في سباق المنازل الذكية الحالي، روبوتات التنظيف، مكانس الغسيل، روبوتات تنظيف حمامات السباحة…… هذه المنتجات التنظيفية التي تبدو متخصصة، تشهد موجة تلو الأخرى من حمى الشراء في الخارج.

والقوة الدافعة الرئيسية التي جعلتها تنتقل من الإهمال إلى البيع عالميًا هيTikTok。

اليوم، سنلقي نظرة من خلال ثلاث حالات لعلامات تجارية ذكية للتنظيف رائجة في الخارج، لنتعرف كيف استطاعتالعمل على TikTok، وفي النهاية إقناع المستهلكين الخارجيين وتحقيق قفزة العلامة التجارية.

 

المصدر:Google

01

Lefant:

جذب بسيناريوهات تنظيف الحيوانات الأليفةالجيل Z

علامة تجارية من شنتشنLefant لم تكن في البداية تركز على روبوتات التنظيف، بل بعد سنوات من الاستكشاف في مجال المنازل الذكية، وجدت مكانتها في فئة روبوتات التنظيف المنزلية.

وما جعلها ترسخ وجودها في الأسواق الخارجية هواستراتيجية المحتوى الدقيقة حول تنظيف الحيوانات الأليفة على TikTok.

فيحساب Lefant على TikTok، لا ترى تقريبًا أي إعلانات جامدة.

بدلاً من ذلك، هناك مشاهد منزلية حقيقية: يتم شفط الرمل بسهولة، وتُنظف شعر الكلاب بشكل نظيف.

حتى أن هناك“اختبارات متطرفة”——

مثل تشابك الشعر، وتجنب العوائق، وما إلى ذلك، لعرض قوة الشفط وقدرات تجنب العوائق بشكل مباشر.

 

المصدر:TikTok

هذا المحتوى بالإضافة إلى كونه بديهيًا، استهدف نقاط الألم للأسر التي لديها حيوانات أليفة في أوروبا وأمريكا.

وفقًا للإحصائيات، حوالي70% من الأسر لديها حيوانات أليفة، وتنظيف شعر الحيوانات الأليفة هو حاجة متكررة أساسية. Lefant لم تتحدث بشكل عام عن التنظيف الذكي، بل ركزت على فئة الأسر التي لديها حيوانات أليفة، وأحدثت صدى من خلال محتوى سياقي.

بالإضافة إلى ذلك،تعاونت Lefant أيضًا مع مؤثرين منزليين مثل @lifetipsfromus، من خلال مشاركة تجارب الاستخدام الحقيقية، مما عزز مصداقية المنتج.

المستخدمون يسألون بكثرة عن تفاصيل المنتج في التعليقات، بل ويعبرون مباشرة عن نية الشراء، مما يشكل من المشاهدة→ الاهتمام → مسار التحويل الكامل.

 

مصدر الصورة:TikTok

02

Aiper:

الترويج السياقي لروبوت تنظيف حمام السباحة

إذا كانLefant استهدف الأسر التي لديها حيوانات أليفة، بينما استهدف العلامة التجارية من شنتشن Aiper سوقًا فرعيًا آخر: تنظيف حمامات السباحة.

علىTikTok، لم يركز Aiper فقط على المعايير التقنية،بل من خلال التعاون مع المؤثرين الذين لديهم حمامات سباحة في منازلهم، يعرض أداء المنتج في حمام سباحة حقيقي.

 

مصدر الصورة:Google

على سبيل المثال، صاحب@thehomebadger الذي لديه 840 ألف متابع، نشر فيديو لـ Aiper Scuba X1 Pro Max وهو ينظف في حمام السباحة، موضحًا قدرة الروبوت على التحرك والتنظيف على الأرض والجدران وحتى سطح الماء.

