من التجانس إلى التفرد : استراتيجية التمايز العلامة التجارية في متجر تيكتوك

منذ إطلاق TikTok Shop، انضم المزيد والمزيد من العلامات التجارية، وتتنافس على جذب انتباه المستخدمين ومحافظهم.

ولكن في هذا السوق الذي يعاني من التشابه الشديد، كيف يمكن للعلامة التجارية أن تبرز؟ الجواب هو:التفرد.

اليوم، سيشرح لكم توك كيف يمكن للعلامة التجارية أن تبني صورة فريدة لها على TikTok لجذب المزيد من المستهلكين.

مصدر الصورة: الإنترنت

أولاً، تحديد العلامة التجارية بدقة: ابحث عن "الطعم الفريد" لمنتجك بين المنتجات المماثلة

TikTok منصة ترفيهية للغاية، وللتميز يجب أولاًتحديد موقع العلامة التجارية بشكل جيد.

يجب أن تعرف ليس فقط ما يميز منتجك، بل أيضاًتفهم ما يحتاجه ويحبّه المستهلك المستهدف حقاً. فقط بهذه الطريقة يمكنك أن تجد ميزتك الخاصة وسط العديد من المنتجات المتشابهة.

خذ على سبيل المثالShein، هذه العلامة التجارية العالمية للأزياء السريعة، التي من خلال تحديد السوق بدقة، جمعت بسرعة قاعدة جماهيرية ضخمة على TikTok. تركز Shein على تقديم ملابس عصرية وشبابية بأسعار مناسبة للشابات، وهذا يلبي تماماً احتياجات مستخدمي TikTok الشباب.

بالإضافة إلى ذلك، تنظم Shein بانتظام عروض محدودة الوقت وتحديات تنسيق الأزياء، مما يزيد من التفاعل ويعزز انتشار العلامة التجارية بشكل كبير.

عرض أنواع فيديوهات العلامة التجارية - مصدر الصورة: TikTok

ثانياً، المحتوى الإبداعي: المحتوى الترفيهي يجلب نقاط قوة جديدة للعلامة التجارية

أكبر جاذبية لـ TikTok هي الترفيه الذي توفره مقاطع الفيديو القصيرة، فالجميع يستخدم TikTok للاسترخاء والاستمتاع. لذلك، إذا أرادت العلامة التجارية النجاح على TikTok Shop، يجب أنتجعل محتواها إبداعياً وممتعاً، ويشجع المستخدمين على التفاعل.

الإعلانات التقليدية الجامدة ليس لها تأثير كبير هنا، فالجمهور يفضل المحتوى الذي يثير تفاعلهم ويشعرهم بالمشاركة.

مثل علامة التجميلGlossier، التي تفهم هذا جيداً. لم تتبع أسلوب الإعلان التقليدي، بل اعتمدت على مشاركة المستخدمين (UGC) في التسويق. تشجع Glossier المعجبين على مشاركة تجاربهم مع المنتجات، وتتعاون مع مؤثرين في مجال التجميل لإنتاج سلسلة من الفيديوهات القصيرة الخفيفة والممتعة، ليشاهد الجميع نتائج استخدام المنتجات الحقيقية.

وبذلك، أصبحت المنتجات أكثر قرباً من المستخدمين، وأصبحت العلامة التجارية أكثر دفئاً وأقرب إلى حياة المستهلكين اليومية.

عرض محتوى UGC لعلامة Glossier - مصدر الصورة: TikTok

ثالثاً، التسويق التفاعلي: بناء اتصال حقيقي مع المستهلكين

بالطبع، TikTok في جوهره منصة اجتماعية، والتفاعل هو الأساس هنا.

إذا أرادت العلامة التجارية التميز هنا، فلا يكفي عرض المنتجات فقط، بل يجبجعل المستخدمين يشاركون ويتفاعلون. التفاعل الجيد لا يزيد فقط من انتشار العلامة التجارية، بل يجعل المستهلكين يشعرون أن "هذه العلامة تفهمني"، مما يعزز الولاء بشكل غير مباشر.

علامة اللياقة البدنية البريطانيةGymshark حققت نجاحاً كبيراً من خلال التسويق التفاعلي. أطلقت العلامة تحدي #Gymshark66 الذي جذب عدداً كبيراً من مستخدمي TikTok للمشاركة، وبفضل المحتوى الذي أنشأه المستخدمون أنفسهم، حققت العلامة انتشاراً واسعاً جداً. من خلال هذا التحدي التفاعلي، بنت Gymshark روابط عاطفية مع المستهلكين ونجحت في التميز بين علامات اللياقة المتشابهة.

مقاطع فيديو مشاركة المستخدمين في التحدي - مصدر الصورة: TikTok

الخاتمة

يوفر TikTok Shop منصة تسويقية فريدة للعلامات التجارية، ولكن في هذا السوق التنافسي، التفرد هو مفتاح النجاح. من خلال تحديد العلامة التجارية بوضوح، وإنشاء محتوى إبداعي، والتفاعل العميق مع المستهلكين، والبث المباشر الفعال، والاستراتيجيات المدفوعة بالبيانات، يمكن للعلامات التجارية أن تجد مكانها الخاص على TikTok Shop، وتكسر المنافسة المتشابهة، وتكسب إعجاب المستهلكين.

نجاح العلامة التجارية لا يعتمد فقط على المنتج نفسه، بل أيضاً على كيفية بناء علاقة حقيقية مع المستخدمين من خلال أساليب التسويق المبتكرة.