Bối cảnh trường hợp
BloomChic (Công ty TNHH Công nghệ Thông tin Shenyi Hồng Kông) là một thương hiệu DTC tập trung vào thị trường thời trang nữ ngoại cỡ ở nước ngoài. Kể từ khi thành lập vào năm 2020, BloomChic tôn trọng và bao dung sự đa dạng của phụ nữ toàn cầu, cam kết mang đến trải nghiệm phối đồ dễ dàng, thoải mái và thời trang cho phụ nữ hiện đại. Trong dịp Black Friday/Cyber Monday năm 2022, BloomChic đã dựa vào sản phẩm quảng cáo Video Shopping Ads (for catalog) để đạt được mục tiêu quảng cáo tại thị trường Mỹ, hiệu quả thúc đẩy tăng trưởng tỷ suất hoàn vốn quảng cáo (ROAS).
Giải pháp
Video Shopping Ads (for catalog) có thể hiển thị nội dung quảng cáo video liên quan cao, động trên trang “For You” của TikTok — không chỉ cung cấp đề xuất quảng cáo cá nhân hóa cho người dùng mà còn sở hữu chức năng hiển thị động hoàn toàn tự động, thông minh; đồng thời, khả năng nhắm mục tiêu tiên tiến có thể tái quảng cáo cho người dùng đã xem lại hoặc thêm vào giỏ hàng, thúc đẩy chuyển đổi cuối cùng.
Để chuẩn bị cho đợt khuyến mãi Black Friday, nhằm đạt hiệu quả quảng cáo tối đa, BloomChic đã sử dụng Video Shopping Ads (for catalog) làm sản phẩm quảng cáo cốt lõi và xây dựng chiến lược quảng cáo hoàn chỉnh.
Trong thời gian khuyến mãi lớn, BloomChic cập nhật nguyên liệu quảng cáo hàng ngày và kiểm tra thông qua sản phẩm tối ưu hóa giá trị (VBO), chọn lọc nguyên liệu chất lượng cao cho từng danh mục, sau đó kết hợp với bộ sản phẩm phù hợp để quảng cáo, mỗi nhóm quảng cáo đều chứa hơn 3 nguyên liệu chất lượng cao. Đồng thời, ngân sách hàng ngày cho chi phí mỗi hành động (CPA) của nguyên liệu quảng cáo BloomChic cũng tăng hơn 5 lần, chuẩn bị đầy đủ cho cơ sở tài khoản trong đợt khuyến mãi lớn.
BloomChic sử dụng Video Shopping Ads (for catalog), kết hợp video quảng cáo với Display Card thành các tổ hợp khác nhau để luân phiên đẩy quảng cáo, mỗi nhóm quảng cáo đều kết hợp hơn 3 nguyên liệu được chọn lọc kỹ càng, sau đó dựa vào dữ liệu thông minh để chọn ra tổ hợp hiệu quả nhất để tối ưu quảng cáo, từ đó đạt được mục tiêu kép về hiệu quả và số lượng quảng cáo.
Để nâng cao hiệu quả chuyển đổi, BloomChic đã vận hành tinh chỉnh danh mục sản phẩm. Đầu tiên, tích hợp các sản phẩm chủ lực của từng phân loại nhỏ thành 10-15 bộ sản phẩm, sau đó kết hợp nguyên liệu chất lượng cao đã chọn với bộ sản phẩm liên quan cao, đồng thời đảm bảo nội dung video phù hợp với mô tả trang chi tiết sản phẩm thực tế, từ đó hiệu quả đáp ứng kỳ vọng tiêu dùng của người dùng, thúc đẩy chuyển đổi bán hàng.
Hiệu quả tiếp thị
Với chiến lược quảng cáo hoàn chỉnh của Video Shopping Ads (for catalog), BloomChic đã đạt được kết quả ấn tượng trong dịp Black Friday/Cyber Monday — chi tiêu quảng cáo tăng 164%, tỷ suất hoàn vốn (ROAS) tăng 21%, chi phí mỗi nghìn lượt hiển thị (CPM) giảm 33%, chi phí mỗi hành động (CPA) giảm 22%. Hiệu quả vượt xa mong đợi, thúc đẩy mạnh mẽ doanh số sản phẩm của BloomChic.
