Bối cảnh thương hiệu
MeToo là thương hiệu chăm sóc răng miệng thuộc nhóm hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), lấy nước súc miệng làm sản phẩm đột phá để thâm nhập thị trường Indonesia, với định vị hướng đến nhóm người tiêu dùng trẻ và phong cách thời thượng. Nhận thấy nhu cầu thiết yếu về nước súc miệng trong tháng Ramadan tại Indonesia, thương hiệu đã chọn ra mắt sản phẩm vào dịp này, hy vọng nhanh chóng mở rộng độ nhận diện thương hiệu qua TikTok trong tháng Ramadan, giúp đối tượng mục tiêu hiệu quả nhận biết được sự khác biệt của sản phẩm MeToo.
Tháng Ramadan là một ngày lễ rất lớn đối với cộng đồng Hồi giáo. Trong thời gian này, họ phải nhịn ăn và cầu nguyện. Thông thường, ban ngày họ cần kiêng ăn, đồng thời duy trì sự sạch sẽ, tắm hai lần một ngày và giữ vệ sinh răng miệng. Do đó, trong tháng Ramadan, nhiều người Hồi giáo cũng gặp phải các vấn đề về hôi miệng và những phiền toái khác. Lối sống và thói quen trong dịp lễ này có thể khơi gợi nhu cầu chăm sóc răng miệng tiềm ẩn, vì vậy MeToo muốn tận dụng thời điểm tháng Ramadan để khuếch đại hiệu quả tiếp thị.
Giải pháp
Tham gia thị trường vào tháng Ramadan, MeToo chọn cách tổ chức thử thách thương hiệu trực tuyến (Branded Hashtag Challenge) để nhanh chóng tạo tiếng vang cho sản phẩm mới trong dịp này. Chiến lược được triển khai từ ba khía cạnh chính:
Tập trung sáng tạo: Lồng ghép thành phần và công dụng của sản phẩm vào các tương tác sáng tạo, giúp người dùng khi chạm vào nước súc miệng trong video có thể kích hoạt hiệu ứng làm trắng răng. Điều này vừa tăng tính thú vị, vừa giúp người dùng hiểu rõ giá trị sản phẩm.
Mở rộng với người nổi tiếng: Mời các ngôi sao địa phương và KOL hàng đầu cùng tham gia thử thách, giúp thử thách lan tỏa và tiếp xúc rộng rãi hơn, từ đó MeToo nhanh chóng được nhận biết.
Vận hành dài hạn: Tận dụng tối đa lượng traffic tự nhiên từ thử thách cùng traffic thương mại từ quảng cáo thương hiệu và quảng cáo đấu giá, cùng nhau đẩy mạnh sản phẩm mới. Nắm bắt đà tăng trưởng mạnh mẽ từ thử thách tháng Ramadan, tiếp tục gia tăng đầu tư vào KOL, livestream và quảng cáo trong những tháng tiếp theo, thúc đẩy hơn nữa doanh số sản phẩm.
Kết quả tiếp thị
Với sự hỗ trợ từ nền tảng TikTok và sự dẫn dắt sáng tạo của các KOL, Metoo đã đạt được hơn 20 tỷ lượt xem video trong "Thử thách nước súc miệng tháng Ramadan cùng KOL". Ngay từ ngày thứ ba sau khi ra mắt sản phẩm, nhiều KOL đã tự động bắt đầu quảng bá. Một tuần sau, sản phẩm đã vươn lên vị trí top 3 trong bảng xếp hạng hàng tiêu dùng nhanh trên TikTok. Doanh số sau tháng Ramadan cũng tiếp tục tăng trưởng ổn định.
