Com o desenvolvimento da globalização, o modelo de e-commerce ao vivo está gradualmente entrando nos mercados internacionais. Como uma plataforma social com um grande número de usuários em todo o mundo, o TikTok oferece novas oportunidades de crescimento para marcas e comerciantes através de sua função de transmissão ao vivo.
Então,será que o e-commerce ao vivo pode replicar o modelo de sucesso doméstico nos mercados internacionais? E as marcas nacionais podem aproveitar esta plataforma para conquistar o mercado global?
Vamos explorar juntos as estratégias internacionais do e-commerce ao vivo no TikTok e algumas novas reflexões.
Estratégia 1: Caminho evolutivo do vídeo curto para a transmissão ao vivo
No TikTok, marcas e comerciantes geralmente começam testando a adaptação do produto ao mercado local através de vídeos curtos, e então aumentam gradualmente o investimento em transmissões ao vivo.
No início, através de testes de vídeo curto com KOC (Key Opinion Consumers), são selecionados os produtos com melhor desempenho, que depois são promovidos em massa por meio de vídeos curtos e transmissões ao vivo. Influenciadores de topo ampliam ainda mais o impacto de mercado com vídeos curtos e transmissões ao vivo, enquanto as transmissões ao vivo das lojas servem para promover continuamente a marca e os produtos.
Essa estratégia de promoção gradual permite que as marcas acumulem uma base de usuários, otimizem produtos e alcancem taxas de conversão mais altas nas transmissões ao vivo.
Estratégia 2: Aproveitar influenciadores de topo e apresentadores profissionais
Influenciadores de topo possuem uma grande base de fãs e têm resultados notáveis em vendas ao vivo. Por exemplo, Stormi Steele, Jeffery Star e Mandys, entre outros, frequentemente quebram recordes de transmissão ao vivo graças à sua influência e base de fãs. Esses influenciadores não apenas vendem durante as transmissões, mas também promovem produtos de diferentes categorias e marcas, mostrando enorme potencial.
Ao mesmo tempo, o grupo de apresentadores profissionais está crescendo. Em comparação com os influenciadores, os apresentadores profissionais não trazem IP ou tráfego próprio, mas oferecem serviços de transmissão estáveis e profissionais, atuando como "consultores de vendas" online, trazendo tráfego mais estável e taxas de conversão mais altas para as lojas.
Fonte da imagem: TikTok
Ponto de atenção: Correspondência estratégica entre seleção de produtos e cadeia de suprimentos
Nos lives do TikTok, produtos de beleza e cuidados pessoais dominam o mercado. Estes são categorias maduras, com vendas previsíveis e são mais fáceis de demonstrar a qualidade do produto ao vivo. Além disso, produtos eletrônicos e digitais também são populares.
No entanto, escolher categorias adequadas para transmissão ao vivo é apenas o primeiro passo; uma cadeia de suprimentos compatível é igualmente essencial. Uma transmissão de grande porte bem-sucedida requer suporte profundo de estoque para evitar falta de produtos ou excesso de estoque. As marcas precisam ajustar o volume de estoque com base no desempenho dos vídeos de prévia, garantindo a demanda de vendas durante a transmissão ao vivo.
Dicas práticas: A hora de ouro e estratégias de investimento
O sucesso de uma transmissão ao vivo depende de uma preparação cuidadosa e de uma estratégia de investimento precisa. As marcas devem aquecer o público com vídeos curtos antes de iniciar a transmissão, atraindo a atenção dos usuários.
A "hora de ouro" após o início da transmissão é o momento decisivo para o sucesso da live, e seu desempenho depende da compatibilidade entre produto e apresentador, profundidade de estoque e interesse do consumidor.
Para aumentar a taxa de conversão, as marcas podem distribuir o orçamento de anúncios segundo a estratégia "2:6:2", ou seja, 20% para o aquecimento antes da transmissão, 60% durante a live e 20% para o encerramento antes do fim da transmissão.
Influenciadora que quebrou o recorde de GMV de um milhão de dólares, @iamstormisteele
Planejamento de longo prazo: Conversão de usuários do domínio público para o privado
O e-commerce ao vivo no TikTok não é apenas uma forma de captar tráfego a curto prazo, mas também um canal importante para a gestão de marca a longo prazo. Por meio das transmissões ao vivo, os comerciantes podem reunir usuários do "domínio público" para o "domínio privado", cultivando uma base fiel de fãs. O potencial comercial desses fãs é muito maior do que o dos usuários comuns, proporcionando uma base sólida para o desenvolvimento sustentável da marca.
Em resumo, o e-commerce ao vivo no TikTok está amadurecendo gradualmente e se tornando uma nova tendência para marcas que buscam internacionalização. Marcas e comerciantes precisam explorar e ajustar constantemente suas estratégias, utilizando conteúdo, investimento preciso e gestão da cadeia de suprimentos para alcançar maiores taxas de conversão e fortalecimento da marca. No futuro, com o aperfeiçoamento do ecossistema comercial do TikTok, o e-commerce ao vivo trará ainda mais oportunidades e desafios para as marcas.


