A JD Logistics fez recentemente um negócio, cujo alvo é a controladora da Uniqlo — o Grupo Fast Retailing do Japão.

Muitas pessoas, ao ouvirem essa notícia, podem ter como primeira reação: 'A JD está entregando encomendas para a Uniqlo'. Mas, na verdade, o conteúdo dessa cooperação vai muito além de simplesmente entregar mercadorias.

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Quem é a Fast Retailing

Primeiro, vamos falar sobre o porte do Grupo Fast Retailing. A empresa abriu capital na Bolsa de Valores de Hong Kong em 2014, com valor de mercado já ultrapassando 1,2 trilhão de dólares de Hong Kong. Ela possui marcas como Uniqlo, GU e Theory, com lojas espalhadas por diversos mercados, incluindo Ásia, América do Norte e Europa.

Quando o negócio cresce, os problemas também vêm. O varejo de roupas tem uma característica: muitos SKUs. Uma camiseta comum, quando se separam cores e tamanhos, o estoque rapidamente se torna uma longa lista de códigos. Quando a estação muda ou a tendência da moda muda, as mercadorias que não vendem precisam ser descontadas. Também há necessidade de transferências frequentes entre lojas e armazéns.

O mais problemático é que consumidores de diferentes mercados têm preferências diferentes de tamanhos e estilos. Se a mercadoria for colocada no lugar errado, lojas populares ficam sem tamanhos e estoque, enquanto armazéns de baixo movimento ficam com acúmulo. Se as roupas de verão chegarem algumas semanas atrasadas, o negócio do trimestre estará perdido.

A Fast Retailing abre lojas no mundo todo. Se depender de si mesma para construir armazéns e manter frotas em cada país, o custo é alto e a velocidade é lenta. Ela precisa de uma rede pronta, que permita enxergar o estoque global em tempo real e fazer transferências rápidas.

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Por que a JD é capaz de assumir isso?

A infraestrutura de armazenagem da JD Logistics no mundo é bastante sólida. Até o final de 2025, o escopo de negócios se expandiu para 25 países e regiões, com quase 200 armazéns de diversos tipos, totalizando uma área de armazenagem próxima a 2 milhões de metros quadrados.

Na Europa, a JD Logistics já opera mais de 60 armazéns e pontos de entrega expressa. Em fevereiro deste ano, a marca própria de entrega expressa da JD, JoyExpress, foi lançada integralmente no Reino Unido, Alemanha, Holanda, França e outros países europeus, alcançando entrega no mesmo dia e no dia seguinte nas principais cidades locais.

Em março deste ano, a JD lançou na Europa sua própria plataforma de varejo online, Joybuy, que na primeira fase entrou em seis países: Reino Unido, Alemanha, França, Holanda, Bélgica e Luxemburgo. O serviço de prazo '211' da Joybuy cobre mais de 30 cidades principais e mais de 40 milhões de pessoas — faça o pedido antes das 11h da manhã e receba a mercadoria antes das 23h do mesmo dia.

O que sustenta essa experiência é um investimento real em ativos pesados. As mercadorias são armazenadas antecipadamente em armazéns locais; após o pedido do consumidor, a entrega é feita a partir do armazém mais próximo. Somente assim a entrega no mesmo dia e no dia seguinte pode ser possível.

Além de armazenagem e distribuição, o acúmulo tecnológico da JD Logistics também é útil. Tomando o Reino Unido como exemplo, o primeiro armazém Zhilang no exterior da JD Logistics entrou em operação no quarto trimestre de 2025, com quase 200 robôs Zhilang implantados, elevando a eficiência de separação e expedição em cerca de 4 vezes em comparação ao modelo tradicional. Essa capacidade de automação e digitalização atende exatamente às necessidades da Fast Retailing de gerenciamento de estoque e despacho inteligente.

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Uma conexão de dez anos

Falando nisso, a conexão entre a JD e a Uniqlo já dura mais de dez anos. Em abril de 2015, a Uniqlo entrou na JD com grande alarde, com Liu Qiangdong aparecendo pessoalmente para apoiar, e a JD reservou um armazém exclusivo de mais de 10 mil metros quadrados para a Uniqlo. Mas aquela cooperação durou apenas pouco mais de três meses antes de terminar.

Dez anos depois, em setembro de 2025, a Uniqlo voltou à JD por meio de um mini programa. Agora, a cooperação evoluiu das vendas online no mercado chinês para a construção conjunta de uma cadeia de suprimentos que abrange o mundo.

Da abertura de lojas nos palcos à gestão de mercadorias nos bastidores, a confiança é construída pedido por pedido.

O fechamento dessa cooperação pela JD Logistics com o Grupo Fast Retailing, superficialmente, é um negócio de marca, mas na verdade é um teste de capacidade — a JD construiu armazéns e redes de distribuição no exterior. Se ela pode atender bem clientes de nível global, precisa ser verificado com pedidos reais. Se ela pode passar de 'vender mercadorias para o exterior' a 'fazer marcas globais confiarem seus negócios a ela', deixaremos o tempo verificar.