ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีประเทศหนึ่งที่ตลาดอีคอมเมิร์ซกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว—ไม่ใช่อินโดนีเซีย ไม่ใช่ไทย แต่เป็นเวียดนาม

สิ่งนี้มักถูกติดป้ายว่าประเทศที่ติดป้าย "ด้อยพัฒนา" แต่ความกระตือรือร้นในการช้อปปิ้งออนไลน์และกำลังซื้อของผู้บริโภคกลับทำให้ผู้ประกอบการหลายคนต้องอ้าปากค้าง คาดว่าภายในปี 2025 ขนาดตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามจะทะลุสามร้อยสิบพันล้านดอลลาร์สหรัฐ（ประมาณ2181 พันล้านหยวน) กลายเป็นหนึ่งในตลาดอีคอมเมิร์ซที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก

บนผืนแผ่นดินอันร้อนแรงนี้ โอกาสกำลังหลั่งไหล แต่แรงกดดันจากการแข่งขันและการควบคุมก็ทวีความรุนแรงขึ้นอย่างเงียบๆ

 

ที่มา:dantri

กำลังซื้อน่าทึ่ง ชอบออม แต่กล้าใช้จ่ายมากกว่า

ต่างจากประเทศกำลังพัฒนาหลายประเทศ ผู้บริโภคชาวเวียดนามมีลักษณะการบริโภคที่เป็นเอกลักษณ์

ข้อมูลแสดงให้เห็นว่า รายได้ต่อปีโดยประมาณของผู้บริโภคชาวเวียดนามทั่วไป4700 ดอลลาร์สหรัฐ แต่กลับยินดีจ่าย 1500 ดอลลาร์สหรัฐเพื่อซื้อสินค้าระดับสูงอย่าง iPhone

เบื้องหลังนี้มีสาเหตุสำคัญสองประการ: ประการแรก อัตราหนี้สินของครัวเรือนเวียดนามต่ำ ผู้อยู่อาศัยจำนวนมากอาศัยอยู่ในบ้านที่สร้างเอง การเดินทางในชีวิตประจำวันพึ่งพารถมอเตอร์ไซค์ ไม่มีภาระหนี้สินหนักหน่วงจากสินเชื่อบ้านและสินเชื่อรถยนต์; ประการที่สอง คนเวียดนามให้ความสำคัญกับการบริโภค“ความรู้สึกถึงคุณภาพ” แนวโน้มที่จะซื้อสินค้าที่มีชื่อเสียงและมีรีวิวดี ยินดีจ่ายเพื่อสิ่งที่ชอบ

แบบนี้แนวคิดการบริโภคที่ “กล้าใช้จ่ายและรู้จักใช้จ่าย” เป็นดินที่อุดมสมบูรณ์ให้กับการพัฒนาของ电商

ในนั้น,การช้อปปิ้งออนไลน์ด้วยความสะดวกสบาย ความหลากหลาย และความคุ้มค่าด้านราคา ได้มาเป็นที่ชื่นชอบของชาวเวียดนาม โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ ตามการคาดการณ์ของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเวียดนาม,ในปี 2025 อีคอมเมิร์ซจะยังคงเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่เติบโตเร็วที่สุดของประเทศ โดยคาดว่าอัตราการเติบโตจะเกิน 25% และยอดค้าปลีกจะคิดเป็นประมาณ 10% ของยอดค้าปลีกรวมของสินค้าและบริการทั้งประเทศ

เมื่อมองไปในระดับภูมิภาคและระดับโลก ผลงานของเวียดนามก็โดดเด่นไม่แพ้กัน，ในภูมิภาคอาเซียน ขนาดตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามอยู่ในอันดับที่สาม รองจากอินโดนีเซียและไทย ในระดับโลก เวียดนามยังคงติดอันดับประเทศที่มีการเติบโตของอีคอมเมิร์ซสูงสุด 10 อันดับ

 

ที่มาของรูป:dantri

การแข่งขันที่ดุเดือดของแพลตฟอร์ม: การขายผ่านไลฟ์สตรีมกลายเป็นกระแสหลัก,TikTok Shop รุกคืบอย่างรวดเร็ว

ปัจจุบัน เวทีอีคอมเมิร์ซของเวียดนามมีผู้เล่นหลักสองแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน:Shopee และ TikTok Shop ทั้งสองแพลตฟอร์มวางอีคอมเมิร์ซสดไว้เป็นหัวใจของกลยุทธ์ ดึงดูดผู้บริโภคชาวเวียดนามด้วยโมเดลขายของผ่านไลฟ์สดที่สนุกสนานและตรงไปตรงมา

หน่วยงานวิจัยตลาดรายงานของ Metric เปิดให้เห็นถึงความรุนแรงของการแข่งขัน: ในสามไตรมาสแรกของปีนี้ แม้ Shopee จะยังคงเป็นอันดับหนึ่งในส่วนแบ่งการตลาด แต่ TikTok Shop กำลังไล่ตามอย่างรวดเร็ว

โดยเฉพาะในไตรมาสที่สามยอดขายของ TikTok Shop พุ่งขึ้น 69% เมื่อเทียบกับปีก่อน ส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้นเป็น 41% ใกล้เคียงกับ Shopee ที่ 56% ส่วนที่เหลืออีกประมาณ 3% แบ่งกันโดย Lazada และแพลตฟอร์มท้องถิ่นของเวียดนามอย่าง Tiki เป็นต้น

ที่น่าสนใจคือ แพลตฟอร์มอันดับต้นๆ ล้วนเป็นแพลตฟอร์มข้ามชาติ ซึ่งสะท้อนถึงความสนใจอย่างมากของผู้บริโภคชาวเวียดนามต่อสินค้าจากต่างประเทศ คาดว่าในปี 2025 มูลค่าการนำเข้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของเวียดนามจะใกล้ถึง 2.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และครองส่วนแบ่งหลักในการค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนโดยรวม

