В последнее время многие кросс-граничные продавцы активно обсуждают в сообществах новую политику Amazon, и на этот раз под удар попал инструмент купонов Coupon.

С 16 января 2025 года политика Amazon в отношении купонов Coupon претерпит серьезные изменения — цена акций Deal не сможет превышать 85% от самой низкой цены со скидкой по купону за последние 30 дней. Это вызвало бурную реакцию: новое правило напрямую нарушило операционные ритмы многих продавцов и усилило давление на тех, кто полагается на купоны для повышения рейтинга.

Amazon изменяет правила использования купонов Coupon Источник: amz123

Влияние новых правил Coupon: фиксация минимальной цены как «смирительная рубашка»

Функция Coupon, запущенная в конце 2017 года, всегда была «инструментом для привлечения трафика» в руках продавцов. В отличие от традиционных скидок, купоны Coupon, отмечая привлекательные значки скидок на странице товара, повышают кликабельность и конверсию, не влияя на цены акций Lightning Deal. Для продавцов, стремящихся быстро увеличить продажи или протестировать новые товары, Coupon был практически «необходимым инструментом».

Однако новые правила усложнили эту тактику. Согласно новой политике, при установке цены Deal продавцы должны учитывать самую низкую цену со скидкой по купону за последние 30 дней и гарантировать, что цена Deal будет ниже 85% от этого значения. Это означает, что если продавец установил большую скидку через Coupon, то при участии в будущих акциях Lightning Deal или других Deal ценовое пространство будет сильно сжато, а прибыль может оказаться «на нуле».

Пример: если товар получил скидку 20% через Coupon, то в будущих акциях Deal его цена должна быть ниже 85% от цены со скидкой по купону. Другими словами, одна большая скидка через Coupon может поставить последующее ценообразование товара в пассивное положение.

Товар с использованием купона Coupon Источник: Amazon

Две основные проблемы продавцов: ценовая стратегия и конкуренция за рейтинг

Новые правила создают как минимум две проблемы для продавцов.

1. Сложность контроля ценовой стратегии

Продавцам необходимо более тщательно управлять ценами. Если скидка по купону слишком велика, последующие цены акций будет трудно снизить; если недостаточна, это может не привлечь потребителей. Поиск баланса между привлекательностью и прибылью становится сложной задачей.

2. Ограничение традиционных методов повышения рейтинга

Многие продавцы используют Coupon для повышения рейтинга перед Lightning Deal, чтобы улучшить кликабельность и конверсию последующих акций. Однако после фиксации цены по купону этот «инструмент для увеличения объема» может перестать работать. Для продавцов, зависящих от акций Lightning Deal, конкурентоспособность может снизиться.

Один продавец прямо заявил: «Coupon изначально был для приманки, не влиял на цену товара, а теперь все так усложнилось, что проще просто снизить цену напрямую». Эта шутливая жалоба отражает психологическое воздействие новых правил на продавцов.

Интерфейс эксклюзивных акций Coupon Источник: Amazon Global Selling

Частые изменения правил: как продавцам реагировать?

На самом деле Amazon в последние годы часто вносит изменения в функцию Coupon. Это не первый раз, когда продавцы сталкиваются с изменениями правил, но каждое изменение политики оказывает определенное влияние на ценовые стратегии и методы работы.

Обзор изменений Coupon в 2024 году:

Март: для подачи заявки на Coupon требуется историческая цена

Amazon потребовал, чтобы товары имели среднюю цену за последние 90 дней для подачи заявки на купон Coupon. Это напрямую лишило многие новые товары возможности продвижения через Coupon.

Ноябрь: смягчение ограничений для новых товаров

После получения большого количества отзывов Amazon объявил об изменении правил, разрешив новым товарам с рейтингом выше 4 звезд и более 5 отзывов напрямую подавать заявки на Coupon. Это изменение предоставило определенную гибкость продавцам новых товаров.

Эти частые корректировки, хотя и увеличивают затраты на адаптацию для продавцов, также отражают усиление精细化 управления Amazon рекламными акциями на платформе. Как для Coupon, так и для Deal в будущем могут быть введены более строгие правила ценообразования для обеспечения стабильности ценовой системы платформы.

Amazon корректирует политику подачи заявок на Coupon Источник: Amazon Global Selling

Заключение: способность адаптироваться определяет успех

Из изменений правил Coupon видно, что Amazon ужесточает контроль над ценовой системой и рекламными акциями. Для продавцов это одновременно и вызов, и возможность повысить свои операционные навыки. Поиск баланса в новых правилах и разработка более перспективной ценовой стратегии станут ключом к успеху в будущей конкуренции.

В этом «постоянно меняющемся» рынке кросс-граничной электронной коммерции ничто не остается неизменным.

Выживает сильнейший — это всегда самое реальное правило.