Sob todos os aspetos, o entusiasmo dos consumidores polacos pelas compras através das redes sociais continua elevado.

De acordo com um estudo divulgado pela Adyen, em 2023, 45% dos consumidores polacos compraram os seus produtos favoritos através de plataformas de redes sociais, gastando cerca de 7000 zlotys por ano, o equivalente a aproximadamente 12.535,85 yuans.

Este crescimento foi particularmente significativo entre a Geração Z (nascidos entre 1995 e 2009) e os baby boomers (nascidos entre 1946 e 1964), com 32% e 35%, respetivamente. Até 59% da Geração Z optou por esta forma de compra nos últimos 12 meses.

A este respeito, Jakub Czerwiński, vice-presidente da Adyen para a Europa Central e Oriental, afirmou que a crescente popularidade das redes sociais como local de compras prova mais uma vez que as pessoas já não se limitam a canais específicos, querendo comprar onde for mais conveniente.

Polacos gastam 7000 zlotys por ano em compras através de redes sociais Fonte: Mycompanypolska

Segundo informações da Tuke, entre as plataformas de redes sociais disponíveis, o TikTok Shop ocupa atualmente o 3.º lugar (28%) entre utilizadores de todas as idades na Polónia.

Conseguir alcançar diretamente as plataformas estabelecidas Facebook Marketplace e Instagram Shop, ficando em terceiro lugar, está intimamente ligado à rápida ascensão do TikTok na Polónia nos últimos anos.

De acordo com dados estatísticos divulgados pela Mediapanel, até dezembro de 2023, o TikTok tinha mais de 13,78 milhões de utilizadores na Polónia, representando 46,45%, o que significa que quase metade dos utilizadores de Internet polacos utiliza o TikTok.

Em comparação com o Facebook e o Instagram, o TikTok foi a única plataforma a registar um crescimento no número de utilizadores, com um aumento de 88.500. Enquanto isso, o número de utilizadores do Facebook e do Instagram caiu 588.400 e 259.000, respetivamente, em apenas um mês.

Número de utilizadores do TikTok em dezembro ocupa o 3.º lugar Fonte: Mediapanel

Além do crescimento no número de utilizadores, o TikTok também se destacou em termos de envolvimento dos utilizadores.

Segundo informações da Tuke, em dezembro de 2023, o tempo médio de utilização do TikTok pelos utilizadores de Internet polacos foi de 17 horas, 18 minutos e 42 segundos, superando largamente as 15 horas, 36 minutos e 39 segundos do Facebook e as 5 horas, 2 minutos e 39 segundos do Instagram.

Isto mostra claramente que o TikTok não só tem uma enorme base de utilizadores na Polónia, como também o seu envolvimento supera em muito o de outras plataformas de redes sociais. Assim, não é difícil perceber porque é que o TikTok Shop conseguiu ultrapassar as plataformas estabelecidas e competir com elas.

Comparação de dados de redes sociais polacas entre dezembro e novembro Fonte: Mediapanel

A rápida ascensão do TikTok Shop no comércio social polaco é impressionante. Tornar-se a terceira plataforma mais popular não só demonstra o crescente entusiasmo dos consumidores polacos pelas compras nas redes sociais, como também destaca a influência e atratividade do TikTok como uma nova força. Com o crescimento contínuo do número de utilizadores e do envolvimento, a posição e influência do TikTok na Polónia deverão consolidar-se ainda mais, abrindo mais possibilidades para o desenvolvimento futuro do comércio social.