Bối cảnh trường hợp
Eyewind Eyewind Technology là một nhà phát hành và phát triển di động, trong những năm gần đây đã tập trung vào thị trường quốc tế, liên tục mở rộng đường đua thể loại casual và ra mắt nhiều trò chơi mới. Có nhiều kinh nghiệm trong việc quảng cáo trên các phương tiện truyền thông lưu lượng, nhưng do việc quảng cáo lâu dài cho các sản phẩm casual cũ, so với trò chơi mới, chi phí mua người dùng tăng lên, và ở khía cạnh vận hành, cũng đối mặt với các vấn đề như cập nhật nguyên liệu quảng cáo không kịp thời, chi phí nhân lực quá cao. Vì vậy, lần hợp tác này với đội ngũ TikTok for Business nhằm hy vọng thông qua sản phẩm quảng cáo thông minh để giảm chi phí, tăng lượt tải trò chơi.
Giải pháp
Đội ngũ TikTok for Business cung cấp thông tin và hỗ trợ tài nguyên cho Eyewind ở các khâu khác nhau như nghiên cứu thị trường, sản xuất nguyên liệu, đánh giá quảng cáo. Đối với các thị trường quảng cáo khác nhau như Âu Mỹ, Nhật Hàn, Đài Loan, Đông Nam Á, thu thập nội dung, nguyên liệu, nhạc nền phổ biến tại khu vực tương ứng, giúp mức độ bản địa hóa và sức hấp dẫn của quảng cáo được nâng cao đáng kể; đồng thời triển khai mô hình đặt hàng với KOL, mở rộng hợp tác nguyên liệu người thật, hiệu quả giải quyết vấn đề thiếu hụt nguyên liệu dự trữ.
Trong quá trình quảng cáo, Eyewind áp dụng đề xuất của đội ngũ TikTok for Business, sử dụng chức năng Smart Creative trên TikTok để tự động tạo ra nhiều sản phẩm quảng cáo đa dạng, đồng thời phân tích và ghi lại các video có hiệu suất tốt. Chức năng này giúp thương hiệu tự động phát hiện nguyên liệu có dấu hiệu suy giảm và thay thế kịp thời, kéo dài sức hấp dẫn của quảng cáo cũ, tiếp cận nhóm người dùng tiềm năng trên thị trường hiện có, giúp doanh nghiệp giảm đáng kể chi phí nhân lực và thời gian cho việc tự sản xuất nguyên liệu.
Đối với các vấn đề phát sinh trong quá trình quảng cáo, đội ngũ TikTok for Business định kỳ cung cấp dịch vụ thông tin nền tảng và đào tạo sản phẩm cho doanh nghiệp, giải thích các chiến lược liên quan đến quảng cáo sản phẩm mới, giúp doanh nghiệp nắm vững kỹ năng và phương pháp quảng cáo, lập kế hoạch khoa học.
Hiệu quả tiếp thị
Thông qua việc sử dụng chiến lược Smart Performance Campaign, Eyewind đã thực hiện vận hành thông minh quy mô lớn, sau 14 ngày thử nghiệm đối chứng, trò chơi "Brain Out" của họ giảm giá mua khách hàng (CPA) 22,4%, giá mua khách hàng mua hàng (Purchase CPA) giảm 28,9%.
Thông qua việc kết hợp tối ưu hóa chiến lược và dịch vụ hỗ trợ bổ sung, nội dung quảng cáo của Eyewind tiếp cận trực tiếp nhóm người dùng hiệu quả, giảm chi phí tham gia nhân công của doanh nghiệp, tỷ lệ chuyển đổi tổng thể của quảng cáo tăng 69%, chi phí giảm 59%, tốc độ suy giảm sáng tạo chậm lại và có thể duy trì hiệu suất ổn định lâu dài.