حصل هذا الفيديو على7.2 مليون مشاهدة وأكثر من 84.7 ألف إعجاب، وسأل المستخدمون بكثرة في التعليقات عن الأسعار والوزن وغيرها من الأسئلة العملية.

هذا المحتوى الذي يظهر النتيجة مباشرة جعل روبوت تنظيف حمام السباحة الذي كان غير معروف سابقًا ملموسًا ومحسوسًا، مما قلل بشكل كبير من حاجز اتخاذ القرار لدى المستخدمين.من خلال محتوى حقيقي وسهل ومرئي، اجعل المنتج يتحدث عن نفسه.

 

مصدر الصورة:TikTok

03

Ecovacs:

مصفوفة حسابات متعددة+ تحديات الوسوم، لبناء صوت العلامة التجارية

بالمقارنة معLefant و Aiper، فإن تخطيط Ecovacs على TikTok أكثر منهجية وحجمًا.

تدير Ecovacs في العديد من البلدان والمناطق حول العالم ما يقرب من10 حسابات على TikTok، بإجمالي متابعين يقترب من 1.4 مليون.

 

مصدر الصورة:TikTok

من بينها@ecovacs_global يضم أكثر من 360 ألف متابع، وتغطي محتوياته فتح علب المنتجات الجديدة، ودروس التنظيف، ومسرح الحياة، وأشكال أخرى، مقاربة لعادات المشاهدة للمستخدمين المحليين.

فيفي ربيع عام 2022، استفادت شركة Ecovacs من منصة TikTok Shop في بريطانيا لتنظيم حملة ترويجية متكاملة بعنوان "موسم التنظيف الربيعي"، بالتعاون مع ستة مدونين من مجالات مختلفة لخلق زخم.

كما أطلقت في الوقت نفسهتحدي #handsfree، حيث شجعت المستخدمين من خلال آلية مكافآت على إنشاء مقاطع فيديو قصيرة بعنوان "تحرير اليدين"، مما أثار حماسة المشاركة بنجاح.

مصفوفة الحسابات هذه+ تجميع تحديات الوسوم لم يرفع فقط التعرض للعلامة التجارية بل عزز أيضًا تفاعل المستخدمين، مما سمح لـ Ecovacs ببناء صورة خبير التنظيف الذكي تدريجيًا في الأسواق الخارجية.

 

مصدر الصورة:TikTok

04

ملخص:

TikTok أصبح "مكبر الصوت" للعلامات التجارية للتنظيف الذكي في التوسع الخارجي

منمن Lefant وAiper إلى Ecovacs، يمكننا أن نجد منطقًا مشتركًا:

TikTok ليس مجرد منصة بيع، بل هو ميدان تواصل سياقي لبناء الثقة وعرض القيمة بين العلامات التجارية والمستخدمين.

السبب في أن هذه العلامات التجارية يمكنهاالنجاح على TikTok، والمفتاح هو:

1) محتوى واقعي:ليس الإفراط في التعبئة، بل إقناع المستخدمين بمشاهد حقيقية؛

2) تقسيم الجمهور دقيق:التركيز على الأسر التي لديها حيوانات أليفة، ومستخدمي المسابح، وغيرهم من الفئات الدقيقة؛

3) شكل مرئي:عرض وظائف المنتج بشكل مرئي عبر مقاطع الفيديو القصيرة؛

4) التفاعل في التواصل:توسيع الصوت بمساعدة المؤثرين والتحديات وغيرها.

بالنسبة للعلامات التجارية للتنظيف الذكي التي تغادر السوق المحلي أو تستعد لمغادرته،لم يعد TikTok قناة اختيارية، بل أصبح ساحة معركة لا بد من خوضها.

طالما تم تحديد نقطة الدخول الصحيحة واستخدام استراتيجية المحتوى المناسبة، حتى الفئة المتخصصة الصغيرة لديها فرصة في الأسواق الخارجيةلتحقيق مبيعات بملايين الدولارات من خلال "التنافس".