Фон кейса
LOOKFANTASTIC — один из самых влиятельных онлайн-магазинов премиальной косметики и средств по уходу за кожей в Европе. В связи с возрастающей важностью Cyber Weekend (включая Black Friday, Super Saturday и Cyber Monday) в календаре покупок, LOOKFANTASTIC ищет на TikTok эффективный способ увеличить узнаваемость бренда, повысить продажи и привлечь новых потребителей.
Решение
Для достижения этой цели LOOKFANTASTIC выбрал диверсифицированное продуктовое решение TikTok for Business — Smart Bundling, начав кампанию с 24-часового размещения TopView в Черную пятницу. TopView — это самая премиальная рекламная позиция на TikTok, первый рекламный ролик, который видит пользователь при открытии приложения. LOOKFANTASTIC стремился с помощью этого продукта увеличить охват среди женщин старше 18 лет в период пиковых розничных продаж.
В части креатива бренд выбрал сотрудничество с пятью инфлюенсерами. Каждый из них рассказывал о своих любимых косметических продуктах, призывая потенциальных покупателей воспользоваться специальными предложениями Cyber Weekend. В их контенте были использованы такие элементы стиля TikTok, как разделение экрана и закадровый голос, что сохранило нативность контента и повысило вовлеченность и обсуждаемость темы среди пользователей. На базе качественного нативного креатива LOOKFANTASTIC также использовал TopView и Top Feed для привлечения трафика на свой сайт, где потребители могли получить эксклюзивный промокод TikTok. Более полный путь клиента усилил эффективность маркетинговых конверсий.
Результаты маркетинга
Результаты этой маркетинговой кампании превзошли установленные KPI: TopView показал результат на 6% выше ожиданий, а уровень вовлеченности был на 8,31% выше среднего; общий охват составил 7,7 млн пользователей, а количество брендовых показов достигло 13 млн. Хотя TopView и Top Feed ориентированы на верхнюю часть маркетинговой воронки, результаты кампании превзошли установленные KPI: TopView показал результат на 6% выше ожиданий, а уровень вовлеченности был на 8,31% выше среднего; общий охват составил 7,7 млн пользователей, а количество брендовых показов достигло 13 млн. Хотя TopView и Top Feed ориентированы на верхнюю часть маркетинговой воронки,
В LOOKFANTASTIC мы рассматриваем TikTok как ключевой канал роста для привлечения новых пользователей косметики и эффективного взаимодействия с ними. Благодаря широкому ассортименту товаров и брендов, этот канал помогает нам в пиковый сезон покупок эффективно охватывать целевую аудиторию и демонстрировать наши продукты через контент с распаковками от инфлюенсеров. Диверсифицированный маркетинговый микс сделал нас популярными в Черную пятницу, TopView обеспечил нам высококачественный охват, а Top Feed позволил поддерживать частоту контакта с целевой аудиторией на протяжении всего Cyber Weekend.
