Vaka Geçmişi
SAIC MG, 2008 yılında Şili pazarına resmi olarak adım attı ve elektrikli araçlar, benzinli araçlar ve bağlantılı otomobiller sunarak ürün yelpazesini sürekli genişletti. Yerel tüketicilere yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunarak iyi bir itibar kazandı ve 2020 yılında Şili'deki otomotiv otoritesi tarafından "En İyi Marka" ödülüne layık görüldü ¹. Bu ödülü alan ilk "Çin Malı" otomobil markası oldu.
Ürün gücünü artırmanın yanı sıra, SAIC MG sağlıklı ve uzun vadeli bir ticari ekosistem oluşturmak için marka gücünü de sürekli olarak geliştirdi. 2022'nin ikinci yarısından itibaren SAIC MG, Şili'de giderek popülerleşen TikTok platformunda, marka ve performansı birleştirme hedefiyle, benzersiz içerik yaratıcılığıyla marka kimliğini sergileyerek yerel satın alma gücü olan potansiyel kullanıcılara sürekli olarak ulaştı. 2023'ün ikinci yarısından itibaren ise pazarlama çabalarını kademeli olarak artırarak yerel marka bilinirliğini güçlendirdi ve işin uzun vadeli büyümesini destekledi.
Çözüm
TikTok for Business ekibi ve yetkili ajans PingMe'nin önerisiyle SAIC MG, "marka + performans + fenomen" üçlü etkili temel pazarlama stratejisini benimsedi.
İlk olarak, marka bilinirliği açısından SAIC MG, kapsama alanı ve erişim sıklığını garanti eden bir marka reklamı olan Reach & Frequency'yi kullandı. Bu, markanın Şili pazarında sürekli görünürlüğünü ve derinlemesine erişimini sağlayarak kullanıcıların marka bilinirliğini artırdı. Ayrıca SAIC MG, marka teklif reklamları aracılığıyla kurumsal hesabına uzun vadeli trafik ve takipçi kazandırarak özel pazarlama alanı oluşturdu. Yerel trendlere uygun hesap içerikleri, SAIC MG hesabının takipçi sayısının istikrarlı bir şekilde artmasını sağladı ve markanın kullanıcı zihninde yer etmesi için sağlam bir temel oluşturdu.
İkinci olarak, Lead Generation reklamları yayınlayarak SAIC MG, yerel yüksek satın alma gücüne sahip kullanıcılarla başarılı bir şekilde bağlantı kurdu ve mağazaya test sürüşü için randevu aldı. Lead Generation, potansiyel kullanıcıları hassas bir şekilde yakalayarak formlar aracılığıyla etkili kullanıcı bilgileri toplar ve mağazaya gelme ve satın alma sürecine temel oluşturur. Ayrıca SAIC MG, sürekli potansiyel müşteri maliyeti ve kalite optimizasyonuna odaklandı. Yetkili ajans PingMe'nin hassas reklam stratejileri sayesinde reklam maliyetlerini sürekli ayarlayıp optimize ederek reklam yatırım getirisini (ROI) artırdı.
Reklam materyalleri açısından SAIC MG, yerel fenomenlerle iş birliği yaparak, fenomenlerin zengin yaratıcılığıyla marka içeriğinin sunumunu genişletti. PingMe, SAIC MG'ye içerik stratejisi çıktısı ve fenomen seçimi konusunda yardımcı oldu. Bir yandan otomobil tutkunlarının izlemeyi sevdiği mağaza içi gerçek çekim içerikleriyle araç fonksiyonlarının ve tasarımının çeşitli detaylarını paylaştı; diğer yandan eğlenceli, ilgi çekici mini tiyatro tarzı materyallerle geniş ilgi alanına sahip kullanıcıların dikkatini çekerek Şili'deki kullanıcıların SAIC MG markasına olan ilgisini artırdı.
SAIC MG, marka reklamları ve performans reklamlarını bir arada kullanan koordineli bir yayın stratejisi ve hassas fenomen içerik stratejisi sayesinde marka görünürlüğü, kullanıcı zihninde yer etme ve potansiyel kullanıcılarla bağlantı kurma gibi çoklu hedeflere ulaştı. Bu aynı zamanda markanın TikTok'ta uzun vadeli olarak yer alma isteğini de pekiştirdi.
Pazarlama Sonuçları
SAIC MG, 2023 yılının ikinci yarısında Şili pazarındaki reklam yayınlarında, yerel kullanıcılara kesintisiz ve istikrarlı bir şekilde ulaşarak 1 milyarın üzerinde son derece yüksek toplam gösterim elde etti. Aynı zamanda kurumsal hesabı 250.000 takipçi kazandı ve 12.000'den fazla etkili potansiyel müşteri bilgisi topladı. Bu sayede çok sayıda yerel kullanıcının ilgisini ve beğenisini kazandı. Kendi marka imajını geliştirirken, SAIC MG Çinli otomobillerin yurtdışına açılması konusunda da etkileyici bir pazarlama başarısı ortaya koydu.
