TừKể từ ngày 1 tháng 4, ngành thương mại điện tử xuyên biên giới đón nhận một thay đổi lịch sử — Tổng cục Hải quan chính thức triển khai toàn diện mô hình hoàn trả hàng bán lẻ xuất khẩu xuyên khu vực hải quan tại tất cả các cửa khẩu hải quan trên toàn quốc!

Nói một cách đơn giản, sau này hàng hóa của bạn bán ra nước ngoài bị trả lại, bạn không cần phải vất vả chạy về cửa khẩu xuất khẩu ban đầu, bạn có thể chọn bất kỳ cửa khẩu nào trên toàn quốc!

Trước đây, khi bán hàng ra nước ngoài, điều sợ nhất là gì? Không phải là bán không được, mà là bán được nhưng không thể trả lại. Bây giờ thì tốt rồi,“Trả hàng không lo lắng” cuối cùng đã đến! Theo thống kê, sau khi chính sách này được thực thi, chi phí trả hàng của một số doanh nghiệp đã giảm trực tiếp khoảng 40%. Ý nghĩa đằng sau điều này không chỉ là một ít tiền vận chuyển, mà là một cuộc cách mạng hậu mãi thương mại điện tử xuyên biên giới toàn diện!

 

Nguồn: Báo Chứng khoán Hàng ngày

Trước đây đau đớn thế nào?

Chúng ta hãy cùng nhìn lại nhữngác mộng trả hàng.

Các bạn làm thương mại điện tử xuyên biên giới đều biết, hàng hóa thông quaSau khi xuất khẩu theo “mô hình 9610”, nếu gặp phải việc trả hàng ở nước ngoài, điều đau đầu nhất là — phải trả lại theo đường cũ. Ví dụ bạn xuất khẩu từ Hải quan Nghĩa Ô sang châu Âu, khi trả về vẫn phải qua Hải quan Nghĩa Ô.

Nhìn có vẻ hợp lý? Vấn đề là ở đây. Nghĩa Ô không nhất thiết có năng lực xử lý trả hàng hoàn chỉnh, hoặc tuyến logistics không phù hợp. Đáng ngại hơn, hàng trả về tại Nghĩa Ô không có thị trường tiêu thụ, lại phải chuyển tiếp về nơi sản xuất ban đầu để tái đóng gói.

Đi một vòng, chưa nói chi phí logistics cao ngất, chỉ riêng thời gian tiêu tốn đã đủ khiến người ta suy sụp. Nhiều người bán nhỏ đơn giản chọn bán phá giá trực tiếp ở nước ngoài，thậm chí xử lý như rác, âm thầm chịu toàn bộ tổn thất.

Đằng sau sự phát triển nhanh chóng của ngành thương mại điện tử xuyên biên giới, các vấn đề như khó khăn trong đổi trả hàng, chất lượng hàng hóa không đồng đều, đã trở thành tâm điểm bảo vệ quyền lợi của nhiều người tiêu dùng.

 

Mô hình 9610 Nguồn: Mạng

Quy định mới phá vỡ thế cục như thế nào?

Từ hôm nay, những phiền muộn này đều bị quét sạch!

Cốt lõi của quy định mới này có thể tóm gọn trong một câu:Khi hàng hóa do doanh nghiệp thương mại điện tử xuyên biên giới xuất khẩu bị trả lại, không còn bắt buộc hải quan xuất khẩu ban đầu là cửa khẩu nhập cảnh duy nhất, mà có thể linh hoạt chọn bất kỳ cửa khẩu hải quan trong nước nào để hoàn tất thủ tục hoàn trả.

Điều này có nghĩa, nếu hàng bạn xuất khẩu từ Thượng Hải bị trả về, hoàn toàn có thể trả hàng từ Hàng Châu, Ninh Ba hoặc thậm chí Quảng Châu gần đó. Việc bạn cần làm chỉ là gửi hàng đến bất kỳ địa điểm hoạt động giám sát hải quan nào có triển khai dịch vụ xuất khẩu bán lẻ thương mại điện tử xuyên biên giới.

 

Nguồn: Mạng Hàng Châu

Lợi ích kép chồng lấp! Ưu đãi thuế đồng hành bảo vệ

Ngoài việc nới lỏng toàn diện tuyến đường trả hàng, một lợi ích khác cũng đang đồng thời phát huy.

