Bối cảnh trường hợp
MINISO là một thương hiệu toàn cầu chuyên về các sản phẩm tiện ích cho cuộc sống, với hơn 5.000 cửa hàng tại hơn 100 quốc gia và khu vực trên toàn thế giới, cam kết mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng cao, thú vị và có thiết kế sáng tạo. Để nâng cao hơn nữa nhận diện thương hiệu tại thị trường nước ngoài, MINISO đã sớm gia nhập nền tảng TikTok và tận dụng lượng người dùng khổng lồ, tính tương tác cao cùng cơ chế đề xuất nội dung mạnh mẽ của nền tảng này để khởi động các hoạt động hợp tác tiếp thị đa chiều.
Giải pháp
Mùa Giáng sinh 2022, MINISO đã ra mắt các sản phẩm mới như phiên bản đặc biệt Giáng sinh, hộp búp bê phiên bản giới hạn và các loại tinh dầu thơm. Nhằm thúc đẩy chuyển đổi doanh số sản phẩm và tăng cường độ nhận diện thương hiệu, MINISO đã lựa chọn mô hình kết hợp tối ưu “Thử thách thương hiệu + hiệu ứng sticker”, phối hợp cùng TikTok phát động thử thách #minisoPentaClaus tại khu vực Bắc Mỹ, đồng thời thiết kế các hiệu ứng sticker mang yếu tố Giáng sinh và thương hiệu dựa trên hình tượng PENPEN, PICKLE của Mini Family.
Trong mùa Giáng sinh, người dùng có thể chọn sticker đặc biệt để tham gia thử thách, kích hoạt hiệu ứng bằng cách tạo dáng “Thumbs up”, ngẫu nhiên đeo sticker khuôn mặt của Mini Family và trải nghiệm niềm vui khi các búp bê dễ thương rơi xuống từ trên trời. Các yếu tố như mũ Giáng sinh, quả cầu tuyết trong hiệu ứng sticker cũng rất phù hợp với không khí lễ hội. Dòng chữ “Life is for fun” xuất hiện ở cuối video càng làm sâu sắc thêm ấn tượng của người dùng về triết lý thương hiệu của MINISO. Sản phẩm phù hợp với bối cảnh lễ hội, kết hợp thử thách mang đậm không khí lễ hội và trải nghiệm dễ thương, đã tối đa hóa sự hào hứng tương tác của người dùng, giúp thương hiệu đạt được mức độ nhận diện ấn tượng trong mùa Giáng sinh cạnh tranh khốc liệt.
Đồng thời, MINISO còn mời nhiều KOLs trên TikTok tham gia tương tác chủ đề, đăng tải các nội dung trải nghiệm sản phẩm mới mùa Giáng sinh, khám phá cửa hàng, thu hút thêm sự chú ý và tham gia của người dùng, từ đó kích thích hiệu ứng tương tác và lan tỏa, dẫn dắt lưu lượng đến các cửa hàng offline.
Hiệu quả tiếp thị
Nội dung sáng tạo và chiến lược tiếp thị hấp dẫn, kết hợp với lợi thế về lượng người dùng lớn, tốc độ tăng trưởng nhanh và lượng người dùng hoạt động hàng tháng cao của TikTok ở nước ngoài, đã giúp MINISO thu hút vô số người hâm mộ trên TikTok. Chuỗi hoạt động tiếp thị mùa Giáng sinh 2022 đã đạt hơn 400 triệu lượt hiển thị, hơn 60 triệu lượt tương tác và hơn 120 nghìn UGC chỉ trong 10 ngày.
