Vaka Arka Planı
Yeni normalde, yıllık aşk kutlaması dışarıda kutlanamıyor, İngiltere'nin köklü perakendecisi M&S Sevgililer Günü için yiyecek promosyonu başlattı ve TikTok'ta "kişiye özel" bir etkinlik düzenlemeyi umuyor. Popüler yabancı influencerlarla iş birliği yaparak, tüketicilere Sevgililer Günü için evde aile yemeği önerileri sunuyor, ürünleri eğlenceli bir şekilde tanıtarak Sevgililer Günü pazarlama trendi yaratıyor.
Çözüm
Yıllık aşk kutlamasının atmosferini güçlendirmek için M&S, TikTok'taki üç İngiliz influencer ile iş birliği yaptı ve M&S'nin İngiltere'de çok bilinen komik reklam tarzını yeniden canlandırdı. Yüksek marka tanınırlığına sahip reklam unsurlarıyla, Sevgililer Günü döneminde evde rahatça tüketilebilecek yiyecek, tatlı ve içecekleri sergiledi; Sevgililer Günü'nün neşesini ve dışarıda yemek yemenin güzel deneyimini ev ortamına taşıdı.
TikTok'taki TopView ve In-Feed Brand Premium reklamları güçlü bir çağrıya sahip olup, kullanıcıları M&S web sitesine yönlendirerek Sevgililer Günü ziyafet menüsünü tam olarak incelemelerini sağladı ve nihayetinde satın alma dönüşümü elde edildi. Bu pazarlama kampanyası İngiltere TikTok topluluğunda yankı uyandırdı, gerçek ve komik içerikleri net bilgilerle birleştirerek milyonlarca kullanıcının dikkatini çekmeyi başardı.
Pazarlama Sonuçları
Marka, kullanıcı tercihleri ve dönemsel tüketim ihtiyaçlarını yakalayarak TikTok platformunun dinamiklerini kullandı, kullanıcıların marka hakkında bilgi edinmesini sağladı, ürünün bilinirliğini artırdı ve yeni ürünlere sürekli trafik sağladı.
10-14 Şubat tarihleri arasında M&S reklamları toplulukta yankı uyandırdı, video izlenme sayısı 18.5 milyonu aştı, ortalama izlenme süresi 4 saniyeyi geçti, reklam tıklama oranı %15'in üzerine çıktı. Bu pazarlama kampanyası başarılı bir performans göstererek marka ve ürünlerinin bilinirliğini yaydı, ayrıca TikTok topluluğuna eğlenceli içerikler sundu.
