เมื่อพูดถึงแบรนด์แฟชั่นราคาประหยัด คุณอาจนึกถึง Shein หรือ Cider เป็นอันดับแรก แต่มีแบรนด์หนึ่งกำลังเติบโตอย่างเงียบๆ

แบรนด์นี้มุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้หญิงที่มีความรู้สูง ด้วยดีไซน์เรียบง่ายและสง่างาม จึงสามารถครองใจผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว ก่อตั้งมาเพียงสามปี ก็สามารถ打破ขอบเขตด้วยกระแสโซเชียลมีเดียต่างประเทศ โดยวิดีโอสไตล์การแต่งตัวคลาสสิกเพียงคลิปเดียวบน TikTok มียอดชมเกินล้านครั้ง และยอดขายเติบโตเกือบ 150% เมื่อเทียบกับปีก่อน

นั่นคือCommense——แบรนด์ที่เน้นแฟชั่นสำหรับผู้หญิงวัยทำงาน

จากท้องถิ่นสู่สากล: จุดยืนที่โดดเด่นของ Commense

Commense ก่อตั้งขึ้นในปี 2021 แตกต่างจากแบรนด์แฟชั่นราคาประหยัดหลายแห่งที่มุ่งเป้าไปที่ Gen Z แบรนด์นี้กลับเน้นกลุ่มผู้หญิงวัยทำงานที่มีวุฒิภาวะและกำลังซื้อสูงกว่า ผลิตภัณฑ์ที่แบรนด์นำเสนอผสมผสานความเรียบง่ายและความใช้งานได้จริง ตอบสนองความต้องการในหลายสถานการณ์ของผู้หญิงยุคใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการทำงาน การพบปะสังสรรค์ หรือแม้แต่การพักผ่อน

ในช่วงแรกในประเทศจีน แบรนด์ Commense ก็เผชิญกับช่วงเวลาที่ตลาดเย็นชา สาเหตุหลักมาจากความเชื่อมั่นที่จำกัดของผู้บริโภคต่อแบรนด์เล็ก ทำให้ทีมงานตระหนักว่าการพึ่งพาตลาดในประเทศเพียงอย่างเดียวนั้นยากที่จะตอบสนองความต้องการในการพัฒนาแบรนด์ ขณะที่ตลาดต่างประเทศ โดยเฉพาะการเติบโตของผู้บริโภคในยุโรปและอเมริกา เป็นโอกาสที่ไม่ควรมองข้าม

เพื่อสื่อสารกับผู้บริโภคต่างประเทศได้ดีขึ้น Commense จึงเริ่มหันมาให้ความสนใจกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง TikTok และ Instagram

การวางแผนโซเชียลมีเดีย: จากเนื้อหาสู่ความเข้าใจ

แบรนด์ Commense ตระหนักดีว่าผู้บริโภคไม่ได้เป็นเพียงผู้รับผลิตภัณฑ์แบบเฉยๆ อีกต่อไป แต่ต้องการเป็นส่วนหนึ่งที่มีส่วนร่วมกับแบรนด์ จากจุดนี้ แบรนด์จึงกำหนดแกนหลักในการดำเนินงานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียว่า "เล่าเรื่อง สร้างสถานการณ์ ร่วมสร้างเนื้อหา"

1. TikTok

แบรนด์ Commense เลือก TikTok เป็นแพลตฟอร์มโปรโมต เนื่องจากมีฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่และความสามารถในการกระจายเนื้อหาที่แข็งแกร่ง ด้วยอัลกอริทึมการไหลของวิดีโอสั้น ทำให้แบรนด์ใหม่สามารถสะสมความสนใจจากผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว

บนแพลตฟอร์ม TikTok เนื้อหาของแบรนด์ Commense มุ่งเน้นไปที่สถานการณ์ชีวิตของผู้หญิงที่มีความรู้สูง เช่น แรงบันดาลใจในการแต่งตัว สไตล์การทำงาน และการแต่งตัวสบายๆ ในชีวิตประจำวัน รูปแบบนี้ดึงดูดผู้ใช้หญิงจำนวนมาก ตัวอย่างเช่น วิดีโอเกี่ยวกับแฟชั่นคริสต์มาสที่แบรนด์โพสต์บน TikTok มียอดชม 1.7 ล้านครั้ง และยอดไลก์ 18,300 ครั้ง รูปแบบเนื้อหา "การใช้งานจริง + แฟชั่น" นี้ไม่เพียงแสดงคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ แต่ยังประสบความสำเร็จในการกระตุ้นความเข้าใจร่วมกันในหมู่ผู้ใช้

