ในบริบทที่การแข่งขันในธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนยังคงทวีความรุนแรงขึ้นShopee ได้ประกาศนโยบายสำคัญสองรายการสำหรับปี 2026 อย่างต่อเนื่องในเร็วๆ นี้ นั่นคือการปรับโครงสร้างอัตราค่าธรรมเนียมในหลายประเทศและแผนสนับสนุนการยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับร้านค้าใหม่

การปรับอัตราค่าธรรมเนียม: การแบ่งระดับอย่างละเอียดเพื่อนำไปสู่การปรับปรุงระบบนิเวศ

ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 Shopee จะปรับอัตราคอมมิชชัน ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม และค่าธรรมเนียมบริการสำหรับคำสั่งซื้อล่วงหน้าในตลาดหลักอย่างสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ และไต้หวัน (จีน) อย่างเป็นระบบ

ในสิงคโปร์ สำหรับการจัดส่งตรงข้ามพรมแดนและคลังสินค้าบุคคลที่สาม คอมมิชชันจะเพิ่มเป็น16% ในขณะที่คลังสินค้าต่างประเทศอย่างเป็นทางการลดลงเหลือ 11% เพื่อชี้นำให้ผู้ขายใช้ทรัพยากรคลังสินค้าในท้องถิ่นอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นและ缩短ห่วงโซ่การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ

คอมมิชชันสำหรับคลังสินค้าต่างประเทศอย่างเป็นทางการในมาเลเซียปรับเพิ่มขึ้นเป็น15.12% ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับต้นทุนการดำเนินงานคลังสินค้าในท้องถิ่นที่เพิ่มขึ้นและข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

 

ที่มา:Google

ในตลาดไทย จะแยกเป็นร้านค้าใน商城และร้านค้าทั่วไป โดยกำหนดค่าคอมมิชชัน 20.33% และ 18.19% ตามลำดับ ซึ่งเน้นย้ำถึงการสนับสนุนร้านค้าที่มีแบรนด์และเป็นมาตรฐาน

ในเวียดนาม สำหรับการจัดส่งตรงข้ามพรมแดนและคลังสินค้าบุคคลที่สาม กำหนดช่วงยืดหยุ่น1.5%-14% เพื่อคงพื้นที่สำหรับผู้ขายรายย่อยและส่งเสริมให้อัปเกรดเป็นรูปแบบคลังสินค้าและการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านแรงจูงใจแบบขั้นบันได

ในฟิลิปปินส์ใช้ค่าธรรมเนียมแบบขั้นบันได 6%-12.5% ครอบคลุมทั้งร้านค้าใน商城และร้านค้าทั่วไปของคลังสินค้าต่างประเทศอย่างเป็นทางการและคลังสินค้าบุคคลที่สาม เพื่อให้ตรงกับความสามารถในการดำเนินงานของผู้ขายขนาดต่างๆ

ในไต้หวัน (จีน) จะรวมบริการจัดส่งฟรีเข้ากับบริการพื้นฐานและยกเลิกส่วนลดกิจกรรม พร้อมปรับคอมมิชชันสำหรับการจัดส่งตรงข้ามพรมแดนเป็น14% ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 2.5% ค่าธรรมเนียมบริการล่วงหน้า 3% ซึ่งเป็นการทำให้ต้นทุนที่ซ่อนเร้นชัดเจนขึ้น และชี้แนะให้ผู้ขายประเมินความสมดุลระหว่างราคาและบริการอย่างมีเหตุผลมากขึ้น

 

ที่มา:Google

การยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับร้านค้าใหม่: ลดอุปสรรค กระตุ้นความมีชีวิตชีวาของตลาดใหม่

พร้อมกับการปรับอัตราค่าธรรมเนียมShopee มีนโยบายยกเว้นค่าธรรมเนียมที่น่าสนใจสำหรับร้านค้าใหม่:

ตั้งแต่ปี 2026 เป็นต้นไป ผู้ขายที่เปิดร้านค้าครั้งแรกในสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ เป็นต้น จะได้รับสิทธิ์ยกเว้นค่าคอมมิชชันเต็มจำนวนในช่วงสามเดือนแรก โดยมีขีดจำกัดคำสั่งซื้อที่ยกเว้นต่อเดือนที่ 500 คำสั่ง

นโยบายนี้มีทิศทางที่ชัดเจน โดยมุ่งเน้นไปที่ตลาดใหม่และผู้ขายใหม่อย่างแม่นยำ“ระยะโคลด์สตาร์ท”

สำหรับผู้ขายที่ไม่เคยเข้าไปหรือต้องการขยายไปยังเว็บไซต์ดังกล่าว สามเดือนแรกเป็นช่วงสำคัญในการทดสอบปฏิกิริยาของตลาด ทำความคุ้นเคยกับกฎของแพลตฟอร์ม และปรับกระบวนการดำเนินงานให้สอดคล้องกัน นโยบายยกเว้นค่าคอมมิชชั่นช่วยลดแรงกดดันด้านกระแสเงินสดและต้นทุนในการลองผิดลองถูกในช่วงนี้ได้โดยตรง เทียบเท่ากับว่าแพลตฟอร์มได้จัดหาเงินทุนเริ่มต้นอันมีค่าและระยะเวลาในการสังเกตการณ์ให้กับผู้ขายรายใหม่

这不仅大幅降低了出海门槛，更能激发潜在卖家的入驻意愿，为平台引入新鲜血液，保持市场活力与品类丰富度。

 

แหล่งที่มาของภาพ:Google

บทสรุป​

การปรับอัตราค่าธรรมเนียมและนโยบายยกเว้นค่าคอมมิชชันสำหรับร้านค้าใหม่ที่ Shopee เปิดตัวในช่วงต้นปี 2026 แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของแพลตฟอร์มในการขยายตัวอย่างต่อเนื่องในตลาดอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ การปรับเปลี่ยนครั้งนี้คำนึงถึงลักษณะเฉพาะที่แตกต่างของแต่ละประเทศ และยังให้แนวทางการดำเนินงานที่ชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับผู้ขายทั้งเก่าและใหม่

สำหรับผู้ขาย จำเป็นต้องเข้าใจรายละเอียดนโยบายอย่างทันท่วงที และวางแผนกลยุทธ์การดำเนินงานร้านค้าอย่างเหมาะสม สำหรับแพลตฟอร์ม มาตรการเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงโครงสร้างของผู้ขายและเพิ่มความสามารถในการแข่งขันโดยรวม

เมื่อตลาดอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เติบโตอย่างต่อเนื่อง,การปรับนโยบายครั้งนี้ของ Shopee อาจเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในการพัฒนาแพลตฟอร์ม ในอนาคต ปฏิสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ขายจะนำมาซึ่งประสบการณ์การช้อปปิ้งที่มีคุณภาพดีขึ้นสำหรับผู้บริโภค และผลักดันให้ระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคเติบโตอย่างรุ่งเรืองยิ่งขึ้น