Mobilya, kısa video e-ticaretinin ideal ürünü gibi görünmüyor.

Yatak çerçeveleri hacimli, nakliye maliyeti yüksek; tüketiciler satın almadan önce ayrıca ölçü, kurulum, ağırlık taşıma kapasitesi ve oda stilini de düşünmek zorunda, bu yüzden karar vermek hiç kolay değil.

Ancak HOOMIC'in TikTok Shop ABD'deki performansı, incelenmeye değer bir vaka sunuyor.

HOOMIC mağazası toplamda yaklaşık 79.000 ürün sattı, 31.000'den fazla takipçiye sahip ve 403 video yayınladı. Bunlardan biri olan modern yumuşak döşemeli yatak çerçevesi 16.500'den fazla satışa ulaştı; çok katlı bir kedi tırmanma ağacı da yaklaşık 5.000 adet sattı.

Mobilya gibi görünüm, işlev ve gerçek kullanım deneyimini birlikte gözetmesi gereken ürünler açısından bu rakamlar belirli bir referans değeri taşıyor.

Görsel kaynağı: HOOMIC

Bir yataktan başlayarak kendi yerini bulmak

Açık mağaza bilgilerine göre, HOOMIC'in ABD TikTok Shop satış tarafı Shenzhen Senyue Technology Co., Ltd.'dir. Markanın resmi web sitesi ise bağımsız sitesi aracılığıyla tüketicilerin ürünleri görüntüleme ve satın alma ihtiyaçlarını karşılıyor.

Ana temel ürünleri yatak çerçeveleri olsa da bunları tek bir tasarım veya tek bir işlevle sınırlamamışlar.

Örneğin, döşemeli yataklar görünümü ve yatak odası atmosferini vurgularken, metal yatak çerçeveleri yapıyı ve kullanışlılığı vurguluyor; depolamalı yataklar ise yatak altı alanın kullanım sorununu çözmeye çalışıyor. Bazı ürünlerde ayarlanabilir başlık, LED ışık veya şarj bağlantı noktası gibi tasarımlar da eklenmiş.

Bu ürünlerin hepsi bir yatak etrafında şekilleniyor gibi görünse de aslında farklı satın alma nedenlerine karşılık geliyor: kimisi yatak odasının daha tasarımlı olmasını ister, kimisi daha fazla depolama alanına ihtiyaç duyar, kimisi de yatak çerçevesinin günlük kullanımda daha pratik bir deneyim sunmasını ister.

HOOMIC'in ürün yaklaşımı, tek bir modelle tüm tüketicilere hitap etmek yerine aynı temel kategoride daha fazla alt seçenek sunmaktır.

Görsel kaynağı: HOOMIC

Mobilya ihracatında satılan şey, aynı zamanda tüketicinin ev hayalidir.

Mobilya olgun bir tüketim pazarıdır, ancak olgunluk fırsat olmadığı anlamına gelmez.

Özellikle çevrimiçi alışveriş tüketicilerin mobilya satın almasında önemli bir kanal haline geldikçe, ürünlerin sergilenme biçimi, satın alma kolaylığı ve markanın tüketiciye ulaşma kapasitesi tüketicilerin seçimlerini etkiliyor.

Technavio'nun pazar tahminine göre, 2024'ten 2029'a kadar ABD çevrimiçi ev mobilyası pazar büyüklüğünün 6,45 milyar ABD doları artması ve yıllık bileşik büyüme oranının yaklaşık %4,4 olması bekleniyor.

Bu veriler, tüm mobilya markalarının kolayca büyüyebileceğini değil, çevrimiçi kanallarda hâlâ kazanılmaya değer bir pazar alanı bulunduğunu yansıtıyor.

Görsel kaynağı: technavio

Bir yatak çerçevesinin güzel görünüp görünmediği görsellerden ön olarak anlaşılabilir; ancak sağlam olup olmadığı, kurulumunun kolay olup olmadığı ve gerçek ölçülerinin uygun olup olmadığı daha fazla bilgiyle belirlenebilir.

Bu da mobilya markalarının çevrimiçi rekabette yalnızca ürün sayfasındaki birkaç beyaz fonlu görsele güvenemeyeceği anlamına gelir.

Tüketicilerin görmesi gereken şey, yalnızca mobilyanın nasıl göründüğü değil, gerçek hayata yerleştirildikten sonra nasıl görüneceğidir.

Bu tam da kısa videoların işe yarayabileceği yerdir.

Geleneksel e-ticaret, hâlihazırda oluşmuş satın alma talebini karşılamada daha iyidir; tüketiciler yatak çerçevesi, kedi tırmanma ağacı arar ve ardından ürünleri karşılaştırır. İçerik platformları ise önce bir yaşam sahnesi gösterme ve tüketicilerin izleme sırasında kendi ihtiyaçlarını fark etmelerini sağlama fırsatına sahiptir.

Görsel kaynağı: TikTok Shop

Önce ürünün görülmesini sağlayın, sonra ihtiyacın anlaşılmasını

Mobilya sektöründeki pazar değişimi fırsatlar sunduysa, HOOMIC'in TikTok Shop'taki performansı bu fırsatın daha somut bir gözlem nesnesi kazanmasını sağladı.

