ภูมิหลังของกรณีศึกษา
Y.O.U เป็นแบรนด์เครื่องสำอางที่เกิดและเติบโตในท้องถิ่น มุ่งเน้นตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในช่วงเทศกาลรอมฎอนซึ่งเป็นช่วงโปรโมชันใหญ่ของอินโดนีเซีย แบรนด์ได้จัดกิจกรรม #WouldYouLoveYou Challenge เพื่อตอบรับปัญหาความกดดันเรื่องการแต่งงานในหมู่หญิงสาวชาวอินโดนีเซีย ถ่ายทอดแนวคิดของแบรนด์และสร้างจุดจำสำคัญให้กับผู้ใช้
แนวทางแก้ไข
รอมฎอนเป็นเทศกาลสำคัญของประเทศมุสลิม เช่นเดียวกับตรุษจีนที่มีวัฒนธรรมการกลับบ้านเกิด และยังเป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับแบรนด์ในการทำการตลาดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ หลายแบรนด์เลือกใช้ธีม “ครอบครัวพร้อมหน้า” ในการทำตลาดช่วงนี้ แต่ Y.O.U พบว่าผู้หญิงท้องถิ่นนอกจากจะได้กลับบ้านรวมญาติแล้ว ยังต้องเผชิญกับแรงกดดันจากครอบครัวเรื่องการแต่งงาน เพราะตามประเพณี ผู้หญิงอินโดนีเซียในวัย 20 กว่าปีจะต้องแต่งงานและมีลูก แต่ในความเป็นจริง พวกเธออยากมุ่งมั่นกับอาชีพการงานมากกว่า
จากจุดร่วมทางอารมณ์นี้ Y.O.U ได้ผลิต TVC สำหรับการตลาดช่วงเทศกาลในรอมฎอนปี 2022 และลงโฆษณา TopView บน TikTok พร้อมทั้งจัด #WouldYouLoveYou Challenge เพื่อส่งเสริมความมั่นใจและการเติบโตของผู้หญิงทุกคน สื่อถึงทัศนคติของแบรนด์ Y.O.U
ผลลัพธ์ทางการตลาด
ในช่วงวันที่ 21-23 เมษายน 2022 กิจกรรมนี้ได้รับความสนใจอย่างมากจากผู้หญิงท้องถิ่น วันแรกของโปรโมชันรอมฎอนติดอันดับ 1 บน TikTok Shopping ยอดวิวรวม 8.8 พันล้านครั้ง ยอดอินเทอร์แอคชันรวม 327,000 ครั้ง และทุกคอมเมนต์เป็นเชิงบวก
