История кейса
L’Oréal, основанная в 1909 году, является крупнейшей косметической компанией в мире и инновационным лидером в отрасли. L’Oréal стремилась повысить узнаваемость своей линейки профессиональных средств по уходу за кожей для мужчин среди молодых цифровых пользователей в Германии. Поскольку пользователи развлекательной платформы TikTok highly активны и постоянно делятся своими креативными идеями, L’Oréal решила сотрудничать с TikTok.
Решение
Для достижения цели L’Oréal выбрала лучшее решение TikTok для повышения охвата и вовлеченности — бренд-челлендж. Челлендж под названием #StyleLikeAnExpert (Стиль как у эксперта) предлагал пользователям создавать забавные креативные видео, демонстрирующие их ежедневную рутину ухода за кожей.
Бренд-челлендж объединил тысячи пользовательских динамических материалов на странице агрегации челленджа, которая также содержала описание челленджа и внешние ссылки. Хештеги появлялись в списке популярных тем TikTok. Кроме того, этот челлендж был дополнен другими типами рекламы, включая TopView (полноэкранная аудиовизуальная реклама при открытии приложения) и ленточную рекламу One Day Max (гарантирующая быстрый рост охвата за короткое время). Благодаря вирусному распространению челлендж продемонстрировал исключительную привлекательность, значительно повысив узнаваемость бренда и уровень вовлеченности.
Пользователи сообщества TikTok очень креативны и активно участвуют в таких челленджах, уверенно демонстрируя свою индивидуальность. В этом кейсе рекламная кампания благодаря высокоразвлекательной креативной концепции и низкому порогу участия (сложно найти человека, который не ухаживает за кожей) получила огромный охват и вовлеченность. L’Oréal также сотрудничала с пятью популярными креаторами с большой аудиторией, чтобы запустить кампанию, повысив ее привлекательность для широкой публики и расширив охват.
Результаты маркетинга
Результаты этой рекламной кампании значительно превысили средние показатели: всего было получено более 242 миллионов просмотров видео и более 191 тысячи пользовательских видео, что ярко демонстрирует энтузиазм сообщества TikTok по отношению к этому челленджу. Кампания, в центре которой находился продукт, позволила глубоко взаимодействовать с хорошо известными продуктами новым, легким и креативным способом, искусно передавая философию бренда. Уровень вовлеченности в 13.34% является достаточным доказательством высокой эффективности этой кампании. L’Oréal — настоящий профессионал как в разработке продуктов, так и в маркетинге.
