แผนการขยายธุรกิจในยุโรปของ TikTok Shop กำลังจะกว้างขึ้นอีก ล่าสุดมีแหล่งข่าวหลายช่องทางระบุว่า TikTok กำลังเตรียมการอย่างเร่งด่วนเพื่อเข้าสู่ตลาดโปแลนด์ เนเธอร์แลนด์ และเบลเยียม ซึ่งถือเป็นการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซในยุโรปจากปัจจุบัน 6 ประเทศเป็น 9 ประเทศ

 

ที่มาของภาพ:Ecommerce News - Europe

สามตลาดใหม่โผล่ขึ้นมา

ความเคลื่อนไหวนี้เริ่มต้นจากข้อมูลการรับสมัครงานที่ TikTok ประกาศเผยให้เห็น ByteDance กำลังจัดตั้งทีมที่ชื่อว่า “ทีมเตรียมความพร้อมเชิงกลยุทธ์” ซึ่งภารกิจหลักของทีมนี้คือการทำให้แน่ใจว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของ TikTok Shop ในยุโรปสามารถขยายตัวได้อย่าง “รับผิดชอบและยั่งยืน” งานของพวกเขามีรายละเอียดชัดเจน – การสำรวจภาพรวมของนโยบายอีคอมเมิร์ซ เศรษฐกิจดิจิทัล และการกำกับดูแลตลาดในประเทศยุโรปต่างๆ โดยปัจจุบันจุดสนใจหลักคือโปแลนด์ เนเธอร์แลนด์ และเบลเยียม ส่วนประเทศนอร์ดิกก็ถูกจัดอยู่ในขอบเขตการสำรวจต่อไป

ในเวลาเดียวกันTikTok กำลังรับสมัครผู้จัดการโซลูชันลูกค้าในหลายตลาดพร้อมกัน จากข้อกำหนดของตำแหน่ง ผู้สมัครต้องสามารถพูดภาษาสเปน ดัตช์ หรือโปแลนด์ได้อย่างคล่องแคล่ว เพื่อสื่อสารกับผู้ขายและผู้ให้บริการในท้องถิ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ สัญญาณนี้ชัดเจนว่า TikTok Shop ในตลาดสเปนดำเนินการสำเร็จแล้ว และขั้นต่อไปคือการเข้าสู่ตลาดเนเธอร์แลนด์และโปแลนด์อย่างเป็นทางการ

 

ที่มาของภาพ:Ecommerce News - Europe

โซเชียลคอมเมิร์ซในยุโรปกำลัง“เร่งความเร็ว”

การที่ TikTok เลือกเวลาเร่งขยายธุรกิจในยุโรปในขณะนี้ อยู่เบื้องหลังแนวโน้มใหญ่ที่โซเชียลคอมเมิร์ซกำลังทะลุทะลวงตลาดในยุโรปมากขึ้นเรื่อยๆ

จากข้อมูลที่มีอยู่ผลงานของ TikTok Shop ในตลาดสหราชอาณาจักรค่อนข้างโดดเด่น – ผู้บริโภคชาวอังกฤษจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เริ่มซื้อสินค้ามูลค่าสูงบนแพลตฟอร์ม ในเยอรมนี TikTok Shop เปิดตัวเพียงหนึ่งปีก็มีผู้บริโภค 15% ซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มแล้ว มองทั่วยุโรป ผู้ใช้รายเดือนที่ใช้งาน (MAU) ของ TikTok ในยุโรป (ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี สเปน) และญี่ปุ่นทะลุ 200 ล้านรายแล้ว ขนาดโดยรวมเทียบเท่ากับตลาดสหรัฐฯ

เค้กที่ใหญ่กว่ายังอยู่ข้างหน้าในปี 2568 ขนาดตลาดค้าปลีกโดยรวมของสหราชอาณาจักร กลุ่มสหภาพยุโรป 4 ประเทศ และญี่ปุ่นอยู่ที่ประมาณ 4.68 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งในจำนวนนี้ขนาดอีคอมเมิร์ซคิดเป็น 770,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ แม้ว่า TikTok Shop ในปัจจุบันมีส่วนแบ่งตลาดอีคอมเมิร์ซในยุโรปเพียงประมาณ 3.8% แต่อัตราการเติบโตสูงถึง 190% ในช่วงเทศกาลลดราคาฤดูร้อนปีที่แล้ว GMV ต่อวันของผู้ขายที่ดำเนินการเองในกลุ่มสหภาพยุโรป 4 ประเทศเพิ่มขึ้นมากกว่า 200% ส่วน GMV ของผู้ขายที่ใช้บริการ Fulfilled by TikTok ในสหราชอาณาจักรเพิ่มขึ้นมากกว่า 600%

 

ที่มาของภาพ: อินเทอร์เน็ต

ไม่ใช่แค่เปิดร้านค้า แต่ยังต้อง“หยั่งราก”

ต้องชี้ให้เห็นว่าเป้าหมายของ TikTok Shop ในยุโรปไม่ได้เป็นเพียงการเปิดร้านค้าในประเทศเพิ่มอีกไม่กี่ประเทศ จากชุดการดำเนินการที่ผ่านมา แพลตฟอร์มกำลังเปลี่ยนจาก “ขับเคลื่อนด้วยทราฟฟิก” ไปสู่ “ขับเคลื่อนด้วยโครงสร้างพื้นฐาน”

TikTok กำลังสร้างโครงสร้างพื้นฐานอีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นในยุโรป มีรายงานว่าแพลตฟอร์มได้เปิดตัวบริการโลจิสติกส์ “Fulfilled by TikTok” สำหรับผู้ขายในเอเชีย ซึ่งครอบคลุมเครือข่ายคลังสินค้าในเยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี และสเปน

ซึ่งหมายความว่าผู้ขายสามารถจัดส่งสินค้าในยุโรปได้ในท้องถิ่น ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งและประสบการณ์ผู้ใช้อย่างมาก ในขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มยังคงปรับปรุงนโยบายค่าคอมมิชชันสำหรับผู้ขาย ระบบการปฏิบัติตามข้อกำหนด และระบบนิเวศการตลาดของครีเอเตอร์ เพื่อปูทางสำหรับการขยายตัวในวงกว้าง

 

ที่มาของภาพ: อินเทอร์เน็ต

กับการเพิ่มเข้ามาของโปแลนด์ เนเธอร์แลนด์ และเบลเยียมTikTok Shop ในยุโรปจะเพิ่มจำนวนประเทศที่ดำเนินการจาก 6 เป็น 9 ประเทศ รถไฟด่วนของโซเชียลคอมเมิร์ซกำลังเร่งตัวไปยังมุมต่างๆ ของทวีปยุโรปมากขึ้น สำหรับผู้ขายข้ามพรมแดน การทำความคุ้นเคยกฎและพฤติกรรมการบริโภคของตลาดใหม่เหล่านี้ล่วงหน้า อาจเป็นก้าวแรกในการคว้าโอกาส