TikTok (Доуинь) — одна из самых популярных социальных медиа-платформ, которая сейчас насчитывает более одного миллиарда активных пользователей в месяц по всему миру. Эта огромная пользовательская база достаточно велика, чтобы бренды задумались об использовании платформы. Кроме того, потенциал TikTok как платформы для получения дохода также заслуживает внимания: по оценкам, пользователи тратят на TikTok 110 миллионов долларов в месяц. Поэтому он стал самым прибыльным неигровым приложением.


Если вы решили использовать TikTok как инструмент маркетинга для бизнеса, эта статья поможет вам начать работу с платформой. Продолжайте читать, чтобы узнать шаги по запуску бизнеса на TikTok.
Полное руководство по использованию TikTok для бизнеса:

  • Шаг 1: Создайте свой бизнес-аккаунт TikTok
  • Шаг 2: Оптимизируйте свой профиль
  • Шаг 3: Изучите свою целевую аудиторию
  • Шаг 4: Поймите, как работает алгоритм TikTok
  • Шаг 5: Изучите конкурентов
  • Шаг 6: Разработайте мощную контент-стратегию
  • Шаг 7: Сотрудничайте с влиятельными пользователями
  • Шаг 8: Используйте рекламу TikTok для максимального охвата и влияния
  • Шаг 9: Используйте аналитику для роста и оптимизации

Вы сомневаетесь, использовать ли TikTok для бизнеса, считая, что он предназначен только для поколения Z? Хотя на платформе действительно много молодых пользователей, она также популярна среди молодых взрослых и людей среднего возраста. Согласно статистике, 25% пользователей TikTok — в возрасте от 10 до 19 лет, а группа 20-29 лет составляет 22,4% базы пользователей. Кроме того, пользователи в возрасте 30-39 лет составляют 21,7% аудитории TikTok, а те, кто от 40 до 49 лет — 20,3%. Оставшиеся 11% — это пользователи старше 50 лет. Поэтому, если вы избегали TikTok из-за предположений о его демографии, эти цифры показывают, что аудитория платформы гораздо более разнообразна, чем вы думали.
Кроме того, TikTok — это не только развлекательный контент, хотя эта категория очень популярна. На платформе также представлены информационные и образовательные материалы от брендов и инфлюенсеров. Вот почему даже самые неожиданные бренды добились успеха на платформе. Например, Ассоциация дипломированных сертифицированных бухгалтеров (ACCA), казалось бы, маловероятная организация, нашла свою нишу на TikTok, сотрудничая с такими инфлюенсерами, как @deafimmy, разрушая стереотипы и привлекая более молодую аудиторию.
Поэтому, если вы считаете, что TikTok не подходит для вашей отрасли, возможно, стоит пересмотреть это мнение. Посмотрите, что делают ваши конкуренты на платформе, и найдите креативные способы использовать TikTok для продвижения вашего бизнеса.

  • Шаг 1: Создайте свой бизнес-аккаунт TikTok
    Сначала скачайте приложение TikTok и зарегистрируйтесь с помощью своего номера телефона или электронной почты. Если у вашей компании уже есть аккаунты в социальных сетях, вы также можете использовать их для регистрации в TikTok.
    На странице «Я» нажмите кнопку «...», выберите «Управление аккаунтом». Затем выберите опцию «Переключиться на бизнес-аккаунт» и выберите категорию, которая лучше всего соответствует вашей отрасли. Готово! Теперь у вас есть бизнес-аккаунт TikTok, с помощью которого вы можете взаимодействовать с аудиторией и публиковать контент о своем бизнесе.

  • Шаг 2: Оптимизируйте свой профиль
    Если вы хотите вести бизнес на TikTok, одного аккаунта недостаточно. Необходимо оптимизировать профиль, чтобы наилучшим образом представить свой бренд. Обновление биографии, аватара и URL — важные шаги в этом процессе. Чтобы оптимизировать профиль, рассмотрите следующие лучшие практики:
    1. Выберите аватар, который визуально представляет ваш бренд и поддерживает единый стиль на всех социальных платформах. Например, Chipotle использует одинаковый аватар на всех платформах для создания единого имиджа бренда.


2. Кратко опишите свой бренд в биографии — лаконично и ясно. Используйте слоган, рекламную фразу или короткое описание, соответствующее характеру бренда. Например, косметика BUXOM использует в биографии TikTok всего три слова: большой, смелый, сексуальный — идеально отражая индивидуальность бренда.


3. Стратегически размещайте URL, ссылаясь на ваш сайт, лендинг, блог или страницу загрузки приложения, в зависимости от целей. Выберите узнаваемый и чистый URL, чтобы не запутать аудиторию. Например, Florence by mills размещает ссылку на страницу LikeShop, чтобы зрители могли быстро купить продукты, которые увидели на TikTok. URL четко отображает название бренда, выглядит чисто и надежно.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете точно представить свой бренд в профиле TikTok и мотивировать аудиторию взаимодействовать с вашим контентом. Кроме того, существуют различные инструменты для ссылок, такие как Koji, InstaBio, Linktree и LinkFolio, которые помогут направить людей к вашему контенту или продуктам.

  • Шаг 3: Изучите свою целевую аудиторию
    Чтобы эффективно взаимодействовать с аудиторией TikTok, важно создавать контент, который находит отклик у пользователей. Хотя ваши конкретные цели могут быть уникальными, основная причина использования TikTok — это взаимодействие с аудиторией. Для успешной работы важно знать, кто ваша аудитория и что ей интересно.
    Как уже упоминалось, TikTok имеет разнообразную пользовательскую базу, где поколение Z — самая заметная группа. Определите точки пересечения вашей целевой аудитории с аудиторией TikTok и рассмотрите возможности привлечения новых, неожиданных пользователей. Для создания стратегии контента, которая будет резонировать с вашей аудиторией, изучайте их поведение, предпочтения и интересы.
    BarkBox — отличный пример бренда, который знает свою аудиторию и ее предпочтения. Публикуя на TikTok забавные видео с животными, они привлекают владельцев домашних животных и любителей животных, что способствует росту вовлеченности и формированию лояльной аудитории.

