있는지, 유사 업계의 성공 사례가 있는지 확인해야 합니다. 예를 들어, 동남아시아 사용자는 재미있는 숏폼 영상을 선호하고, 유럽·미국 사용자는 진솔하고 간결한 콘텐츠 스타일을 더 좋아합니다. 현지화 역량은 콘텐츠가 사용자 공감을 이끌어낼 수 있는지 직접적으로 결정합니다.

3. 전체 서비스 체인 역량 평가

계정 포지셔닝, 콘텐츠 제작, 광고 집행, 데이터 분석까지 서비스 업체가 원스톱 솔루션을 제공할 수 있는지 확인해야 합니다. 특히 중소기업의 경우, 전체 프로세스 위탁 운영은 운영 비용을 크게 절감하고 실행 효율을 높일 수 있습니다.

4. 데이터 도구 및 최적화 역량 주목

자체 개발 데이터 분석 도구를 보유하고 있는지, 광고 전략을 실시간으로 조정할 수 있는지 확인해야 합니다. 데이터 기반 최적화는 퍼포먼스 마케팅의 핵심이자, 서비스 업체의 전문성을 평가하는 중요한 기준입니다.


위 기준을 바탕으로, 현재 시장에서 주목받고 있는 서비스 업체인 Tuke를 예로 간단히 분석해보겠습니다:

1. Tuke

TikTok 공식 인증 미국 지역 TSP/MCN 기관으로, 동남아시아, 북미, 유럽 등 여러 시장에서 풍부한 경험과 현지 자원을 보유하고 있습니다. 계정 운영, 인플루언서 협업, 광고 집행, 쇼핑몰 대행 운영까지 전체 서비스 체인을 제공하며, 특히 데이터로 타겟 오디언스를 정확히 파악하고, 창의적인 콘텐츠와 KOL 연동을 통해 브랜드의 단기 노출 및 전환을 동시에 높이는 데 강점을 가지고 있습니다.


1) Tuke 회사 배경

Tuke는 2021년에 설립되었으며, 본사는 베이징에 있고, 선전, 지린, 항저우에 지사 또는 사무소를 두고 있습니다. TikTok 전체 서비스 체인에 집중하는 종합형 서비스 업체로, 이미 TikTok 공식 인증 미국 지역 TAP/TSP/MCN 기관입니다.

팀 규모는 약 70명으로, 1,000개 이상의 중국 기업이 TikTok을 통해 해외 비즈니스 성장을 이루도록 지원했으며, 동남아시아, 북미, 유럽, 중동, 남미 등 시장을 중점적으로 커버하고 있습니다.


2) Tuke 핵심 강점

전체 서비스 체인: Tuke는 계정 운영, 인플루언서 협업, 광고 집행, 쇼핑몰 대행 운영까지 원스톱 솔루션을 제공합니다;

풍부한 업계 경험: Tuke는 게임, 이커머스, B2B 등 분야에서 300개 이상의 브랜드 고객을 서비스했으며, 누적 광고 집행 금액은 천만 위안 수준에 달합니다;

신속 대응 체계: Tuke는 7×24시간 서비스를 지원하여, 다양한 시간대의 운영 요구에 맞출 수 있습니다.

특히 주목할 점은, Tuke는 데이터로 타겟 오디언스를 정확히 파악하고, 창의적인 콘텐츠와 KOL 연동을 통해 브랜드의 단기 노출 및 전환을 높이는 데 강점을 가지고 있다는 것입니다.


결론적으로, TikTok 마케팅 서비스 업체를 선택할 때는 가격이나 단일 역량만 볼 것이 아니라, 플랫폼 자격, 현지 자원, 서비스 체인, 데이터 역량 네 가지 측면에서 종합적으로 평가해야 합니다. 대부분의 기업이 안정적으로 해외 시장을 확장하고자 한다면, Tuke처럼 전체 서비스 체인 역량과 다수 시장 실전 경험을 갖춘 서비스 업체가 더욱 신뢰할 수 있는 선택이 될 것입니다.