ภูมิหลังของกรณีศึกษา
OPPO เป็นหนึ่งในแบรนด์สมาร์ทโฟนที่มีความก้าวหน้าในกระบวนการสู่สากล มีประสบการณ์มากมายในตลาดต่างประเทศ มุ่งมั่นที่จะยกระดับความรู้จักของแบรนด์ในต่างประเทศ ในตลาดละตินอเมริกา OPPO ต้องการขยายอิทธิพลในกลุ่ม Gen Z ให้มากขึ้น โดยอาศัยจุดเด่นของ TikTok ในด้านวิดีโอสั้นที่เน้นความเยาว์วัยและความบันเทิง เพื่อขยายเสียงของแบรนด์และสร้างความเชื่อมโยงกับกลุ่มผู้ใช้วัยรุ่น
แนวทางแก้ไข
ก่อนวันวาเลนไทน์ OPPO ได้เซ็นสัญญากับ Maluma นักร้องเจ้าของรางวัล Latin Grammy ให้เป็นพรีเซนเตอร์ผลิตภัณฑ์ซีรีส์ Reno และโปรโมทผ่าน TikTok ในช่วงกิจกรรมหลัก เพื่อให้สอดคล้องกับประเพณีการให้ของขวัญในวันวาเลนไทน์ แบรนด์ได้เปิดตัวชาเลนจ์ #BailaConMaluma (เต้นกับ Maluma) บน TikTok ซึ่งเข้ากับสไตล์การแสดงความรักในวันวาเลนไทน์
OPPO ยังได้ออกแบบสติกเกอร์แบรนด์สำหรับกิจกรรมนี้โดยเฉพาะ เชิญชวนแฟนๆ เข้าร่วมเต้นและร้องเพลงในสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ของ Maluma ถ่ายวิดีโอเอฟเฟกต์เสมือนจริง และในระหว่างการมีส่วนร่วมจะได้รับแว่นกันแดด ดอกกุหลาบ และสมาร์ทโฟน OPPO จาก “Maluma” สร้างบรรยากาศงานเทศกาลที่เต็มไปด้วยความสนุกสนานและความตื่นเต้น
TikTok มีโอกาสสร้างสรรค์ผลงานสำหรับอินฟลูเอนเซอร์อย่างยอดเยี่ยม มีแรงบันดาลใจในการสร้างเนื้อหาที่หลากหลาย และมีข้อได้เปรียบด้านสื่อแบบครบวงจร แพลตฟอร์มนี้ร่วมมือกับแบรนด์และศิลปินชื่อดังอย่างแข็งแกร่ง ทำให้เกิดการกระจายเนื้อหาแบบออริจินัลอย่างรวดเร็วและกว้างขวาง ครอบคลุมเสียงของแบรนด์ในท้องถิ่นอย่างต่อเนื่องในวงกว้าง ส่งผลให้สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่เป็นที่นิยมและมียอดขายเพิ่มขึ้น
ผลลัพธ์ทางการตลาด
ด้วยการสนับสนุนจากศิลปินและแพลตฟอร์ม TikTok แคมเปญชาเลนจ์ของ OPPO ในละตินอเมริกาสร้างกระแสความนิยมอย่างมาก #BailaConMaluma (เต้นกับ Maluma) มียอดรับชมวิดีโอเกิน 1 พันล้านครั้ง และมีวิดีโอที่ส่งเข้าร่วมสูงถึง 723,000 คลิป ในเม็กซิโกและโคลอมเบีย OPPO ดึงดูดความสนใจของผู้บริโภครุ่นใหม่ได้อย่างมาก โดยบัญชีองค์กรมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นรวมกว่า 127,000 คน
