История кейса
ASOS — британский онлайн-ритейлер модной одежды, представляющий более 850 брендов и осуществляющий глобальную доставку. Компания стала известным игроком в сфере электронной коммерции не только благодаря тому, что всегда находится на острие модных тенденций, но и потому, что умеет первой задавать тренды. Чтобы повысить узнаваемость бренда и вовлеченность аудитории с помощью цифрового нативного контента, ASOS обратилась за поддержкой к своему маркетинговому технологическому агентству Byte (глобальный партнер TikTok по влиянию) и самому TikTok, стремясь раскрыть безграничный творческий потенциал сообщества, где правят тренды, инновации и контент.
Решение
При поддержке агентства Byte ASOS решила использовать самый охватный формат рекламы в TikTok — Branded Hashtag Challenge Plus. Тема кампании #AySauceChallenge, разработанная Byte, отличалась новизной и креативностью. Челлендж длился три недели и приглашал пользователей из Великобритании и США «задать тренд ASOS», демонстрируя в видео серию переодеваний под кастомную музыку и с использованием интерактивных AR-стикеров, показывая свои лучшие образы.
Реклама Branded Hashtag Challenge Plus включала продвижение в трендах TikTok, а также ряд других рекламных ресурсов, таких как TopView, One Day Max и ленточная GD (Brand Premium In-Feed Ads), что значительно увеличило охват кампании и успешно привлекло пользователей на страницу челленджа, где был собран весь UGC-контент. Кроме того, ASOS сотрудничала с 28 известными создателями контента из Великобритании и США, включая @abbyrartistry, @estare, @elmo и @lorengray, чтобы совместно запустить челлендж и предложить пользователям идеи для творчества, что также повысило доверие к бренду ASOS на платформе. Сотрудничество с создателями контента позволило ASOS охватить более широкую аудиторию фанатов и проложило путь к масштабному взаимодействию.
Результаты кампании
В глобальном масштабе кампания достигла впечатляющих результатов: за 6 дней было набрано более 1,2 миллиарда просмотров видео, в ней приняли участие 167 тысяч пользователей, а количество созданных видео достигло 488 тысяч — такие выдающиеся показатели превзошли все ожидания. Кроме того, уровень вовлеченности в кампанию составил 15,79%, что значительно выше среднего. ASOS провела исследование по повышению узнаваемости бренда, и результаты также оказались весьма положительными: кампания увеличила узнаваемость бренда ASOS на 25%, а ассоциацию бренда с «модой» — на 10%. Более того, запоминаемость рекламы выросла на 50%.
