Vaka Arka Planı
MINISO, yaşam tarzı ürünleri sunan küresel bir markadır ve dünya genelinde 100'den fazla ülke ve bölgede 5000'den fazla mağazası bulunmaktadır. Tüketicilere yüksek kaliteli, eğlenceli ve tasarım odaklı ürünler sunmayı amaçlamaktadır. Yurtdışı pazarlarda marka bilinirliğini daha da artırmak için MINISO, çok erken bir dönemde TikTok platformuna katıldı ve platformun büyük kullanıcı kitlesi, yüksek etkileşim oranı ve güçlü içerik öneri mekanizmasından yararlanarak çok boyutlu pazarlama iş birlikleri başlattı.
Çözüm
2022 Noel sezonunda MINISO, Noel'e özel, sınırlı sayıda peluş oyuncak kör kutuları ve aromaterapi ürünleri gibi yeni seriler piyasaya sürdü. Ürün satış dönüşümünü teşvik etmek ve marka görünürlüğünü daha da artırmak için MINISO, "Marka Challenge'ı + Etiket Efekti"nin en iyi eşleşmesini seçti ve TikTok ile iş birliği yaparak Kuzey Amerika'da #minisoPentaClaus challenge etkinliğini başlattı. Mini Family'nin PENPEN, PICKLE gibi karakterlerinden esinlenerek hem Noel hem de marka unsurlarını içeren etiket efektleri tasarlandı.
Noel sezonu boyunca kullanıcılar, belirli etiketleri seçerek challenge'a katılabiliyor, "Thumbs up" hareketiyle efekti tetikleyebiliyor ve rastgele Mini Family'nin yüz etiketlerini takabiliyor, gökten sevimli peluş oyuncakların yağdığı eğlenceyi yaşayabiliyorlardı. Etiket efektlerindeki Noel şapkası, kar küresi gibi unsurlar Noel atmosferini mükemmel şekilde yansıtıyordu. Videonun sonunda beliren “Life is for fun” ifadesi ise kullanıcıların MINISO marka felsefesini daha iyi hatırlamasını sağladı. Tatil temasına uygun ürünler, yoğun tatil atmosferi ve eğlenceli deneyim sunan challenge ile birleşerek kullanıcıların etkileşim coşkusunu en üst seviyeye çıkardı ve markanın rekabetin yoğun olduğu Noel döneminde önemli bir görünürlük elde etmesini sağladı.
Aynı zamanda MINISO, birçok TikTok fenomenini de konuya dahil ederek Noel ürün deneyimi, mağaza keşfi gibi ilgi çekici içerikler paylaştı ve daha fazla kullanıcının dikkatini ve katılımını çekerek katmanlı etkileşim ve görünürlük sağladı, böylece fiziksel mağazalara yönlendirme etkisi yarattı.
Pazarlama Sonuçları
Eğlenceli ve zengin içerik oyunları ve pazarlama stratejileri, TikTok'un yurtdışındaki büyük kullanıcı tabanı, hızlı kullanıcı artışı ve yüksek aylık aktif kullanıcı avantajlarıyla birleşince, MINISO TikTok'ta çok sayıda hayran kazandı. 2022 Noel sezonundaki pazarlama kampanyaları 10 gün içinde 400 milyondan fazla gösterim, 60 milyondan fazla etkileşim ve 120 binden fazla UGC elde etti.
