Dù Indonesia đã cấm cửa hơn hai tháng, gây ra không ít thiệt hại, nhưng dựa trên dữ liệu hiện tại, thương mại điện tử TikTok tại Đông Nam Á vẫn đang phát triển rất mạnh mẽ.

Trong dịp "Double 12" vừa qua, TikTok Shop tại khu vực Đông Nam Á vẫn thể hiện ấn tượng như thường lệ, với tỷ lệ hoàn thành GMV xuyên biên giới đạt 108%, tổng GMV xuyên biên giới tăng 493%, và doanh số bùng nổ trong một ngày tăng 580%!

Sự bùng nổ của TikTok tại thị trường Đông Nam Á thực ra đã có dấu hiệu từ trước.

Kể từ khi thử nghiệm vào năm 2021, hiệu suất GMV của thương mại điện tử TikTok đã tăng cao không ngừng, vươn tới nhiều quốc gia như Indonesia, Anh, Thái Lan, Mỹ và nhiều nước khác.

Hiện nay, họ càng tập trung vào thị trường Đông Nam Á và Mỹ, phát triển song song, cố gắng toàn cầu hóa thương mại điện tử TikTok, tạo ra một lĩnh vực mới cho thương mại điện tử.

Ví dụ như thương hiệu mỹ phẩm HEBE Beauty, đã sớm nắm bắt được thị trường rộng lớn ở Đông Nam Á.

HEBE Beauty là thương hiệu mỹ phẩm nội địa Trung Quốc, khác với hầu hết các thương hiệu mỹ phẩm nội địa theo hình thức "từ trong ra ngoài" khi ra nước ngoài, đội ngũ Trung Quốc của HEBE Beauty đã ươm tạo thương hiệu mỹ phẩm Y.O.U tại Đông Nam Á, và nhờ chiến lược tiếp thị khác biệt hóa và bản địa hóa, nhanh chóng mở rộng sang Philippines, Malaysia, Thái Lan và các nước khác, phủ sóng gần 40.000 điểm.

Lý do thương hiệu mỹ phẩm Y.O.U thành công, một phần là vì họ đã nghiên cứu sâu về các vấn đề của mỹ phẩm dựa trên khí hậu Đông Nam Á, phát triển ra loại nền tảng phù hợp hơn với địa phương, bền màu và không gây hại da.

Một lý do khác là họ hiểu tầm quan trọng của tiếp thị thương hiệu, chú trọng hơn vào việc đạt được sự công nhận từ cộng đồng.

Vào nửa cuối năm 2021, Y.O.U đã chuyển đổi qua internet ở hai mô-đun là kênh bán hàng và tiếp thị, chọn TikTok làm chiến trường chính cho tiếp thị khép kín toàn chuỗi, và đề ra chiến lược cấp một: All in TikTok.

Đặt quảng cáo, nội dung, người nổi tiếng và chuyển đổi đều được giải quyết một cách trọn gói trên TikTok, và việc thực hiện chiến lược này đã thành công giúp doanh số của thương hiệu Y.O.U đạt được tốc độ tăng trưởng siêu nhanh hàng tháng vượt 100%.

Từ nhà phân phối đến BA (nhân viên tư vấn) tại cửa hàng, rồi đến người dùng, nhờ tận dụng TikTok, thương hiệu Y.O.U đã thành công khai thác nguồn lưu lượng trực tuyến khổng lồ, đồng thời mở ra không gian tăng trưởng rộng lớn cho hoạt động kinh doanh ngoại tuyến.

Hơn nữa, trong việc vận hành kênh mạng xã hội và video ngắn, đội ngũ TikTok của Y.O.U biết rằng chỉ có sản xuất nội dung chất lượng mới có thể giành được danh tiếng, quảng bá thương hiệu đến nhiều người hơn, từ đó thuyết phục người dùng chuyển đổi.

Vì vậy, họ đã thành lập các đội ngũ nội dung tương ứng ở cả trong nước và địa phương, cùng nhau sáng tạo và khám phá các nội dung hot trên TikTok, và thường xuyên khuyến khích đội ngũ thực hiện các hành động tương ứng, liên tục đưa ra những ý tưởng mới cho việc chạy quảng cáo trên TikTok.

Giống như Y.O.U, thương hiệu thời trang nữ NOWRAIN đã nhận diện chính xác nhu cầu thị trường và tận dụng khoảng trống thị trường lớn.

Là thương hiệu ra nước ngoài trực thuộc Vipshop, NOWRAIN có khả năng vận hành thương mại điện tử mạnh mẽ, và chuỗi cung ứng trưởng thành cũng là lợi thế lớn của họ. Thị trường mục tiêu của NOWRAIN là người tiêu dùng trẻ, họ đã thu hút một lượng lớn thanh niên dưới 25 tuổi thông qua các video ngắn và livestream xuất sắc trên TikTok.

Về mô hình, NOWRAIN sử dụng mô hình vận hành trên TikTok thể hiện chiến lược kiếm tiền ở hai khía cạnh.

Một mặt, họ tạo ra các video ngắn chất lượng cao thông qua các chủ đề hot và các trend văn hóa phổ biến liên quan trên TikTok để tăng số lượng người theo dõi; mặt khác, họ kiếm lợi nhuận thông qua bán hàng trực tiếp.

Đồng thời, NOWRAIN đang xây dựng các tài khoản khác nhau trên TikTok, tạo phong cách khác nhau cho mỗi tài khoản, sử dụng nội dung theo chiều dọc để thu hút người dùng một cách có mục tiêu.

Hiện tại, NOWRAIN đã có 5 tài khoản trên TikTok và trở thành thương hiệu thời trang nữ hàng đầu trên TikTok Shop.

Qua các ví dụ trên có thể thấy, dù là Y.O.U hay NOWRAIN, hay các thương hiệu Trung Quốc khác đã bám rễ và thể hiện sức sống mạnh mẽ tại thị trường Đông Nam Á, đều đang kiên trì khai thác tiềm năng của các kênh mới.

Họ có khả năng nhận diện nhu cầu thị trường nhạy bén hơn, và coi trọng cũng như kiên trì chiến lược bản địa hóa, bao gồm sản phẩm, đội ngũ và tiếp thị ở mọi khía cạnh. Tư duy bản địa hóa này được họ áp dụng vào chiến lược tiếp thị kênh, liên tục hỗ trợ sự phát triển và lớn mạnh của thương hiệu.