ที่มา: TikTok

ในขณะเดียวกัน แบรนด์ Commense ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการเลือกความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ เช่น บล็อกเกอร์แฟชั่นหญิงที่มีกำลังซื้อและภูมิหลังทางอาชีพ อินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้ผสานผลิตภัณฑ์เข้ากับชีวิตประจำวันผ่านวิดีโอ เพื่อให้ผู้บริโภคมีข้อมูลอ้างอิงการแต่งตัวที่แท้จริง

ตัวอย่างเช่น วิดีโอการแต่งตัวสำหรับทำงานที่โพสต์โดย @reybanah บล็อกเกอร์แฟชั่นบน TikTok สอดคล้องกับทัศนคติของแบรนด์ Commense วิดีโอฮิตคลิปเดียวสะสมยอดชม 1.7 ล้านครั้ง ไม่เพียงเพิ่มการโต้ตอบกับแฟนๆ แต่ยังได้รับข้อเสนอแนะเชิงบวกต่อแบรนด์

วิดีโอการแต่งตัวที่โพสต์โดย @reybanah ที่มา: TikTok

นอกเหนือจากการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์แล้ว แบรนด์ Commense ยังสนับสนุนให้ผู้บริโภคแชร์เคล็ดลับการแต่งตัวบน TikTok การโต้ตอบกับผู้บริโภคนี้ไม่เพียงเพิ่มความใกล้ชิดของแบรนด์ แต่ยังเป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการผลิตเนื้อหา

ปัจจุบัน แฮชแท็ก #commense ของแบรนด์บน TikTok สะสมผลงานไว้ 5,694 ชิ้นแล้ว

ที่มา: TikTok

2.Instagram

บน Instagram แบรนด์ Commense ใช้ภาพนิ่งที่ถ่ายโดยช่างภาพมืออาชีพเพื่อเพิ่มคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และเน้นแนวคิดที่ผสมผสานความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมกับแฟชั่น ผ่านเนื้อหาคุณภาพสูงเหล่านี้ Commense ไม่เพียงดึงดูดผู้ติดตามจำนวนมาก แต่ยังประสบความสำเร็จในการนำผู้บริโภคบางส่วนไปยังเว็บไซต์ทางการเพื่อซื้อสินค้า

ที่มา: Instagram

การเชื่อมโยงเว็บไซต์อิสระและช่องทางทั้งหมด: การแปลงข้อมูลโดยรวม

แม้ว่าโซเชียลมีเดียจะนำการเปิดเผยและการเข้าชมจำนวนมากมาสู่แบรนด์ แต่เว็บไซต์อิสระในต่างประเทศของแบรนด์ Commense ต่างหากที่เป็นส่วนสำคัญในการสร้างวงจรการขายที่สมบูรณ์

ตามสถิติข้อมูล เว็บไซต์อิสระนี้มียอดเข้าชมรวมสูงถึง 7.2 ล้านครั้ง และยังคงมีแนวโน้มเติบโตอย่างมั่นคง โดยกว่า 65% ของการเข้าชมมาจากโซเชียลมีเดีย และผู้ใช้ใช้เวลาเฉลี่ย 4.45 นาทีต่อครั้ง

ที่มาภาพ: similarweb

การออกแบบเว็บไซต์อิสระของแบรนด์ Commense มุ่งเน้นประสบการณ์ผู้ใช้เป็นหลัก โดยทำให้ขั้นตอนการชำระเงินง่ายขึ้น และมีตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย เพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคต่างประเทศ นอกจากนี้ เว็บไซต์อิสระยังมี "โซนสินค้าเดียวกัน" สำหรับผู้ใช้ TikTok เพื่อแปลงการเข้าชมจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นยอดขายผลิตภัณฑ์จริง

ที่มา: เว็บไซต์อิสระของแบรนด์ Commense

บทสรุป

ตั้งแต่เริ่มต้นที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้หญิงที่มีความรู้สูง จนถึงปัจจุบันที่โดดเด่นบนเวทีแฟชั่นโลก แบรนด์ Commense ไม่ได้เลือกเดินตามเส้นทางแฟชั่นราคาประหยัดแบบดั้งเดิม แต่ใช้การกำหนดเป้าหมายผู้ใช้และกลยุทธ์แพลตฟอร์มที่แม่นยำ ทำให้แนวคิดของตนโดดเด่นเหนือคู่แข่งมากมาย

การออกสู่ตลาดต่างประเทศไม่ใช่เส้นทางเฉพาะของแบรนด์ใหญ่ แม้แต่แบรนด์เล็กที่เพิ่งเริ่มต้น หากสามารถจับความต้องการหลักของผู้บริโภคและหาวิธีการและช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม ก็สามารถหาที่ทางของตัวเองในตลาดโลกได้

สำหรับแบรนด์ที่ยังลังเลว่าจะ "ออกสู่ตลาดต่างประเทศ" หรือไม่ เรื่องราวของแบรนด์ Commense อาจให้คำตอบแก่คุณได้