Son iki yılda küresel ticaret ortamı büyük bir değişim geçirdi.

ABD'nin tarife politikaları sık sık değişirken, birçok Çinli yurtdışına açılan şirket dikkatini Güneydoğu Asya pazarına çevirdi. Bu bölge sadece büyük bir nüfus avantajına sahip olmakla kalmıyor, aynı zamanda orta sınıf hızla büyüyor ve e-ticaret altyapısı giderek daha olgun hale geliyor.

Ancak burada ayakta kalmak hiç de kolay değil. Uluslararası büyük markalar çoktan yerini almış, yerel markalar ise fırsat kolluyor. Yeni oyuncuların bu pastadan pay alması oldukça zor. Yine de, kurulduğu ilk yıl 1,82 milyon adet sevkiyat ve 230 milyon yuan satış rakamına ulaşan, üstelik birçok Güneydoğu Asya ülkesinde e-ticaret platformlarında kategori birincisi olan bir Çinli küçük ev aletleri markası var.

Bu marka Gaabor. Güçlü bir finansal desteği ya da sektörde uzun yıllara dayanan bir tecrübesi olmamasına rağmen, bu kadar kısa sürede nasıl sıyrılmayı başardı? Yurtdışına açılma yolculuğunu dikkatlice analiz etmek, Güneydoğu Asya pazarını gözlemleyen Çinli şirketlere ilham verebilir.

Kaynak: Gaabor

“Hizmet Sağlayıcı”dan “Marka Sahibi”ne Dönüşüm

Güneydoğu Asya pazarı bir tüketim dönüşümü yaşıyor. Hızlı kentleşme ve orta sınıfın büyümesiyle birlikte, yerel tüketicilerin yaşam kalitesine yönelik beklentileri artıyor ve küçük ev aletleri pazarı patlama yaşıyor. Verilere göre, 2025 yılına kadar Güneydoğu Asya küçük ev aletleri pazar büyüklüğü 17,71 milyar doları aşacak ve bu büyüme eğilimi devam ediyor.

Kaynak: statista

Ancak bu pazardan pay almak kolay değil. Güneydoğu Asya ülkeleri arasında büyük kültürel farklılıklar, farklı tüketim alışkanlıkları ve karmaşık coğrafi koşullar nedeniyle geleneksel fiziksel kanalları genişletmek oldukça zor. Neyse ki e-ticaretin hızlı gelişimi yeni fırsatlar sunuyor. Genç nesil giderek daha fazla online alışverişe alışıyor ve bu da birçok Çinli küçük ev aletleri markasına umut veriyor.

Eylül 2021'de, profesyonel bir operasyon şirketi olan Jet Commerce önemli bir karar aldı: Kendi küçük ev aletleri markası Gaabor'u kurmak. 2017'de kurulan bu hizmet sağlayıcı, DJI ve OPPO gibi tanınmış markalara Güneydoğu Asya pazarında operasyon hizmetleri sunarak zengin bir yerelleşme deneyimi kazandı. Bu pazarda ayakta kalabilmek için e-ticaretin bir atılım noktası olması gerektiğini çok iyi biliyorlardı.

Kaynak: Jet Commerce

Gaabor, başlangıçtan itibaren hafif varlık stratejisi benimsedi. Fiziksel kanallara yatırım yapmak yerine, tüm ağırlığını Shopee ve Lazada gibi e-ticaret platformlarına verdi. Bu strateji hızla meyvesini verdi ve kuruluşunun ilk yılında 1,82 milyon adet ürün satarak satış gelirini 230 milyon yuanın üzerine çıkardı. 2023 Shopee indirim döneminde, Filipinler'de küçük ev aletleri kategorisinde 1. sırayı elde etti.

