Bối cảnh trường hợp
Lords Mobile là một siêu phẩm game di động 3A do IGG phát triển, kết hợp giữa nhập vai, chiến thuật thời gian thực và xây dựng thế giới, đã ra mắt từ tháng 3 năm 2016 và đến nay đã có bảy năm phát triển. Tính đến cuối năm 2022, trò chơi này đã có hơn 600 triệu người đăng ký trên toàn cầu. Như đã biết, các trò chơi chiến thuật (SLG) có khả năng tạo doanh thu cực kỳ mạnh mẽ ở thị trường nước ngoài, trong hai năm gần đây sự cạnh tranh trong lĩnh vực này cũng ngày càng gay gắt, các nhà phát hành game ra nước ngoài đều đang tìm kiếm không gian tăng trưởng mới thông qua mở rộng thị trường, đổi mới lối chơi để duy trì sự hứng thú của người chơi, nhằm kéo dài vòng đời sản phẩm. Lords Mobile, với tư cách là một IP lâu đời và thành công, cũng không ngoại lệ, IGG đã hướng tầm nhìn đến Trung Đông, nơi thị trường game di động phát triển mạnh mẽ. Báo cáo thị trường game toàn cầu Newzoo 2021 cho thấy, 68% dân số Ả Rập Xê Út là game thủ, con số này ở UAE cũng lên tới 70%. Năm 2021, doanh thu từ game di động tại khu vực METAP đạt 3,6 tỷ USD, tốc độ tăng trưởng hàng năm là 6,1%.
Giải pháp
Là nền tảng video ngắn giải trí hàng đầu thế giới, TikTok có hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, nơi người chơi tiếp cận các trò chơi mới, xem nội dung liên quan và tích cực tham gia tương tác, sáng tạo. Năm 2022, nội dung game trên nền tảng TikTok đã đạt 3 nghìn tỷ lượt xem. IGG nhận thấy cộng đồng người dùng sôi động và tiềm năng tiếp thị đa dạng trên TikTok, và trong dịp Ramadan này đã hợp tác với TikTok for Business để tổ chức sự kiện #لوردس_موبايل_عيد_مبارك (Quà tặng Eid Lords Mobile).
Kết hợp với dịp đặc biệt Ramadan tại Trung Đông, TikTok for Business dựa trên dự án “Trạm phúc lợi tương tác UGC” của mình, đã tùy chỉnh xây dựng một chiến dịch quy mô lớn cho IGG, sử dụng hình thức nhiệm vụ nhẹ trên TikTok để khuyến khích người dùng hoàn thành các tương tác game chỉ định, kích hoạt người chơi cũ trong game, đồng thời mở rộng đối tượng, thu hút người dùng mới.
Đầu tiên, Lords Mobile tận dụng sức ảnh hưởng thương hiệu trên nhiều nền tảng: trong game có thông báo giới thiệu sự kiện, đồng thời quảng bá trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram, tập trung nguồn lực kênh để dẫn lưu về TikTok; kết hợp với các KOL, Search Banner để tiếp tục khuấy động nội dung quà tặng tại các điểm nóng.
Tiếp theo, sự kiện “Quà tặng Eid Lords Mobile” là hoạt động H5 đầu tiên ở nước ngoài đạt được xếp hạng điểm số theo thời gian thực, đột phá này đã kích thích mạnh mẽ sự tham gia tương tác của người chơi, mang lại lượng lớn nội dung UGC chất lượng cho thương hiệu. Ngoài việc tăng gấp đôi lượng người theo dõi tài khoản doanh nghiệp TikTok và tăng 20 lần lượng tìm kiếm thương hiệu, sự kiện này còn có 17% người tham gia chuyển sang App Store để tải game thông qua nhiệm vụ, hoàn thành xuất sắc mục tiêu quảng bá.
Hiệu quả tiếp thị
（so với Benchmark）
Chiến dịch tiếp thị thành công này đã giúp Lords Mobile nhanh chóng thu hút một lượng lớn nhà sáng tạo chất lượng và đa dạng, làm phong phú nội dung video dưới chủ đề #لوردس_موبايل_عيد_مبارك (Quà tặng Eid Lords Mobile), với mức độ liên quan lên tới 99%. Trò chơi không chỉ nhanh chóng đạt được mục tiêu kích hoạt và mở rộng người chơi, mà còn tạo ra làn sóng thảo luận game liên tục trên nền tảng, hỗ trợ hiệu quả cho tăng trưởng bền vững, đồng thời cung cấp mẫu hình tốt cho các hoạt động tiếp thị quốc tế sau này.
