TikTok이 발표한 보고서 《What's Next 2024 Trend Report》는 2024년 트렌드 예측을 주제로, 트렌드의 힘, 핵심 신호, 커뮤니티 하이라이트 및 실행 가이드 등을 다루며 마케터와 광고주가 더 대담한 방식으로 창작할 수 있도록 돕는 내용을 포함합니다. 구체적인 내용은 다음과 같습니다:
1. 트렌드 방법론: TikTok은 영향력과 지속 기간에 따라 트렌드를 정의하며, '문화 속도' 방식을 통해 단기 트렌드와 장기 트렌드를 구분합니다. 본 보고서는 2024년을 형성할 장기 트렌드, 즉 트렌드의 힘과 신호에 초점을 맞춥니다.
2. 트렌드 힘 1: 호기심이 정점에 도달:
- 현상: 사용자는 TikTok에서 단순한 '정답' 이상을 찾으며, 새로운 관심사와 관점을 발견해 실제 행동으로 이어지길 원합니다.
- 트렌드 신호:
- 예상치 못한 발견형 탐색: TikTok에서의 발견은 놀라움으로 가득하며, 사람들은 #newfinds 및 #tiktoktaughtme 같은 태그로 입증된 새로운 구체적 관심사와 공유 가능한 집착을 발견합니다. 브랜드는 사용자 커뮤니티의 요구와 호기심을 활용해 관련 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.
- 경계 없는 엔터테인먼트: TikTok은 글로벌을 로컬로 만들어 사용자가 다양한 관점을 배우고 탐구할 수 있게 합니다. 캐나다 아이스하키, Kris 같은 크리에이터, NFL 등이 TikTok에서 널리 주목받으며, 브랜드는 자체 문화의 독특함을 보여줘 다양한 청중과 공감대를 형성해야 합니다.
- 커뮤니티 하이라이트: 다양한 TikTok 커뮤니티(뷰티, 패션, CPG/식품 등)의 크리에이터와 브랜드가 독특한 콘텐츠를 공유하며 호기심 정점 현상을 보여줍니다.
- 사례: Clinique는 전체 퍼널 마케팅 캠페인을 통해 TikTok의 발견, 창의성 및 커뮤니티 힘을 활용해 클릭률과 전환율을 높였습니다.
- 창의적 솔루션: 음악과 사운드를 통해 브랜드 개성을 부여하고, TikTok 상업 음악 라이브러리 및 사운드 파트너와 협력하며, TikTok 크리에이터 마켓 및 창의적 챌린지와 협력해 창의적 파트너십을 확장합니다.
- 광고 솔루션: 검색 광고 전환 기능을 활용해 예상치 못한 광고를 표시하고, Pulse를 통해 다양한 청중에 도달하며, 비디오 쇼핑 광고를 사용해 호기심과 진정한 비즈니스 활동을 촉진합니다.
3. 트렌드 힘 2: 스토리텔링의 자유로움:
- 현상: 스토리텔링의 구조, 캐릭터 및 플롯이 더 예측 불가능해지며, TikTok의 모든 사람이 창의성을 발휘해 전통적인 스토리텔링 방식을 뒤집을 수 있습니다.
- 트렌드 신호:
- 커뮤니티 주도 스토리텔링: TikTok 사용자는 더 이상 콘텐츠를 수동적으로 소비하지 않고, 실험적인 스토리 아크와 신선한 창의적 훅을 통해 커뮤니티와 대화를 유지합니다. 브랜드는 커뮤니티가 브랜드 정체성과 내러티브를 형성하도록 할 수 있습니다.
- 환상에 대한 충실함 유지: #delulu는 TikTok 커뮤니티가 발전시킨 마인드셋과 스토리라인 형식으로, 브랜드는 환상의 재미를 더해 청중과 연결될 수 있습니다.
- 커뮤니티 하이라이트: 다양한 TikTok 커뮤니티(게임, QSR, 소매 등)의 크리에이터와 브랜드가 독특한 스토리텔링 방식을 채택하며 스토리텔링의 자유로움을 보여줍니다.
- 사례: Viking Rise IGG는 새 게임 출시 시 TikTok을 활용해 창의성을 선보이고 플레이어를 유치하며, 브랜드 미션과 독특한 브랜드 효과를 통해 사용자와 상호작용했습니다.
- 창의적 솔루션: 스크립트 생성기와 창의적 어시스턴트를 사용해 비디오 스크립트를 제작 및 맞춤화하고, Top Ads Dashboard에서 고성과 광고의 영감을 얻습니다.
- 광고 솔루션: 브랜드 미션을 통해 커뮤니티 주도 스토리텔링을 강화하고, Spark Ads를 사용해 진정한 기쁨을 공유하며, Focused View를 활용해 연결된 스토리텔링으로 커뮤니티에 도달합니다.
4. 트렌드 힘 3: 신뢰 격차 해소:
- 현상: 소비자와 브랜드 간의 신뢰 격차가 커지며, 소비자는 브랜드가 긍정적인 사회 변화와 투명성을 주도하길 기대합니다. TikTok은 브랜드와 소비자 간의 소통 기회를 제공합니다.
- 트렌드 신호:
- TikTok에서 이야기하기: TikTok은 #quietluxury, #cleangirl, #girldinner 같은 용어를 재정의하며, 브랜드는 관련 문화 용어를 사용해 청중과 신뢰를 구축할 수 있습니다.
- 신뢰 FYProcess: 브랜드는 진정한 과정과 이야기를 보여주며 청중과 개방적이고 정직한 대화를 나누고, 크리에이터 네트워크를 육성해 관련성과 영향력을 키웁니다.
- 커뮤니티 하이라이트: 다양한 TikTok 커뮤니티(금융 서비스, 자동차, 건강/웰빙 등)의 크리에이터와 브랜드가 진정한 콘텐츠를 공유하고 청중과 상호작용하며 신뢰를 구축하는 현상을 보여줍니다.
- 사례: Endy는 TikTok 우선 창의성과 올바른 타겟팅 솔루션을 사용해 평균 ROAS를 높이고 CPA를 낮췄습니다.
- 창의적 솔루션: TikTok 크리에이터 마켓에서 새로운 크리에이터 경로를 열고, 비디오 인사이트를 사용해 비디오 창의적 성과를 분석하며, 크리에이티브 센터를 통해 실시간 학습과 통찰력을 얻습니다.
- 광고 솔루션: TikTok 크리에이터 마켓과 크리에이티브 익스체인지를 통해 유기적 존재감을 구축하고, 크리에이터와 협력해 진정한 콘텐츠를 제작하며, 브랜드 미션을 활용해 신뢰할 수 있는 방식으로 청중을 참여시킵니다.
5. 2024년에 더 대담해지는 방법: 보고서는 호기심 정점, 스토리텔링의 자유로움, 신뢰 격차 해소 측면에서 행동을 취하도록 유도하는 질문을 제시합니다. 예를 들어 브랜드의 독특함을 발굴하고, 전통적인 스토리텔링 방식을 뒤집으며, 청중과의 신뢰를 구축하는 방법 등이 있습니다.
2024년, TikTok에서의 창의적 용기는 사용자 기대의 세 가지 주요 변화, 즉 호기심 정점, 스토리텔링의 자유로움, 신뢰 격차 해소에서 비롯되며, 각 트렌드 힘에는 두 가지 핵심 신호가 있습니다. 따라서 이 보고서는 마케터와 광고주에게 2024년 TikTok 플랫폼을 활용한 창의적 마케팅 트렌드와 전략 제안을 제공합니다.
