Старые социальные платформы являются ключевой стратегией B2B-маркетинга для существующих компаний. LinkedIn предназначен для установления связей с другими бизнес-профессионалами. Twitter больше ориентирован на текстовый контент, новости в реальном времени и личные аргументы и мнения. YouTube — это площадка для видео средней и большой длины, не подходящая для повседневного быстрого распространения, с большим количеством тщательно смонтированных видео. Старые социальные медиа, такие как Facebook и YouTube, остаются основными площадками для маркетинга продуктового контента и рекламных вложений. Однако всё больше B2B-компаний осознают, что TikTok может предложить нечто большее, чем просто танцевальные челленджи и милый контент с животными.

TikTok уникален среди социальных медиа-платформ, потому что его аутентичность превыше всего.

По сравнению с видео на таких платформах, как Instagram Reels и YouTube, видео на TikTok часто менее профессионально отредактированы и спланированы, что делает их более искренними и приземлёнными.

Недавние исследования LinkedIn для B2B доказывают, что маркетинговые стратегии, вызывающие эмоции у аудитории, более эффективны, чем те, что основаны на рациональном подходе.

Конечно, обе стороны медали важны: рациональный маркетинг требует от человека действий и чёткого объяснения, почему это нужно сделать. С другой стороны, эмоциональный маркетинг может повысить узнаваемость бренда.

Давайте посмотрим, как TikTok сочетает рациональный и эмоциональный маркетинг, то есть преимущества TikTok для B2B-маркетинга:

1. Локализованные хэштеги

Приземлённый контент TikTok, особенно локализованные тематические хэштеги, может использоваться для связи с другими местными профессионалами и потенциальными клиентами, эффективно устанавливая контакт с пользователями. Что это значит?

Например, маркетинговое агентство, расположенное в Йорке, может использовать #YorkshireBusiness##SmallBusinessTikTokUK.

Использование тематических хэштегов помогает быть замеченным в B2B-сообществе TikTok.

Посты появляются в рамках хэштег-кампании #SmallBusinessTikTokUK# на TikTok. Просмотры этих хэштегов исчисляются тысячами, а не миллионами, что означает, что пользователям легче найти ваше видео. Если ваш продукт особенно сконцентрирован в определённом городе, можно использовать этот метод для создания тегов к видео.

2. Вызов эмоций

При рассмотрении B2B-маркетинга слово «эмоция» может не первым прийти на ум. По сравнению с тоном корпоративных блогов или постов в Twitter и LinkedIn, неформальные платформы, такие как TikTok, могут показаться слишком чуждыми.

Но, как гласит правило маркетинга, лучшие идеи могут прийти, когда «выбрасываешь правила в окно» — «через креативные и неожиданные способы».

В конечном счёте, потенциальные клиенты ничем не отличаются от B2C-потребителей: они всё ещё ищут доверие и аутентичность в продукте или услуге. Они всё ещё люди, а у людей есть эмоции, и их трогает резонирующий контент, поэтому нужно слиться с контентом и пользователями воедино!

Например, вы можете использовать TikTok, чтобы рассказать историю происхождения вашего бизнеса, обсудить ценности вашей компании и благотворительную деятельность или просто показать офисную собаку. Конечно, вы можете поделиться этим и в постах LinkedIn или в корпоративном блоге.

Но видеоформат и неформальный характер TikTok позволяют создавать более персонализированный контент по сравнению с другими платформами. Видео может принести огромную ценность стратегии социальных медиа и обеспечить лучшую окупаемость инвестиций. Доказано, что видео генерирует больше репостов и конверсий потенциальных клиентов, чем текст и изображения.

Подчеркнём заблуждение: TikTok — это не только молодёжь

Распространённое заблуждение заключается в том, что TikTok полезен только для маркетинга среди молодёжи.

Хотя 41% пользователей находятся в возрасте от 16 до 24 лет, остальные 59% приходятся на другие демографические группы.

Учитывая, что TikTok насчитывает более 3 миллиардов активных пользователей по всему миру, это предоставляет значительную целевую аудиторию для B2B-компаний. B2B не нужно бояться TikTok.