Bu başarı, elbette güçlü bir lojistik desteği olmadan mümkün olamazdı. Gaabor'un ana şirketi, Güneydoğu Asya'da 20.000 metrekarenin üzerinde yurtdışı depo alanı kurmuş, kendi SaaS yönetim sistemini geliştirmiş ve Endonezya, Filipinler gibi ülkelerde verimli bir lojistik ağı oluşturmuştu. Bu, teslimat süresini 3 günün altına indirmekle kalmadı, aynı zamanda tüketici alışveriş deneyimini de büyük ölçüde iyileştirdi.

Kaynak: Ebrun Power

“Genetik Yeniden Yapılanma” Yerelleşme Stratejisi

Güneydoğu Asya pazarında birçok Çinli marka "uyum sorunu" yaşadı. Ancak Gaabor, kapsamlı bir yerelleşme stratejisiyle bu karmaşık ve çeşitlilik gösteren pazara başarıyla girdi. Onların yaklaşımı, gerçek yerelleşmenin sadece dil çevirisi değil, üründen operasyona kadar tam bir dönüşüm olduğunu kanıtlıyor.

Ürün tasarımı bunun en somut göstergesi. Hava fritözü örneğini ele alalım. Gaabor, Güneydoğu Asyalı tüketicilerin kullanım alışkanlıklarına göre üç önemli iyileştirme yaptı: aile yemeklerine uygun olması için kapasiteyi 4,5L'ye çıkardı, ürün kalitesini artırmak için metalik bir görünüm kullandı ve kullanımı kolaylaştırmak için dokunmatik paneli optimize etti. Bu değişiklikler küçük görünse de, 2022'de ürün satışlarının 1 milyon adedi aşmasını ve markanın toplam satışlarının %55'inden fazlasını oluşturmasını sağladı.

Kaynak: Gaabor

Ancak Gaabor'un yerelleşmesi bununla sınırlı değil. Özel bir ekip yapısı oluşturdular. Çinli kilit üyeler tedarik zinciri ve teknik destekten sorumluyken, operasyon personelinin %90'ından fazlası Güneydoğu Asya yerlilerinden oluşuyor. Bu yerel çalışanlar, yerel pazarı en iyi şekilde anlıyor ve her ülkenin özelliklerine göre hassas pazarlama stratejileri geliştirebiliyor. Örneğin Filipinler'de yerel ünlülerle reklam anlaşmaları yaparken, Endonezya'da Müslüman tüketicilerin ihtiyaçlarına yönelik özel etkinlikler düzenliyorlar.

Bu derin yerelleşme, detaylarda da kendini gösteriyor. Gaabor'un resmi bağımsız web sitesi çok dilli sürümleri destekliyor ve tüm içerikler, yerel dil alışkanlıklarına uygun olduğundan emin olmak için yerel ekipler tarafından özenle hazırlanıyor. Tayland'daki Songkran Festivali gibi önemli tatillerde her zaman doğru zamanda doğru promosyonları sunuyorlar. İşte bu özenli detaylar sayesinde Gaabor, saç kurutma makineleri ve elektrikli süpürgeler gibi yeni ürün hatlarını kademeli olarak oluşturarak Güneydoğu Asya pazarındaki etkisini sürekli genişletiyor.

Kaynak: Gaabor Resmi Bağımsız Web Sitesi

Hedefli Sosyal Medya Pazarlaması, Trafiğin Şifresini Çözmek

Sosyal medya pazarlaması alanında Gaabor, TikTok, YouTube, Facebook, Instagram gibi yurtdışı ana akım sosyal medya platformlarına girerek kapsamlı bir operasyon sistemi oluşturdu.

Bunlar arasında TikTok, Gaabor'un ağırlık verdiği ana savaş alanı. Farklı ülkelerde yerelleştirilmiş hesaplar açarak bir marka hesap matrisi oluşturdular. Şu anda Gaabor'un Filipinler, Endonezya, Tayland ve Vietnam gibi birçok ülkedeki TikTok hesapları sırasıyla 754.700, 177.600, 115.800 ve 101.500 takipçiye ulaşmış olup, tüm platformlardaki toplam takipçi sayısı 1 milyonu aşmakta ve toplam görüntülenme sayısı yüz milyonlarca kez olarak ölçülmektedir.