  • Шаг 4: Поймите, как работает алгоритм TikTok
    Если вы хотите использовать TikTok для бизнеса, важно понимать, как работает алгоритм платформы. Знание факторов, влияющих на алгоритм TikTok, позволит использовать их в своих интересах и повысить видимость на платформе.
    Это включает создание релевантных заголовков и использование популярных хэштегов для увеличения видимости контента перед нужной аудиторией. Помимо информации в видео (например, заголовков и хэштегов), важную роль играет вовлеченность пользователей.
    Поэтому важно создавать контент, который люди захотят смотреть и с которым будут взаимодействовать. Цель — увеличить вовлеченность среди вашей целевой аудитории, чтобы больше людей увидели ваш контент на странице «Рекомендации».
    Кроме того, использование популярных звуков TikTok — еще один эффективный способ повысить видимость в алгоритме TikTok. Ищите возможности интегрировать их в свои видео, чтобы пользователи, ищущие определенный звук, могли легко найти ваш контент.


  • Шаг 5: Изучите конкурентов
    Ваши конкуренты уже присутствуют на TikTok? Если да, какой контент они создают, насколько активны их подписчики? Анализ основных конкурентов и их успехов/неудач на платформе — отличный способ разработать стратегию TikTok. Они уже протестировали платформу, и это может дать вашему бизнесу ценные инсайты. Обязательно внимательно следите за типами контента, которые вызывают наибольшую вовлеченность, и ищите креативные стратегии, которые можно повторить или использовать как вдохновение.
  • Шаг 6: Разработайте мощную контент-стратегию

После проведения исследований вы можете приступить к разработке стратегии контента для TikTok, определив типы контента, которые будете создавать, и частоту публикаций. Хотя танцы и развлекательный контент распространены на платформе, образовательные и полезные материалы также популярны. Это значит, что обучающие видео, DIY, лайфхаки и советы можно включить в стратегию, чтобы привлечь аудиторию. Важно поддерживать баланс между разными типами контента, чтобы сделать ленту разнообразной и заинтересовать разные аудитории.

Например, хотя забавные видео, как у BarkBox, отлично подходят для общего вовлечения, обучающие ролики о том, как использовать ваш продукт, могут информировать и обучать аудиторию. Это отличный способ вызвать интерес к бренду и обеспечить возвращение пользователей за новой информацией. Например, Le Creuset часто публикует кулинарные видео, чтобы подчеркнуть качество своей посуды. Некоторые из них демонстрируют реальное использование продукта, другие — просто эстетически приятные.

Кроме того, важно создать контент-календарь, подходящий для платформы. Как и на других социальных сетях, регулярность публикаций критически важна для поддержания высокой видимости на TikTok. Поэтому создание и соблюдение контент-календаря поможет вам сохранять мотивацию и поддерживать нужную частоту публикаций.

  • Шаг 7: Сотрудничайте с влиятельными пользователями
    Влиятельные тиктокеры способны прославиться за одну ночь, охватив миллионы пользователей. Привлечение правильного инфлюенсера для продвижения вашего бренда среди его подписчиков — эффективный способ мгновенно повысить видимость на платформе.
    Ваша стратегия маркетинга с инфлюенсерами на TikTok может включать краткое упоминание бренда или, что лучше, демонстрацию продукта или услуги так, чтобы это находило отклик у их аудитории. Вы также можете сотрудничать с креаторами для дуэтов, поощрять использование вашего брендового хэштега или запускать брендовые челленджи для повышения вовлеченности.
    Например, когда бренд матрасов Simmons хотел привлечь молодых потребителей на TikTok, он сотрудничал с разнообразными инфлюенсерами. Эти креаторы помогли повысить видимость челленджа #Snoozzzapalooza, что привело к более чем 2 миллионам видеозаписей и 6 миллиардам просмотров.

  • Шаг 8: Используйте рекламу TikTok для максимального охвата и влияния

Чтобы быстро развить свой бизнес на TikTok, рассмотрите возможность инвестирования в рекламу TikTok. Однако для получения хорошей отдачи от инвестиций (ROI) необходим стратегический подход. Сначала определите четкую и реалистичную цель и свою целевую аудиторию. Эта информация поможет создать рекламу TikTok, которая эффективно достигнет нужных людей и произведет стойкое впечатление. Разработайте мощную рекламную стратегию TikTok, соответствующую вашим целям и аудитории, чтобы максимизировать эффект рекламы.


  • Шаг 9: Используйте аналитику для роста и оптимизации

Для успеха на TikTok важно постоянно оптимизировать свою стратегию. Используйте аналитические инструменты TikTok, чтобы отслеживать эффективность на платформе и находить возможности для улучшения. Эти инструменты позволяют измерять показатели вовлеченности, отслеживать охват хэштегов и определять лучшее время для публикаций. Некоторые инструменты также помогут выявить потенциальных инфлюенсеров и прогнозировать новые тренды.

Используя эти инсайты, вы сможете заранее планировать и оптимизировать стратегию контента для повышения эффективности. Например, публикация контента в периоды высокой вовлеченности может увеличить его видимость.

Теперь у вас есть все необходимые шаги, чтобы TikTok работал на ваш бизнес — пора воплощать их в жизнь. Начните с создания сильного профиля, определения целевой аудитории и разработки мощной контент-стратегии, чтобы начать свой путь на платформе и повысить шансы на успех.