في جنوب شرق آسيا، هناك بلد ينمو سوق التجارة الإلكترونية فيه بسرعة مذهلة— ليس إندونيسيا، ولا تايلاند، بل فيتنام.

هذا غالبًا ما يُلصقالدول التي توصف بأنها "متخلفة"، فإن حماسة المستهلكين فيها للتسوق عبر الإنترنت وقوتهم الشرائية تثير إعجاب الكثير من العاملين في هذا المجال. ومن المتوقع أنه بحلول عام 2025، سيتجاوز حجم سوق التجارة الإلكترونية في فيتنام31 مليار دولار(حوالي218.1 مليار يوان صيني)، ليصبح أحد أسرع أسواق التجارة الإلكترونية نموًا في العالم.

في هذه الأرض الخصبة، تتدفق الفرص، لكن ضغوط المنافسة والتنظيم قد تصاعدت بهدوء.

 

مصدر الصورة:dantri

قوة استهلاكية مذهلة: يحبون الادخار، بل وأكثر جرأة على الإنفاق

على عكس العديد من البلدان النامية، يُظهر المستهلكون الفيتناميون خصائص استهلاكية فريدة.

تُظهر البيانات أن دخل المستهلك الفيتنامي العادي السنوي يبلغ حوالي4700 دولار، لكنه على استعداد لإنفاق 1500 دولار لشراء سلع راقية مثل iPhone.

وراء ذلك سببان رئيسيان: الأول، أن معدل ديون الأسر الفيتنامية منخفض، حيث يعيش العديد من السكان في منازل ذاتية البناء، ويعتمدون على الدراجات النارية في تنقلاتهم اليومية، دون ضغوط ثقيلة من قروض السيارات أو المساكن؛ الثاني، أن الفيتناميين يهتمون بالاستهلاك."الشعور بالجودة"، يميلون إلى شراء المنتجات ذات الشهرة العالية والسمعة الحسنة، ومستعدون للدفع مقابل ما يعشقونه.

هذا النوعمفهوم الاستهلاك "الجرأة في الإنفاق والمعرفة بكيفية الإنفاق" وفر تربة خصبة لتطوير التجارة الإلكترونية.

منها،التسوق عبر الإنترنت بفضل مزاياه من الراحة والتنوع والقيمة مقابل المال، سرعان ما استحوذ على الشعب الفيتنامي، خاصة جيل الشباب. ووفقًا لتوقعات وزارة الصناعة والتجارة الفيتنامية،في عام 2025، ستظل التجارة الإلكترونية واحدة من أسرع القطاعات نموًا في هذا البلد، بمعدل نمو متوقع يتجاوز 25%، وستمثل مبيعاتها بالتجزئة حوالي 10% من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع والخدمات في البلاد.

على الصعيدين الإقليمي والعالمي، كان أداء فيتنام لافتًا أيضًا.，في منطقة الآسيان، تحتل سوق التجارة الإلكترونية المرتبة الثالثة بثبات، بعد إندونيسيا وتايلاند؛ وعلى المستوى العالمي، تواصل فيتنام البقاء ضمن قائمة الدول العشر الأسرع نموًا في التجارة الإلكترونية.

 

مصدر الصورة:dantri

صراع المنصات: البث المباشر للتسويق أصبح الاتجاه السائد،مطاردة سريعة من TikTok Shop

حاليًا، لا شك أن بطلي ساحة التجارة الإلكترونية في فيتنام هما منصتان:Shopee وTikTok Shop. كلاهما يضعان التجارة الإلكترونية المباشرة في صميم استراتيجيتهما، ويجذبان المستهلكين الفيتناميين بعمق من خلال نموذج البث المباشر الحي والبديهي.

مؤسسة أبحاث السوقكشف تقرير Metric عن شدة هذه المنافسة: في الأرباع الثلاثة الأولى من هذا العام، حافظ Shopee على المركز الأول من حيث الحصة السوقية، لكن TikTok Shop يلحق به بسرعة.

خاصة في الربع الثالث،ارتفعت مبيعات TikTok Shop بنسبة 69% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، وقفزت حصتها السوقية إلى 41%، مقتربة من حصة Shopee البالغة 56%. أما النسبة المتبقية البالغة حوالي 3% فتتقاسمها Lazada والمنصة الفيتنامية المحلية Tiki وغيرها.

