ภูมิหลังของกรณีศึกษา
บริษัทเกมชื่อดังของจีน Xindong Network มีประสบการณ์มากมายในการพัฒนาและดำเนินงานเกม เกม "Sausage Party" ภายใต้บริษัท เป็นเกมมือถือแนวเอาตัวรอดยิงต่อสู้แบบผู้เล่นหลายคน เปิดตัวในประเทศจีนตั้งแต่ปี 2017 ปัจจุบันมียอดดาวน์โหลดเกินหนึ่งร้อยล้านครั้ง และติดอันดับยอดนิยมใน TapTap มาอย่างยาวนาน ในปี 2020 ตลาดเกมมือถือในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เติบโตเกิน 30% กลายเป็นตลาดเกมมือถือที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรง การดึงดูดความสนใจจากผู้เล่นหลักและผู้ใช้ทั่วไปในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในระยะเวลาอันสั้น เพิ่มการรับรู้แบรนด์ และผลักดันยอดดาวน์โหลดเกม คือเป้าหมายหลักของการโปรโมทเกม "Sausage Party" ในต่างประเทศครั้งนี้
แนวทางแก้ไข
เพื่อบรรลุเป้าหมายทางการตลาด Xindong Games ได้จัดการแข่งขันท้าทายแบรนด์พร้อมกันใน 5 ประเทศ ได้แก่ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย และกัมพูชา โดยออกแบบกิจกรรมอินเตอร์แอคทีฟสองรูปแบบที่สอดคล้องกับสไตล์เกมตลกขบขันของ "Sausage Party" สำหรับกลุ่มเป้าหมายหลักผู้เล่นเกมและผู้ใช้ทั่วไป ไม่ว่าจะเป็นการเต้นร่วมกับตัวละครในเกม หรือการบันทึกวิดีโอขณะเล่นเกมจริง ก็สามารถกระตุ้นการมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งระหว่างผู้เล่นกับแบรนด์ เพิ่มยอดดาวน์โหลดเกม และยกระดับประสิทธิภาพการตลาดแบรนด์ในต่างประเทศ
นอกจากนี้ เพื่อให้การตลาดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีความเป็นท้องถิ่นมากขึ้น Xindong Network ได้ใช้ช่องทางต่างๆ เช่น TikTok Creator Marketplace เชิญชวนครีเอเตอร์ TikTok กว่าร้อยคนที่มีพื้นหลังและจำนวนผู้ติดตามหลากหลายมาร่วมงานกัน โดยอาศัยอิทธิพลจากครีเอเตอร์ระดับหัวแถวและระดับกลาง-ท้าย เข้าถึงกลุ่มผู้ชื่นชอบเกมและผู้ใช้ในวงการบันเทิงทั่วไปอย่างกว้างขวาง กระตุ้นการเผยแพร่แบบไวรัลโดยธรรมชาติ
ผลลัพธ์ทางการตลาด
"Sausage Party" อาศัยอิทธิพลของแพลตฟอร์ม TikTok ในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สร้างการรับรู้แบรนด์อย่างรวดเร็ว ด้วยวิธีการมีส่วนร่วมของผู้ชมแบบสองสายหลักและการปรับเพลงฮิตให้เข้ากับท้องถิ่น ทำให้ยอดรับชมรวมของหัวข้อเกิน 3.01 พันล้านครั้ง เพิ่มผู้ติดตามบัญชีองค์กร 248,000 คน และอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยระหว่างผู้ใช้กับแบรนด์อยู่ที่ 11.1% ส่งผลให้ยอดดาวน์โหลด "Sausage Party" เติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ
