Vaka Geçmişi
Chupa Chups, dünyaca ünlü bir lolipop üreticisidir. Marka vaatleri "Sonsuz Eğlence (Forever Fun)" yaratmaktır. Bu nedenle, İtalya'daki gençler evde karantinada kalmak zorunda oldukları için Cadılar Bayramı'nı evde geçirirken, bu lolipop üreticisi TikTok'ta onlar için biraz eğlence yaratmayı, aynı zamanda geniş bir marka görünürlüğü elde etmeyi ve internet kullanıcılarının markaya olan sevgisini artırmayı hedefledi.
Çözüm
Yukarıdaki hedeflere ulaşmak için Chupa Chups, Cadılar Bayramı temalı bir marka mücadelesi olan #Chupalloween'i (Chupa Cadılar Bayramı) başlatmayı seçti. Kullanıcıların mücadeleye katılma kuralı oldukça basitti: Sadece Chupa Chups'ın birkaç Cadılar Bayramı çıkartmasından ilham alarak korkunç karakterlere dönüşüp video oluşturmak yeterliydi. TikTok topluluk kullanıcıları, kostüm giyerek rol yapma videoları oluşturmayı severdi, bu nedenle mücadelenin patlaması beklenen bir sonuçtu.
Sonuç olarak, topluluk coşkulu bir şekilde yanıt verdi ve birbiri ardına Cadılar Bayramı renkli kostüm şovu dalgaları başlattı. Marka mücadelesinin anında dikkat çekmesinin nedeni, kullanıcıların yayınladığı katılım gönderilerinin akış içeriğine girmesi ve ardından mücadele toplama sayfasında birleşerek doğrudan marka ve hayranların paylaştığı viral bir tanıtım fırsatı yaratmasıydı. Marka mücadelesi konusu ayrıca TikTok'un trend konular listesine girdi ve daha fazla kullanıcıyı mücadeleye katılmaya çekmek için TopView Lite, One Day Max akış reklamı ve akış GD reklamı gibi diğer reklam biçimleriyle desteklendi; bu reklamların tümü marka mücadelesinin haklarına dahildi.
Etkinliği tanıtan ilk "resmi" video da bu süper güçlü maruziyete katkıda bulundu. Ayrıca Chupa Chups, dört İtalyan popüler yaratıcıyla (@giorgiamalerba0 ve @valerio.mazzei dahil) iş birliği yaparak tanıtım videoları oluşturdu ve 7,5 milyondan fazla büyük hayran kitlesine ulaşarak mücadeleyi başarıyla patlattı ve etkileşim oranının hızla yükselmesini sağladı.
Pazarlama Sonuçları
Bu tanıtım kampanyası son derece popülerdi ve sadece 5 gün içinde video görüntülenme sayısı 295 milyonu aştı. 98.000'den fazla yaratıcı gönderi yayınladı ve toplamda 242.000'den fazla içerik sunuldu; bu şaşırtıcı bir sayıydı. Chupa Chups, yalnızca İtalya'da ekranları dolduran bir maruziyet elde etmekle kalmadı, aynı zamanda Cadılar Bayramı sırasında evde karantinada sıkılan insanlara eğlence getirdi. Chupa Chups sonunda %12,6'lık bir etkileşim oranı elde etti ve binlerce İtalyan topluluk dijital kullanıcısı çağrıya yanıt vererek aktif olarak katıldı ve Chupa Chups'ın eğlence yaratma vizyonuna coşkuyla karşılık verdi. Bu kampanyanın marka kaldırma araştırma sonuçları, Chupa Chups'ın marka bilinirliğinin %10 arttığını ve reklam hatırlanabilirliğinin %57,6 gibi önemli bir oranda yükseldiğini gösterdi.
