TikTok e-kitabı: TikTok Neden Onlara Satın Aldırıyor, temel olarak TikTok'un kullanıcı satın alma davranışı üzerindeki etkisini ve markalara sunduğu pazarlama fırsatlarını anlatmaktadır. İçerik şu şekildedir:
1. TikTok'un çekiciliği ve özellikleri:
- TikTok'un dünya genelinde 1 milyardan fazla kullanıcısı bulunmakta olup, Avustralya ve Yeni Zelanda'da da büyük ölçekli bir kitle büyümesi sağlamıştır.
- Eğlenceli, erişilebilir ve sosyal bir platform olan TikTok, kullanıcılara zengin içerikler sunarak her yaştan ve geçmişten insanı kendine çekmektedir.
- TikTok'un akıllı içerik keşif süreci, kullanıcıların izleme tercihlerine ve alışkanlıklarına göre yeni içerikler keşfetmesine olanak tanır ve markaların hızlı büyüme ve maksimum görünürlük elde etmesine yardımcı olur.
- TikTok, içerik grafiğine dayalı bir eğlence platformudur; eğlence kurallarını yeniden yazarak gücü kullanıcılara verir ve kullanıcı katılımını ve aidiyet duygusunu teşvik eder.
2. TikTok'un kullanıcı satın alma davranışı üzerindeki etkisi:
- TikTok, alıcı davranışını etkiler; dünya genelindeki kullanıcıların %92'si TikTok'u izledikten sonra harekete geçer. Avustralyalı kullanıcılar ilham almak için bu platforma gelir.
- Avustralyalı kullanıcıların %46'sı TikTok'u yeni şeyler keşfetme kaynağı olarak, %35'i trendleri takip etme kaynağı olarak, %27'si ise beklenmedik sürprizler getiren bir kaynak olarak belirtmektedir.
- Kullanıcıların %67'si, alışveriş planı olmasa bile TikTok'un onları alışveriş yapmaya teşvik ettiğini söylemektedir.
- TikTok'taki satın alma yolu doğrusal değildir; Avustralyalı kullanıcıların %41'i TikTok'ta bir şey keşfettikten hemen sonra satın almaya gitmektedir.
- TikTok'taki #TikTokMadeMeBuyIt etiketi, kullanıcıların satın alma davranışını yansıtır; içerik oluşturucular bu etiketi kullanarak ürün tanıtımları, sıra dışı satın almalar, perde arkası görüntüleri ve şaşırtıcı kutudan çıkarma deneyimleri paylaşır, bu da bazı markaların satış büyümesini tetikler.
- TikTok'taki olumlu atmosfer güven oluşturur ve ticareti teşvik eder. Avustralyalı kullanıcıların %38'i herkesin TikTok'ta popüler olabileceğini düşünür, %79'u TikTok'ta satın aldıkları tüketim ürünlerini gösteren gönderiler oluşturur ve %42'si TikTok nedeniyle başkalarını tüketim ürünleri satın almaya ikna eder.
3. Markaların TikTok'taki başarı hikayeleri ve araçları:
- Koala markası, TikTok ve Incubeta ile iş birliği yaparak doğal tarz içerikler ile yeniden kullanılan varlıkların performansını test etmiş, TikTok platformuna uygun anlatımlı içerikler üreterek yeniden kullanılan reklamlara kıyasla daha iyi TBM (tıklama başına maliyet) ve daha yüksek TO (tıklama oranı) elde etmiştir.
- Mecca markası, TikTok'ta yenilikçi canlı yayın etkinlikleri düzenleyerek Charlotte Tilbury ile özel iş birliğini tanıtmış, marka bilinirliğini artırmış ve çok sayıda kullanıcı ile izleyici çekmiştir.
- TikTok, markalara optimize edilmiş reklam türleri ve yapılandırmaları sunar; bunlar arasında In-feed reklamları, Markalı Hashtag Challenge, Markalı Efektler ve TopView yer alır. Markalar, TikTok Ads Manager aracılığıyla reklam oluşturabilir ve Creator Marketplace ile içerik oluşturucularla iş birliği yapabilir.
4. TikTok reklamlarının etkisi ve avantajları:
- TikTok'un CPG (hızlı tüketim ürünleri) satışları üzerinde belirgin ve ölçülebilir bir etkisi vardır; birden fazla TikTok reklam formatının kullanılması olumlu sinerji yaratır ve diğer medyalara kıyasla TikTok, CPG markalarına daha yüksek ROAS (reklam harcama getirisi) sağlar.
- Forever New, TikTok ve Incubeta ile iş birliği yaparak farklı yaratıcı varlıkların tıklama başına maliyetini ve tıklama oranını test etmiş, TikTok tarzı yaratıcı içerikler ve Creator Marketplace'e erişim sayesinde gerçek moda fenomenlerini çekerek koleksiyonlarını sergilemiş ve daha iyi tıklama başına maliyet ile tıklama oranı elde etmiştir.
5. TikTok topluluğunun bir parçası olmak:
- TikTok reklamları, markalarla uzun vadeli ilişkiler kurmanın başlangıcıdır; ürün satın almak içerik oluşturmayı teşvik eder, bu da satın almayı destekler ve bir döngü oluşturur.
- TikTok kullanıcılarının %26'sı satın alma sonrasında markayı takip eder, %20'si satın alma sonrasında markaya özel mesaj gönderir ve %25'i satın alma sonrasında markanın gönderilerine yorum yapar.
- TikTok kullanıcıları, perakende satın alma yolculuğunda TikTok'u kullanırken daha fazla harcama yapar; satın aldıkları ürünlere karşı kalıcı bir heyecan duyar ve markanın savunucusu haline gelir.
- TikTok, perakende satın alma yolunun her aşamasında öncü bir rol oynar; markaların içerikleri, TikTok'un sonsuz döngüsünde kilit bir rol oynar ve içerik oluşturucuları, topluluğu ve ürünleri bir araya getirir.
Bu rapor, TikTok'un kullanıcı satın alma davranışı üzerindeki güçlü etkisini, markalara sunduğu pazarlama fırsatlarını ve başarı hikayelerini vurgulayarak markaları iş büyümesi için TikTok platformunu kullanmaya teşvik etmektedir.
