Vaka Geçmişi
Brezilya'da nüfusun %80'inden fazlası Hristiyanlığa inandığı için Noel, yerel halkın en önemli alışveriş dönemlerinden biri haline gelmiştir.¹ Güney Yarımküre'de yer alması nedeniyle Brezilya'da Noel, yaz mevsimine denk gelir ve Avrupa ile Amerika'dakinden oldukça farklı bir atmosfer sunar. Midea da bu fırsatı değerlendirerek 2023'ün kavurucu yaz aylarında yeni klima modeli Xtreme Save Connect'i piyasaya sürdü ve TikTok aracılığıyla yerel topluluklara derinlemesine nüfuz ederek marka bilinirliğini ve tercih edilirliğini artırmayı hedefledi. TikTok for Business ile yaptığı iş birliği sayesinde Midea, TikTok fenomenlerini kullanarak daha geniş bir pazara ulaştı ve $500+ üzeri yüksek fiyatlı ürünlerde beklenenin üzerinde organik satış dönüşümü elde etti.
Çözüm
Latin Amerika'nın en büyük pazarı olan Brezilya, aynı zamanda küresel ekonominin yükselen gücüdür. Midea'nın fabrikasını kurduktan sonra, bu pazara nasıl daha iyi entegre olunacağı ve stratejik öneminin nasıl artırılacağı acil olarak ele alınması gereken bir konuydu. TikTok da devasa küresel kullanıcı tabanı ve canlı topluluk ekosistemi ile Midea'nın dikkatini çekti.
Plaj Koşusu ile Satış Noktalarını Güçlendirme
TikTok platformunun dinamiklerini anlayan Midea, #MisaoMideaDeNatal (Midea'nın Noel Görevi) adlı bir yarışma başlattı ve hedef kitleyle güçlü bir şekilde etkileşim kurabilecek yaratıcı çıkartmalar seçti.
Yerel sıcaklıklar giderek yükselirken, Noel Baba 40 derece sıcaktaki Brezilya'da hediyeleri nasıl teslim edecek? Cevap: Midea kliması.
Klimanın satış noktalarını vurgulamak için Midea ve TikTok for Business, plaj temalı bir ortam tasarlamayı seçti ve klimanın hızlı soğutma özelliğini parkurda "altın paralar" olarak kullandı. Kullanıcılar oyun sırasında Noel Baba'nın bakış açısıyla klima ürün öğelerini toplarken sörf tahtası gibi engellerden kaçarak Midea kliması eşliğinde eve dönüyor ve sonunda klima satın almak için kupon kazanıyor.
Kaliteli içerik üretimini artırmak için Midea, Branded Mission aracılığıyla yerel fenomenlere ve aktif KOC'lara marka görevleri verdi. İçerik oluşturucuların belirli marka çıkartmalarını kullanarak çekim yapması gerekiyordu. Midea ise yüksek kaliteli videoları seçerek bunları haber akışında tanıtarak etkinliğin görünürlüğünü artırdı; daha doğal içeriklerle daha fazla sıradan kullanıcıyı katılmaya teşvik etti.
Eğlenceli sahne tasarımı ve basit etkileşim biçimi, yarışmanın popülaritesini sürekli artırdı ve Midea'nın yeni ürünü Xtreme Save Connect'in pazar bilinirliği ve konuşulma oranı da bu süreçte yükseldi.
Yaşam Tarzı Fenomenleri ile Günlük Hayatın İçinden Sahneler
Brezilyalı kullanıcılar günlük hayatlarını kaydetmeyi ve komik skeçler izlemeyi sevdikleri için TikTok for Business, Midea'ya özellikle çift fenomenleri olmak üzere yaşam tarzı fenomenleriyle iş birliği yapmasını önerdi. Bu sayede içerikte daha fazla günlük hayat ve aile sıcaklığı hissi yaratılarak, ürüne sahip olmanın hayata getirebileceği güzel değişiklikler vurgulandı.
Fenomenlerin içerikleri çoğunlukla skeç şeklinde sunuldu. Çiftler, sıcak havanın getirdiği günlük sorunları komik bir şekilde canlandırarak temel satış noktalarını doğal bir şekilde hayatın içinde sergiledi ve aynı zamanda çıkartma oyunları ile ürün detay sayfalarını ustalıkla entegre etti. Bu doğal, akıcı ve ilham verici içerik biçimi, diğer kullanıcıların içerik üretme yaratıcılığını tetiklemekle kalmadı, aynı zamanda ücretli olmayan çok sayıda fenomenin ilgisini çekerek onların da taklit etmesine yol açtı ve böylece marka mesajının geniş çapta yayılmasını ve derinlemesine nüfuz etmesini sağladı.
Pazarlama Sonuçları
UGC Patlaması: Bu etkinlikte #MisaoMideaDeNatal (Midea'nın Noel Görevi) birçok fenomenin katılımını çekerek çok sayıda kaliteli UGC içeriği oluşturdu ve geniş bir yayılma etkisi yarattı. Toplam video görüntülenme sayısı 95 milyona, marka çıkartması gönderi sayısı ise 9500+'a ulaşarak sektör ortalamasının çok üzerine çıktı.
Etki Yayılımı: Eğlenceli etkileşim deneyimi, 20'den fazla milyon takipçili fenomenin kendiliğinden katılımını sağlayarak 17 milyon+ ekstra görüntülenme getirdi. Ayrıca bu etkinlik, Midea'nın bağımsız web sitesinde de dikkat çekici organik satış dönüşümü sağladı ve satın alma niyeti gibi pazarlama hunisinin derin metriklerinde önemli bir artış (satın alma niyeti +%9.4²) elde ederek $500+ üzeri yüksek fiyatlı ürünler için örnek alınabilecek başarılı vakalardan biri haline geldi.
