مؤخرًا، وفقًا لأحدث الأخبار، مناعتبارًا من عام 2026، ستقوم خدمة AM (مدير الحساب) في TikTok US برفع معايير الدخول بشكل كبير، وستكون مفتوحة فقط للتجار الاستراتيجيين الرئيسيين الذين تتجاوز إيراداتهم السنوية 10 ملايين دولار أمريكي، أو المتاجر عالية الجودة من المستوى T3 وما فوق التي يصل مبيعاتها الشهرية إلى 65,000 دولار أمريكي أو أكثر.

هذا التعديل لا يعني فقط إعادة توزيع موارد المنصة، بل يشير أيضًا إلىأعمال التجارة الإلكترونية في TikTok تتطور نحو اتجاه أكثر دقة وارتقاءً.

 

مصدر الصورة:Google

تعديل السياسة: تركيز الموارد على كبار التجار

هذه المرةالهدف الأساسي من تشديد معايير خدمة AM في TikTok US هو تحسين توزيع موارد المنصة، وتركيز خدمة مديري الحسابات المحدودة على مجموعة التجار ذوي المساهمة العالية.

في الماضي،كانت خدمة AM تغطي نطاقًا واسعًا، حيث كان العديد من البائعين الصغار والمتوسطين يحصلون على دعم تشغيلي معين، ولكن مع توسع حجم المنصة، أصبحت كفاءة توزيع موارد الخدمة مشكلة رئيسية.

بموجب السياسة الجديدة، يمكن لنوعين فقط من التجار الاستمرار في الاستفادة منخدمة AM:أولاً: التجار الذين تتجاوز إيراداتهم السنوية10 ملايين دولار أمريكي من الشركاء الاستراتيجيين، وثانيًا: المتاجر من المستوى T3 وما فوق التي تبلغ مبيعاتها الشهرية المستقرة 65,000 دولار أمريكي أو أكثر.

من الجدير بالذكر أن المتاجر غير الاستراتيجيةمن المستوى T3 وما فوق قد يتم إلغاء صلاحية الشحن الذاتي لها في المستقبل، وستعمل المنصة على تعزيز الرقابة على عمليات اللوجستيات والتنفيذ لضمان اتساق تجربة المستخدم. هذا التعديل سيدفع بلا شك المزيد من البائعين نحو الاعتماد على نموذج FBA (التنفيذ بواسطة TikTok) للحفاظ على مستوى المتجر وحقوق التشغيل.

 

مصدر الصورة:Google

تحديات بقاء البائعين الصغار والمتوسطين

بالنسبة لمعظم البائعين الصغار والمتوسطين، زادت هذه السياسة بلا شك من ضغوط التشغيل.كانت خدمة AM دعمًا مهمًا للعديد من البائعين الناشئين، حيث ساعدتهم على تحسين الإعلانات وزيادة تحويل الزيارات، وحتى الحصول على أولوية التوصية في أنشطة المنصة. الآن، يعني تقليص هذا المورد أن التجار الصغار والمتوسطين بحاجة إلى الاعتماد أكثر على قدراتهم التشغيلية الذاتية للبحث عن فرص في سوق شديد التنافسية.

بالإضافة إلى ذلك، سيؤثر تشديد صلاحية الشحن الذاتي أيضًا على هيكل تكاليف اللوجستيات لبعض البائعين. في الماضي، كان نموذج الشحن الذاتي مفضلاً من قبل العديد من البائعين بسبب مرونته، خاصة أولئكالتجار الذين لديهم عدد كبير من SKU وإدارة مخزون معقدة. ومع ذلك، مع تعزيز المنصة للرقابة على اللوجستيات، قد يحتاج البائعون الصغار والمتوسطون إلى تعديل استراتيجيات سلسلة التوريد للتكيف مع القواعد الجديدة.

 

مصدر الصورة:Google

استراتيجيات البائعين لمواجهة ذلك

مواجهةتعديلات سياسة موقع TikTok في الولايات المتحدة تتطلب من البائعين تعديل استراتيجياتهم بسرعة لمواجهة تغيرات السوق المحتملة.

أولاً، أصبح رفع مستوى المتجر أمرًا حاسمًا.المتاجر من مستوى T3 وما فوق لا تزال قادرة على الاستفادة من خدمة AM، لذلك يجب على البائعين تحسين كفاءة التشغيل، وزيادة متوسط قيمة الطلب ومعدل الشراء المتكرر، والسعي لتحقيق مستويات أعلى في المدى القصير.

ثانيًا، تعزيز التشغيل الدقيق. بعد فقدانفي حالة دعم AM، يحتاج البائعون إلى التركيز أكثر على تحليل البيانات، واستخدام أدوات التسويق المدمجة في TikTok Shop مثل البيع عبر الفيديو القصير والترويج المباشر لزيادة معدل تحويل الزيارات العضوية. وفي الوقت نفسه، يمكنهم الاستعانة بأدوات تحليل بيانات خارجية لتحديد الجمهور المستهدف بدقة وتحسين عائد الاستثمار (ROI) للإعلانات.

أخيرًا، استكشاف التسويق بالعمولة والتعاون مع KOL هو أيضًا استراتيجية قابلة للتطبيق. إن طبيعة التجارة الاجتماعية لمنصة TikTok تحدد أهمية تسويق المحتوى، والتعاون مع المؤثرين في مجالات متخصصة يمكن أن يساعد البائعين الصغار والمتوسطين في الحفاظ على مستوى عالٍ من الظهور حتى مع الموارد المحدودة.

 

مصدر الصورة:Google

خاتمة

رفع معايير خدمة AM في موقع TikTok بالولايات المتحدة هو تحدي وفرصة في آن واحد.

بالنسبة للتجار الكبار، يعني ذلك دعمًا أفضل من المنصة وبيئة تنافسية أكثر استقرارًا؛ أما بالنسبة للبائعين الصغار والمتوسطين، فيحتاجون إلى التكيف بسرعة مع التغييرات والبحث عن نقاط نمو جديدة من خلال التشغيل الدقيق والتخطيط المتنوع.

على أية حال، يمثل هذا التعديل علامة على أنالتجارة الإلكترونية عبر TikTok تتجه نحو النضج تدريجيًا، وأداؤها في الأسواق العالمية في المستقبل سيكون أكثر استحقاقًا للتوقع.