△TikTok Shop satıcı komisyonları artıyor

Tuke'nin bildirdiğine göre TikTok, satıcı komisyon politikasını değiştirerek komisyon oranını sipariş toplamının %2'sinden %6'ya yükseltti. Bu politika değişikliği, TikTok Shop'un aşırı düşük fiyatlı ürün pazarından kademeli olarak çekilebileceği ve küçük satıcılar için yeni zorluklar oluşturabileceği anlamına geliyor.

Eylül 2023'te ABD'de piyasaya sürülmesinden bu yana TikTok Shop, satıcılara ve tüketicilere yönelik sübvansiyon stratejisi sayesinde diğer platformlarda bulunması zor olan aşırı düşük fiyatlı ürünler sunarak küçük işletmelere fayda sağladı. Ancak komisyon oranlarının artmasıyla birlikte, TikTok Shop seçili ürünlerde indirim ve ücretsiz teslimat avantajları sunmaya devam etse bile, düşük maliyet stratejisiyle müşteri çeken küçük işletmeler baskı altında kalabilir.

TikTok, satıcıların yeni ücret modeline sorunsuz geçiş yapmasına yardımcı olmak için hizmet ücretlerini kademeli olarak artıracağını ve 1 Temmuz'da komisyon oranını %8'e çıkarmayı planladığını belirtti.

Şu anda satıcılar, maliyet artışını telafi etmek için ürün fiyatlarını yükseltmek ya da pazarda rekabet gücünü korumak için düşük fiyat stratejisini sürdürmek arasında bir seçim yapmak zorunda. Ancak rekabet gücünü korumayı tercih etseler bile, TikTok Shop'un ücret seviyesi Amazon, Etsy gibi ana rakiplerinden hâlâ daha düşük.

△TikTok STEM'i Avrupa'ya genişletiyor

"Gençlerin ruh sağlığı üzerindeki olumsuz etkileri" ve "öğrencilerde internet bağımlılığına yol açması" gibi eleştirilerle karşı karşıya kalan TikTok, son olarak eğitim odaklı içerik topluluğu STEM Feed'i ABD'den Avrupa'ya genişleteceğini duyurdu. Bu kanalın ilk olarak Birleşik Krallık ve İrlanda'da başlatılması planlanıyor.

TikTok, dünya genelinde 1 milyardan fazla kullanıcının platformunda yeni bilgiler keşfettiğini, kişiliklerini sergilediğini ve ilgi alanlarına yönelik topluluklara katıldığını belirtti. Kullanıcıların bilim, teknoloji, mühendislik ve matematik gibi konuları daha derinlemesine keşfetmelerine yardımcı olmak için TikTok, özel olarak STEM Feed'i oluşturarak kullanıcılara hem eğlenceli hem de düşündürücü video içerikleri sunmayı hedefliyor.

İlgili verilere göre, STEM Feed'in geçen yıl ABD'de piyasaya sürülmesinden bu yana kullanıcıların %33'ü bu kanalı ziyaret etti ve genç kullanıcıların üçte biri haftada en az bir kez erişim sağladı. Son üç yılda, dünya genelindeki TikTok kullanıcıları STEM ile ilgili yaklaşık 15 milyon video yayınladı.

STEM Feed içeriğinin yüksek kalitesini sağlamak için TikTok, Common Sense Networks ve Poynter ile iş birliğini artırdı. Common Sense Networks, gönderilen videoların içerik tonunu değerlendirerek STEM Feed standartlarına uygun olup olmadığını kontrol ederken; Poynter ise videolarda sağlanan bilgilerin doğruluğunu doğruluyor. Video içeriği, yalnızca bu iki denetim aşamasından da geçtiğinde STEM Feed'de yer alıyor.

TikTok

△TikTok Şubat ayında küresel çapta 189 milyon dolar kazandı

ABD pazarındaki çok sayıda zorluğa rağmen TikTok, gelir konusundaki güçlü performansını bir kez daha kanıtladı.

Forbes'un haberine göre, Şubat 2024'te TikTok, 189 milyon dolarlık etkileyici küresel geliriyle uygulama gelir sıralamasında ilk sırada yer alırken, onu 111 milyon dolar gelirle YouTube takip etti.

Aslında TikTok'un bu başarıyı elde etmesi tesadüf değil. Mobil analiz hizmeti sağlayıcısı AppFigures'ın verilerine göre, 2023'ün Ocak, Şubat, Eylül ve Kasım ayları da dahil olmak üzere birçok ayında TikTok, küresel uygulama gelirinde istikrarlı bir şekilde en üst sırada yer aldı.

△TikTok Shop rakipleri canlı yayın e-ticaretine ağırlık veriyor

Tuke'nin bildirdiğine göre Shopee Tayland, özellikle TikTok Shop'a karşı rekabeti güçlendirmek amacıyla canlı yayın e-ticaret alanındaki hizmet yapılandırmasını yükselttiğini resmen duyurdu.

Shopee Tayland'ın pazarlama sorumlusu Suchaya Paleewong, şirketin hizmet iyileştirmelerinin, deneyimli KOL'leri kullanarak bağlı kuruluş pazarlama programını tanıtmaya ve canlı yayın ile video satış işlevlerini güçlendirmeye odaklanacağını, böylece müşterilerle daha yakın bağlar kurmayı hedeflediğini belirtti.

Aslında Shopee, 2020 yılında Shopee Live adlı canlı yayın özelliğini zaten başlatmıştı. Daha sonra TikTok'un etkisiyle, 2023'ün dördüncü çeyreğinde kullanıcıların içerik oluşturmasına olanak tanıyan kısa video özelliği Shopee Video'yu da piyasaya sürdü.

Shopee'nin açıkladığı 2023 yılı mali raporuna göre, Aralık 2023 itibarıyla Shopee'nin toplam sipariş hacmi 8,2 milyara, toplam satış hacmi ise 78,5 milyar dolara ulaştı. Canlı yayınlardan kaynaklanan siparişler, toplam sipariş hacminin yaklaşık %15'ini oluşturdu. Bu, canlı yayın e-ticaretinin Shopee'nin büyümesini yönlendiren temel faktörlerden biri haline geldiğini gösteriyor.

Buna karşılık Shopee'nin ana şirketi Sea'nin başkanı, canlı yayın özelliğinin getirdiği ekonomik faydanın "rakiplerle etkili bir şekilde rekabet etmemizi sağladığını" vurguladı.

Shopee'nin bu hamlesi, TikTok canlı yayın e-ticaretinin Tayland'daki gelişimi üzerinde baskı oluşturdu. Ancak baskıyı motivasyona dönüştürebilen örnekler az değil ve TikTok bu yeteneğe açıkça sahip. Bu nedenle, TikTok canlı yayın e-ticaretinin Tayland'daki gelecekteki gelişimi büyük bir merakla bekleniyor.