Birincisi, farklı ürünlerin işlev farklarını doğrudan görülebilir sunum içeriğine dönüştürmek.

Yatak çerçevelerinin parametreleri birbirine çok benzer görünür, ancak gerçek kullanımda farklar yine de azımsanmayacak kadar çoktur.

HOOMIC'in metal platform yatak çerçevesi örneğinde, ürün sayfası yatağın altındaki saklama alanı gibi özellikleri vurgular.

Bu satış noktaları yalnızca ürün detay sayfasında yazılırsa tüketicinin bunları kendisinin okuyup anlaması gerekir; kısa videolara taşındığında ise çeşitli gösterimler ürün özelliklerinin daha kolay görülmesini sağlar.

Aşağıdaki örnekte olduğu gibi, influencer doğrudan yatağın altındaki saklama alanından çıkıyor; tek bir hareket alanın genişliğini ve kullanım kolaylığını tamamen gözler önüne seriyor.

Görsel kaynağı: TikTok

Ancak döşemeli yatak çerçevelerinin sunum mantığı biraz farklıdır.

Örneğin HOOMIC'in dikey dokulu başlık ve yüksek arkalık tasarımına sahip modern kadife döşemeli yatak çerçevesi, TikTok Shop ürün sayfasında 16.500 adetin üzerinde satışa ulaştı.

Malzeme ve ölçüleri tek başına anlatmaya kıyasla bu tür ürünler, yatak odasının gerçek görüntüsüyle sergilendiğinde tüketicinin tasarım etkisini doğrudan hissetmesini daha kolay sağlar.

Görsel kaynağı: TikTok Shop

İkincisi,influencer'larınürünün yalnızca tanıtıcısı değil, kullanıcısı olmasını sağlamak.

Ev ürünleri ile yaşam tarzı arasında doğal bir bağ vardır.

Farklı influencer türleri, izlemek için farklı nedenler sunabilir. Kimi oda güzel mi diye bakar, kimi saklama alanının pratik olup olmadığına odaklanır, kimi de evcil hayvanının bunu sevip sevmeyeceğini daha çok önemser.

Marka açısından bu içerik iş bölümü, aynı ürünün farklı ilgi gruplarının görüş alanına girmesine yardımcı olur.

Ancak iş birliğinin somut etkisi yine de video performansı, ürün tıklamaları, satışlar ve yatırım getirisi gibi verilerle doğrulanmalıdır; influencer sayısı arttıkça satışların kesinlikle artacağı basitçe varsayılmamalıdır.

Görsel kaynağı: Kalodata

Peki, influencer'lar somut olarak nasıl bulunur? Öncelikle markaya satış getirmiş influencer'larla başlanabilir.

Örneğin, @sarahgibbons_ sıklıkla satın almaya değer günlük ürünler paylaşıyor; içerikleri giyim, ev yaşamı ve diğer birçok alanı kapsıyor ve HOOMIC'in ulaşmak istediği ev ürünleri tüketici kitlesiyle belirli bir uyum taşıyor. Kalodata verilerine göre, bu influencer'la ilişkilendirilen ürünlerin satış tutarı yaklaşık 25.700 ABD doları.

Bir diğeri @_lisa_stark_ ise kişisel yaşam paylaşımı özelliğine sahip; ürünleri gerçek kullanım ve günlük deneyim açısından sergilemeye uygun. Onunla ilişkilendirilen ürünlerin satış tutarı yaklaşık 30.600 ABD doları.

Bu aynı zamanda, HOOMIC gibi markalar için ürünlerini gerçek yaşam sahnelerine yerleştirebilen ve tüketicilerin ürünün değerini doğrudan görmesini sağlayan içerik üreticilerinin genellikle öncelikli olarak test edilmeye daha değer olduğunu gösteriyor.

Görsel kaynağı: Kalodata

Yurt dışına açılmak, ürünleri yalnızca denizaşırı pazarlara taşımak anlamına gelmez.

HOOMIC örneği, bir yatak çerçevesinin TikTok'a konulduğu anda on binlerce adet satacağı anlamına gelmiyor.

Pazar büyüklüğü, ürün tasarımı, fiyat rekabetçiliği, tedarik zinciri kabiliyeti ve platform trafiği nihai sonucu etkiler. Açıklanan satışlar da marka performansını gözlemlemenin yalnızca bir kesitidir; işletme kalitesini değerlendirmenin tek dayanağı değildir.

Ancak düşünmeye değer bir yön sunuyor: Geleneksel olarak aramaya, ürün detay sayfalarına ve çevrimdışı deneyime dayanan mobilya gibi ürünler için içerik platformları yeni bir sergileme biçimi sunuyor. Ürünün, tüketiciler aktif olarak arama yapana kadar ortaya çıkmasını beklemek gerekmiyor; somut yaşam sahneleri aracılığıyla önce tüketicilerin görüş alanına girebilir.

Tüketicilerin sonunda satın aldığı şey belki yalnızca bir yatak çerçevesidir; ancak satın alma kararından önce genellikle görmek istedikleri, bu yatak çerçevesi kendi hayatlarına girdikten sonra ne gibi değişiklikler getireceğidir.