من الجدير بالذكر أن المنصات الأعلى ترتيبًا هي جميعها منصات عبر الحدود، مما يعكس أيضًا اهتمام المستهلكين الفيتناميين الكبير بالسلع الأجنبية. ومن المتوقعفي عام 2025، ستقترب قيمة واردات التجارة الإلكترونية عبر الحدود في فيتنام من 2.5 مليار دولار أمريكي، مما يشكل الجزء الأكبر من إجمالي تجارة التجارة الإلكترونية عبر الحدود.

في مواجهة هذا السوق المزدهر، وضعت السلطات الفيتنامية أيضًا خططًا طموحة. تأمل وزارة الصناعة والتجارة أن يحافظ سوق التجارة الإلكترونية العام المقبل على نمو يبلغ حوالي20%، ليصل حجمه إلى 37 مليار دولار أمريكي، ورفع نسبة الشركات المشاركة في عمليات التجارة الإلكترونية إلى حوالي 62%.

 

 مصدر الصورة:Doanhnhan

تحت الازدهار، التحديات والتنظيم يسيران جنبًا إلى جنب

ومع ذلك، فإن الفرص دائمًا ما تكون مصحوبة بالتحديات. مع التوسع السريع لسوق التجارة الإلكترونية في فيتنام، تزداد ضغوط المنافسة ومتطلبات الامتثال التي يواجهها البائعون يومًا بعد يوم.

أولاً، تزداد حدة المنافسة في السوق. مع كبر حجم السوق وزيادة عدد الداخلين، تصبح معركة البقاء أكثر شراسة.

يشير تقرير Metric إلى ظاهرة تستحق الاهتمام，في الربع الأول من هذا العام، ارتفع حجم المعاملات السلعية عبر الإنترنت في فيتنام بنسبة24%، لكن عدد البائعين الذين حققوا طلبيات فعلية انخفض بنسبة 7.45% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، وحوالي 38 ألف متجر ربما تم استبعادها خلال العام الماضي.

في الوقت نفسه، تعززت مزايا كبار البائعين، حيث تجاوزت مبيعاتعدد المتاجر التي تجاوزت مبيعاتها 500 مليار دونج فيتنامي تضاعف تقريبًا مقارنة بالعام الماضي. وهذا يعني أن أرباح نمو السوق قد تتركز بشكل متسارع نحو القمة.

 

 مصدر الصورة:Metric

ثانيًا، يتطور الإطار التنظيمي بسرعة ويرتفع مستوى التنظيم.

هذا العام، أقرت الجمعية الوطنية الفيتنامية 《خطة التنمية الشاملة للتجارة الإلكترونية 2026-2030》 وأول قانون للتجارة الإلكترونية في البلاد《، مما يمثل دخول القطاع إلى مسار قانوني أكثر تنظيمًا.

اللوائح الجديدة تنص بشكل خاص على نموذج البث المباشر للتسوق (البيع عبر البث المباشر) بوضوح، وتشمل المنصات والبائعين والمذيعين،وكالات MCN وكامل سلسلة الصناعة ضمن المراقبة، وتطلب من الأطراف المعنية إجراء التحقق من الهوية عبر المنصة الحكومية الرقمية، كما يجب على المنصات الوفاء بمسؤوليات المراجعة والمراقبة.

بالإضافة إلى ذلك، يتم تعزيز تنظيم التجارة عبر الحدود، حيث أعلنت وزارة الصناعة والتجارة الفيتنامية عن تشديد الرقابة على السلع المستوردة، وتجربة نظام تتبع سلسلة التوريد لتعزيز إدارة المنشأ.

 

 المصدر:baochinhphu

البحث عن اليقين في خضم التغيير

باختصار، سوق التجارة الإلكترونية الفيتنامية يمر بمرحلة ذهبية وشائكة في آن واحد.

أكثر من2000 مليار يوان من الحجم ونمو يزيد عن 25%، بلا شك هو إغراء هائل. ومع ذلك، فإن احتكار المنصات الرائدة يتزايد، ومعدل استبعاد البائعين الصغار والمتوسطين يرتفع، والقوانين واللوائح تصبح أكثر صرامة، كلها حقائق يجب مواجهتها.

بالنسبة للبائعين العالميين، هذه الأرض تحمل في طياتها مكاسب نمو هائلة، ولكنها مصحوبة بتحديات تنافسية شديدة. أولئك البائعين الذين يمكنهم التكيف بمرونة مع تغييرات السياسات، وفهم احتياجات المستهلكين بدقة، واستخدام التقنيات الجديدة بشكل جيد، لديهم فرصة للنجاح في أسرع سوق للتجارة الإلكترونية نموًا في جنوب شرق آسيا.