Năm nayChính sách ưu đãi thuế do ba bộ phối hợp ban hành vào tháng 2 quy định: trong giai đoạn từ ngày 1 tháng 1 năm 2026 đến ngày 31 tháng 12 năm 2027, hàng hóa xuất khẩu thương mại điện tử xuyên biên giới nếu vì lý do tiêu thụ chậm hoặc trả hàng, trong vòng 6 tháng được hoàn trả nguyên trạng về nước (trừ thực phẩm), không chỉ được miễn thuế nhập khẩu và thuế giá trị gia tăng, thuế tiêu thụ đặc biệt ở khâu nhập khẩu, mà còn có thể xin hoàn lại thuế xuất khẩu đã nộp trước đó.

Điều đáng sợ nhất khi trả hàng xuyên biên giới là gì? Một là chi phí, hai là thuế phí. Trả hàng qua nhiều khu vực hải quan giúp bạn tiết kiệm chi phí logistics và thời gian, ưu đãi thuế lại giúp bạn tiết kiệm thuế nhập khẩu, hai lợi ích lớn“Song kiếm hợp bích”.

Giáo sư Trần Kiến Vĩ của Viện Nghiên cứu Mở cửa Quốc gia, Đại học Kinh tế và Ngoại thương Đối ngoại đánh giá rằng, việc chồng chéo nhiều chính sách không chỉ trực tiếp giảm bớt gánh nặng tài chính cho doanh nghiệp, mà còn tái cấu trúc sâu sắc cơ chế bồi thường rủi ro của thương mại điện tử xuyên biên giới.——Chính sách ưu đãi thuế hoàn trả hàng xuất khẩu có thể bù đắp hiệu quả các khoản thuế phí phát sinh từ việc trả hàng đổi hàng, giúp doanh nghiệp dám mở rộng danh mục hàng hóa để chiếm lĩnh thị trường.

 

Nguồn ảnh: Tổng cục Thuế Nhà nước

Yêu cầu tuân thủ không thể bỏ qua

Tuy nhiên, dù lợi ích từ chính sách lớn, cũng đừng quên rào cản tuân thủ.

Cần đặc biệt nhắc nhở doanh nghiệp chú ý hai rào cản tuân thủ:

Thứ nhất, muốn triển khai hoạt động trả hàng xuyên khu vực hải quan đối với xuất khẩu bán lẻ thương mại điện tử xuyên biên giới, doanh nghiệp phải vận hành chuẩn chỉnh, đồng thời phải có khu vực chức năng độc lập, dữ liệu hệ thống sản xuất của doanh nghiệp phải mở cửa cho hải quan, hoặc kết nối trực tiếp với hệ thống thông tin hóa của hải quan.

Thứ hai, nơi đến và phạm vi của hàng trả cũng có hạn chế rõ ràng: hàng hóa trả về chỉ có thể được gửi đến các địa điểm hoặc khu vực giám sát hải quan đã thực hiện hoạt động xuất khẩu bán lẻ thương mại điện tử xuyên biên giới, và chính sách trả hàng này chỉ áp dụng chohàng hóa theo “mô hình 9610”.

 

Nguồn ảnh: Mạng

Tín hiệu tương lai: Thương mại điện tử xuyên biên giới bước vào giai đoạn phát triển chất lượng cao mới

Việc mở rộng phạm vi trả hàng xuyên khu vực hải quan trên toàn quốc lần này không phải là sự kiện đơn lẻ. Đằng sau nó phản ánh ý đồ chiến lược của quốc gia thúc đẩy thương mại điện tử xuyên biên giới từ tăng trưởng quy mô sang phát triển thương hiệu chất lượng cao.

TrongChiến dịch đặc biệt thúc đẩy thuận lợi hóa thương mại xuyên biên giới năm 2026, Tổng cục Hải quan đã xác định rõ ràng xoay quanh bốn nhiệm vụ: thương mại hàng hóa, thương mại dịch vụ, thương mại số và thương mại xanh, đưa ra một loạt biện pháp thuận lợi hóa. Trả hàng xuyên khu vực hải quan chỉ là một phần, tiếp theo sẽ có thêm nhiều biện pháp đổi mới như ghép container xuất khẩu thương mại điện tử xuyên biên giới “kiểm tra trước, đóng gói sau” lần lượt được triển khai.

Như Giáo sư Trần Kiến Vĩ đã nói, thiết kế vòng lặp khép kín trả hàng chi phí thấp, hiệu quả cao, đang thúc đẩy thương mại điện tử xuyên biên giới chuyển từ tăng trưởng quy mô sang mô hình phát triển thương hiệu chất lượng cao. Lần này, người bán thương mại điện tử xuyên biên giới Trung Quốc cuối cùng có thể tự tin nói rằng:“Trả, tôi cũng trả nổi!”