Kaynak: TikTok

Farklı pazarlar için Gaabor, farklılaştırılmış bir içerik stratejisi benimsedi. Örneğin Filipinler'de @gaaborph hesabı, ünlü desteğine odaklanarak yerel yıldız David Licauco'nun tanıtım videolarını yayınladı ve marka bilinirliğini artırdı. Vietnam'da ise @gaaborvietnam komedi odaklı bir yol izleyerek eğlenceli içeriklerle kullanıcı etkileşimini güçlendirdi.

(Sol) Filipinler (Sağ) Vietnam Kaynak: TikTok

Bu yerelleştirilmiş operasyonun etkisi belirgindi. Şubat 2025'te Gaabor, TikTok Vietnam'da en çok satan ev aletleri listesinde 3. sıraya yerleşti ve toplam satış geliri 116,387 milyar Vietnam Dongu (yaklaşık 330 milyon yuan)na ulaştı. Aynı zamanda Filipinler ev aletleri listesinde 9. sırada yer alarak toplam satış gelirini 1,007 milyar Filipin Pesosu (yaklaşık 120 milyon yuan)na çıkardı.

İçerik operasyonunun yanı sıra Gaabor, trend konular ve challenge'lar aracılığıyla reklam verme konusunda da uzmanlaştı. Örneğin Malezya'daki TikTok 9.9 indirim döneminde, yerel popüler kelime "Rancak" ve popüler BGM "Look Around"u kullanarak "GweichRancak" eğlenceli dans challenge'ını başlattılar ve 4 üst düzey fenomeni davet ettiler. Etkinlik 6 günde 280 milyon kez görüntülendi, marka hesabı yaklaşık 20.000 takipçi kazandı ve canlı yayınla satışta tüm kategorilerde GMV'de ikinci sırayı alarak satış dönüşümünü beklenenin %50 üzerine çıkardı.

Kaynak: TikTok

Bu arada, canlı yayınla satış Gaabor'un bir diğer önemli savaş alanı. Güneydoğu Asya'da yerelleştirilmiş canlı yayın ekipleri kurdular ve farklı pazarların taleplerine göre içeriklerini uyarladılar. Örneğin Ramazan ayında helal yemek pişirme dersleri, tatil sezonlarında ise hediye setleri tanıttılar. 2023 Güneydoğu Asya indirim döneminde Gaabor, 150'den fazla üst düzey fenomenle yaklaşık 2.000 canlı yayın gerçekleştirdi. İlk 10 fenomen oldukça yüksek satış dönüşümü sağlarken, Gaabor sonunda tüm kategorilerde GMV'de ikinci sırayı elde etti. Aynı zamanda, 300'den fazla orta ve alt düzey fenomen, ürün bağlantılarını paylaşarak gönüllü olarak satış yaptı ve ölçeklenebilir bir satış matrisi oluşturdu.

Tüm bu yapılanmaların arkasında, Gaabor'un "yerelleştirilmiş operasyon + fenomen matrisi + trend pazarlaması" üçlü stratejisini derinlemesine uygulaması yatıyor. Bu yaklaşım sadece küçük ev aletleri sektörü için geçerli olmakla kalmıyor, aynı zamanda Çinli markaların yurtdışına açılması için kopyalanabilir bir pazarlama metodolojisi sunuyor ve emsaller için ilham verici.

Kaynak: TikTok

Çinli Markaların Yurtdışına Açılmasında Bir Sonraki Durak Fırsatı

Gaabor'un örneği, yurtdışı pazarlarda kestirme yol olmadığını, ancak derinlemesine çalışmaya değer olduğunu kanıtlıyor.

İster kozmetik, ister ev eşyası ister dijital ürünler olsun, yerel talepleri araştırmaya ve yerelleşmeye önem veren markalar hala kendi yollarını bulma şansına sahip.

Yurtdışı pazarlar, daha fazla Çinli şirketin katılımını bekliyor. Şimdi, belki de ilk adımı atmak için en iyi zaman!