Tencent и Visa недавно подписали меморандум о взаимопонимании, закрепив сотрудничество в трёх ключевых направлениях: трансграничные платежи, бизнес на базе AI и корпоративный AI.

Это сообщение может показаться обычным сотрудничеством двух гигантов, но для продавцов, которые каждый день следят за зарубежными заказами, стоящие за ним сигналы заслуживают внимательного изучения.

Источник изображения: Google

Обозначенные сторонами направления включают:

За счёт интеграции WeChat Pay и сети Visa предоставить путешественникам, приезжающим в Китай и уезжающим из него, более удобные платёжные решения.

Расширять денежные переводы и другие потоки средств через Visa Direct;

В направлении AI-коммерции изучать осуществление покупок AI-агентами с разрешения потребителя, при этом безопасность соответствующих транзакций обеспечивается механизмом Intelligent Commerce от Visa;

Сотрудничество Tencent Cloud и Visa также распространится на корпоративный AI и экосистему разработчиков, а также поможет китайским компаниям выходить на зарубежные рынки.

В совокупности эти пункты указывают на более беспрепятственную среду трансграничного потребления и движения средств, а также на формирующуюся новую точку входа в агентную коммерцию.

Платёжные каналы расширяются, а путь продавца к сделке становится короче

Для продавцов трансграничные платежи никогда не сводились лишь к «получению денег». То, могут ли туристы внутри и за пределами страны беспрепятственно подключаться к привычным платёжным инструментам в сценариях покупок, напрямую влияет на конверсию и готовность совершать повторные покупки.

Это сотрудничество, основанное на WeChat Pay и сети Visa и предлагающее платёжные решения путешественникам, приезжающим в Китай и уезжающим из него, означает, что барьеры в платежах при трансграничном потреблении могут ещё больше снизиться.

В сочетании с расширением Visa Direct в денежных переводах и других потоках средств путь денег от потребителя к продавцу становится более прямым, а эффективность и опыт получения платежей могут улучшиться.

Изменения, которые ощущают продавцы: препятствий на этапе расчётов стало меньше, «последняя миля» трансграничных транзакций стала более гладкой, и появился шанс вернуть заказы, которые ранее были потеряны из-за неудобства оплаты.

Источник изображения: Google

Покупки через AI-агентов наступают — логика видимости для продавцов должна измениться

Наиболее перспективная часть сотрудничества — изучение покупок, совершаемых AI-агентами с разрешения потребителя, при обеспечении безопасности транзакций механизмом Intelligent Commerce от Visa.

Это означает, что в будущем часть покупательского поведения потребителей может быть передана AI-агентам, которые будут автоматически отбирать товары и оформлять заказы в соответствии с объёмом разрешений, предпочтениями и условиями.

Для продавцов это одновременно и возможность, и вызов.

Возможность заключается в том, что если информация о товаре, запасы, цена и способность выполнять обязательства достаточно чёткие и стандартизированные, AI-агентам будет проще распознать и выбрать вас; вызов — в том, что прежние приёмы привлечения внимания за счёт оформления страниц и маркетинговых формулировок могут перестать работать в агентной коммерции, а их место займут структурированные, проверяемые данные о товарах и стабильная история исполнения обязательств.

Источник изображения: Google

Как продавцам поймать эту волну изменений?

Столкнувшись с расширением платёжных каналов и ростом покупок через AI-агентов, продавцы могут сосредоточиться на нескольких практических действиях.

Во-первых, рассматривать опыт трансграничных платежей как работу над конверсией, уделяя внимание подключению платежей и бесперебойности расчётов в сценариях путешественников, чтобы сократить потери заказов из-за платёжных барьеров.

Во-вторых, заранее повышайте структурированность информации о товарах, чтобы такие ключевые сведения, как цена, запасы, характеристики и сроки выполнения заказов, были точными и удобочитаемыми, подготавливая всё для отбора AI-агентами.

В-третьих, уделяйте внимание безопасности транзакций и границам авторизации: агентная коммерция опирается на механизмы интеллектуальной коммерции для обеспечения безопасности, и чем выше определённость у продавца на этапах выполнения заказов и послепродажного обслуживания, тем легче ему завоевать доверие при агентных закупках.

В-четвёртых, используя поддержку выхода на зарубежные рынки со стороны экосистемы платформ и облачных сервисов, сочетайте платёжные решения, AI-инструменты и темп зарубежной экспансии, а не действуйте в одиночку.

Источник изображения: Google

Заключение

Нынешнее сотрудничество Tencent и Visa как продолжает прежние партнёрские отношения, так и точно попадает в ритм роста трансграничного потребления и агентной коммерции.

Более гладкие платежи, более быстрое движение средств, начало проникновения агентных закупок на базе AI — эти изменения не преобразят отрасль за одну ночь, но постепенно проявят свою значимость в предстоящей конкурентной борьбе за зарубежных рынках.

Ветер уже поднялся, и дальше важно, кто первым настроит паруса.