เมื่อเผชิญกับตลาดที่เฟื่องฟูเช่นนี้ ทางการเวียดนามก็ได้วางแผนที่มีความทะเยอทะยาน กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าหวังว่าตลาดอีคอมเมิร์ซในปีหน้าจะสามารถรักษาการเติบโตประมาณเติบโต 20% มีขนาดถึง 37 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และผลักดันสัดส่วนของธุรกิจที่เข้าร่วมดำเนินงานอีคอมเมิร์ซให้เพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 62%

 

 แหล่งรูปภาพ:Doanhnhan

ภายใต้ความรุ่งเรือง ความท้าทายและกฎระเบียบมาคู่กัน

อย่างไรก็ตาม โอกาสมักมาพร้อมความท้าทาย ตลาดอีคอมเมิร์ซเวียดนามขยายตัวอย่างรวดเร็ว ในขณะเดียวกันแรงกดดันด้านการแข่งขันและข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ผู้ขายเผชิญก็รุนแรงขึ้นเรื่อยๆ

ประการแรก การแข่งขันในตลาดทวีความรุนแรงมากขึ้น เมื่อเค้กตลาดใหญ่ขึ้น ผู้เล่นเพิ่มขึ้น การต่อสู้เพื่ออยู่รอดก็เดือดพล่านยิ่งขึ้น

รายงานของ Metric ชี้ให้เห็นปรากฏการณ์ที่น่าสนใจ，ในไตรมาสแรกของปีนี้ ปริมาณการซื้อขายสินค้าออนไลน์ของเวียดนามเติบโตเมื่อเทียบกับปีก่อน24% แต่จำนวนผู้ขายที่สร้างคำสั่งซื้อจริงกลับลดลง 7.45% เมื่อเทียบกับปีก่อน มีร้านค้าประมาณ 38,000 แห่งที่อาจถูกคัดออกในรอบปีที่ผ่านมา

ในขณะเดียวกัน ความได้เปรียบของผู้ขายชั้นนำแข็งแกร่งขึ้น ยอดขายเกินร้านค้าที่มียอดขายเกิน 50,000 ล้านดองเวียดนามเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัวเมื่อเทียบกับปีก่อน ซึ่งหมายความว่าผลประโยชน์จากการเติบโตของตลาดอาจกระจุกตัวไปยังกลุ่มผู้นำอย่างรวดเร็ว

 

 แหล่งรูปภาพ:Metric

ประการที่สอง กรอบการกำกับดูแลพัฒนาอย่างรวดเร็ว ระดับมาตรฐานเพิ่มขึ้น

ปีนี้ สภาแห่งชาติเวียดนามได้ผ่าน《แผนแม่บทการพัฒนาอีคอมเมิร์ซปี 2026-2030》และกฎหมายอีคอมเมิร์ซฉบับแรกของประเทศ《กฎหมายอีคอมเมิร์ซ》เป็นสัญญาณว่าอุตสาหกรรมเข้าสู่เส้นทางที่มีกฎหมายควบคุมมากขึ้น

กฎหมายใหม่กำหนดชัดเจนโดยเฉพาะกับรูปแบบการขายสด (live streaming) ที่ได้รับความนิยม โดยครอบคลุมแพลตฟอร์ม ผู้ขาย ผู้ถ่ายทอดสด,รวมถึงองค์กร MCN และตลอดห่วงโซ่อุตสาหกรรม ให้อยู่ภายใต้การกำกับดูแล โดยกำหนดให้ผู้เกี่ยวข้องต้องยืนยันตัวตนผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลของรัฐบาล และแพลตฟอร์มต้องปฏิบัติหน้าที่ในการตรวจสอบและติดตาม

นอกจากนี้ การกำกับดูแลการค้าข้ามพรมแดนก็กำลังเข้มงวดขึ้น กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเวียดนามระบุว่าจะควบคุมสินค้านำเข้าให้แน่นหนาขึ้น และทดลองใช้ระบบติดตามห่วงโซ่อุปทาน เพื่อเสริมสร้างการจัดการแหล่งกำเนิดสินค้า

 

 ที่มารูปภาพ:baochinhphu

ค้นหาความแน่นอนท่ามกลางการเปลี่ยนแปลง

โดยสรุป ตลาดอีคอมเมิร์ซเวียดนามกำลังอยู่ในช่วงที่ทั้งทองคำและหนามเต็มไปหมด

มากกว่าขนาดกว่า 2 แสนล้านหยวน และอัตราการเติบโตกว่า 25% เป็นสิ่งดึงดูดใจอย่างมหาศาล อย่างไรก็ตาม การผูกขาดของแพลตฟอร์มชั้นนำที่ทวีความรุนแรงขึ้น อัตราการคัดออกของผู้ขายขนาดกลางและเล็กที่เพิ่มขึ้น และกฎหมายข้อบังคับที่เข้มงวดขึ้น ล้วนเป็นความจริงที่ต้องเผชิญ

สำหรับผู้ขายทั่วโลก ดินแดนนี้ทั้งมีโอกาสการเติบโตมหาศาลและมาพร้อมกับความท้าทายในการแข่งขันที่ดุเดือด ผู้ขายที่สามารถปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงนโยบายได้อย่างคล่องตัว เข้าใจความต้องการของผู้บริโภคอย่างแม่นยำ และใช้เทคโนโลยีใหม่ได้ดี มีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในตลาดอีคอมเมิร์ซที่เติบโตเร็วที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้แห่งนี้