Bối cảnh trường hợp
Thương hiệu ngành nguồn điện ngoài trời EcoFlow với mục tiêu cung cấp cho người dùng phương thức sử dụng điện di động, phổ cập, ngoài việc phát triển pin sạc nhanh di động, còn mở rộng lĩnh vực sản phẩm sang các thiết bị thông minh, mang lại lợi ích cho nhiều người tiêu dùng trong và ngoài nước. Tháng 6 năm 2022, sản phẩm thông minh “Điều hòa di động ngoài trời Wave” của hãng đã ra mắt tại Mỹ. Để tăng cường độ nhận diện của sản phẩm mới trên thị trường mục tiêu và đối tượng khách hàng, nâng cao nhận thức của người tiêu dùng nước ngoài về sản phẩm và thương hiệu, EcoFlow đã lựa chọn hợp tác với đội ngũ TikTok for Business để thực hiện chiến dịch quảng bá sản phẩm mới lần này.
Giải pháp
Để đạt được mục tiêu trên trong điều kiện ngân sách hạn chế, đội ngũ TikTok for Business đã cùng nhóm dự án EcoFlow thảo luận và quyết định sử dụng hình thức quảng cáo không phải Spark Ads nhằm tăng tổng lưu lượng truy cập cho website độc lập ngoài nền tảng, kết hợp với gói đối tượng được định hướng theo độ tuổi và sở thích, tích hợp nhiều chất liệu quảng cáo, sử dụng cùng với quảng cáo luồng thông tin Top Feed, triển khai từ ngày 1 đến 7 tháng 6 năm 2022.
Đồng thời, trong thời gian triển khai sản phẩm quảng cáo Top Feed, EcoFlow lần đầu tiên kết hợp sử dụng tính năng plugin tương tác TikTok Lucky Bag, giúp mỗi khi người dùng TikTok truy cập nền tảng, quảng cáo luồng thông tin đầu tiên họ nhìn thấy chính là quảng cáo định hướng cho sản phẩm mới Wave của EcoFlow. Hình thức trải nghiệm tương tác Lucky Bag thú vị này đã nâng cao đáng kể ý muốn nhấp vào quảng cáo và tương tác với thương hiệu của người dùng, đồng thời làm sâu sắc thêm ấn tượng về thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
Hiệu quả tiếp thị
Thông qua các giải pháp kết hợp trên, sản phẩm mới Wave đã đạt được mức độ nhận diện mạnh mẽ tại thị trường mục tiêu, tỷ lệ nhấp quảng cáo luồng thông tin (CTR) vượt 275% so với chuẩn R&F, tỷ lệ hoàn thành xem video quảng cáo 6 giây (6s VTR) vượt 52,28% so với chuẩn R&F. Nhờ hiệu quả nổi bật của chiến dịch lần này, thương hiệu đã tăng gấp 5 lần ngân sách quảng cáo Top Feed trong quý 3 năm 2022.
