Vaka Arka Planı
Marriott Hotel Group, yurtdışındaki birçok otelinin bilinirliğini artırmak ve daha fazla uluslararası turist çekmek için daha ikna edici bir marka iletişim yöntemine ihtiyaç duymaktadır. Yurtdışı pazar rekabetiyle karşı karşıya kalan Marriott, çevrimdışı deneyim + çevrimiçi içerik pazarlama entegre modelini seçmiş, yurtdışı fenomenleri 6 gün 5 gece derinlemesine deneyim için davet etmiş, Şanghay, Suzhou, Nanjing'deki birçok oteli kapsayarak küresel içerik pazarlaması ve marka ses getirisi sağlamıştır.
Çözüm
Yurtdışı fenomenleri 6 gün 5 gece derinlemesine deneyim için davet etme, Şanghay, Suzhou, Nanjing'deki birçok oteli kapsama, spesifik strateji şu şekildedir:
Yurtdışı seyahat/yaşam tarzı alanındaki fenomenleri deneyime katılmaya davet etme, Marriott otellerinin hedef kitlesiyle hassas eşleşme. Fenomenlerin bakış açısıyla konaklama deneyimini gerçekçi bir şekilde kaydetme, onların yurtdışı takipçi güveniyle markanın küresel içerik pazarlamasını gerçekleştirme.
Şanghay, Suzhou, Nanjing şehirlerini kapsayan 6 gün 5 gece deneyim rotası, Marriott bünyesindeki farklı marka otelleri birbirine bağlama. Şehir hareketliliğinden Jiangnan su kasabalarına, Marriott otellerinin hizmet kalitesini ve yerel kültürle uyumunu çok boyutlu olarak sergileme.
Fenomen bakış açısıyla içerik oluşturma, yurtdışı sosyal medyada geniş çapta içerik pazarlaması. Kısa videolar, fotoğraf ve yazı notları gibi çoklu formatlarda içeriklerle konaklama deneyimini, çevre keşiflerini ve şehir kültürünü gerçekçi bir şekilde sunma, yurtdışı kullanıcıların seyahat ve rezervasyon isteğini tetikleme.
Pazarlama Sonuçları
Çevrimdışı deneyimi küresel çevrimiçi içerik pazarlamasına dönüştürme, markanın yurtdışı pazar çekiciliğini ve rezervasyon niyetini etkili bir şekilde artırma. Hedefli fenomen daveti + çok şehirli rota tasarımı + fenomen içerik oluşturma üçlü stratejisiyle Marriott Otelleri, onbinlerce gösterim ve çok sayıda danışma elde ederek markanın yurtdışı ses getirisi ve rezervasyon dönüşümünde çifte artış sağlamıştır.
