Fallhintergrund
Monos ist eine kanadische Reise- und Lifestyle-Marke, die sich darauf konzentriert, den Verbrauchern hochwertige und zugleich preiswerte Reisegepäckstücke, Bekleidung usw. anzubieten. Um die Verkäufe am Black Friday und Cyber Monday zu steigern, arbeitete Monos mit TikTok for Business zusammen, in der Hoffnung, über TikTok mehr reisebegeisterte Communities in Nordamerika zu erreichen, den einzigartigen Produktwert zu vermitteln und die Conversion-Rate auf Basisebene zu erhöhen.
Lösungen
Bei ihrem ersten Versuch, Marketingaktivitäten auf TikTok durchzuführen, stellte Monos fest, dass diese Plattform sehr gut geeignet ist, um die Interessen der Zielgruppe zu verstehen und die unersetzlichen Vorteile der eigenen Produkte hervorzuheben.
Um die Reichweite und die Marketingergebnisse maximal zu steigern, wählte Monos auf Empfehlung von TikTok for Business In-Feed Ads, Spark Ads und Video Shopping Ads (VSA), um die eigenen Ziele hinsichtlich der Conversion auf Basisebene zu erreichen. VSA ist eine der neuesten E-Commerce-Marketinglösungen von TikTok for Business und kombiniert native Kurzvideos mit Produktankerpunkten. Es können verschiedene Werbeformate wie Produktkarten gewählt werden, um Nutzer zum Besuch von Produktdetails und Shops zu animieren. VSA half Monos, Produktdetails effektiv in den Anzeigen zu präsentieren und die Interaktionsrate sowie die Kaufabsicht deutlich zu steigern.
Im Bereich Kreativität nutzte Monos sowohl intern erstelltes kreatives Material als auch Inhalte, die in Zusammenarbeit mit TikTok Creative Exchange (TTCX) und Sapphire Studios von Influencern erstellt wurden. Influencer-Inhalte wie Produkttests und Unboxings präsentierten das luxuriöse Reiseerlebnis, das Monos bietet, auf authentische und vielfältige Weise der Zielgruppe, wobei passende Voiceovers und Texteinblendungen die Plattformnutzer zusätzlich aktivierten. Um zudem die Effizienz der kreativen Produktion für zukünftige Marketingaktivitäten zu gewährleisten, enthielten die Materialien dieses Mal keine spezifischen Promotion-Details, sondern stellten die exklusiven Angebote für Black Friday und Cyber Monday mithilfe von Darstellungskarten, Countdown-Stickern und Gutschein-Stickern – TikTok-interaktive Komponenten – dar und leiteten die Verbraucher direkt auf die Monos-Website weiter.
Bei der Zielgruppenansprache arbeitete Monos ebenfalls eng mit TikTok for Business zusammen, um durch die Festlegung verschiedener Community-Interessen und Verhaltensausrichtungen die Marketingstrategie zu optimieren und so effektiv mit Zielgruppen in Kontakt zu treten, die sich bereits für Reise- und Lifestyle-Inhalte (einschließlich Gepäck und andere relevante Interessen) interessieren. Zudem ergab die Zielgruppenanalyse von Monos, dass die Altersgruppe der 25- bis 35-Jährigen besonders hohe Ausgaben tätigt und hervorragende Marketingergebnisse erzielt, weshalb strategisch entschieden wurde, die Investitionen in diese Gruppe zu erhöhen.
Marketingergebnisse
Wenn es um Konsumgüter für Endverbraucher geht, sind Conversion-Rate und Return on Ad Spend (ROAS) immer entscheidend. Monos konnte bei dieser Marketingkampagne aus erster Hand erleben, wie erfolgreich sie mit TikTok eine große Zahl von Reisebegeisterten in ganz Nordamerika erreichten – und die Ergebnisse übertrafen die eigenen Conversion-Ziele für Black Friday und Cyber Monday deutlich.
Die vierwöchige Marketingkampagne trieb das Geschäftswachstum maßgeblich voran. Durch den mutigen Einsatz innovativer Testprodukte und Marketingkombinationen von TikTok for Business, einschließlich VSA, konnte Monos den ROAS um 205% steigern. Neben einem CPA, der 45% unter dem Zielwert lag, konnte Monos bei der Erstellung kreativer Materialien das Budget um das Fünffache erhöhen, ohne dass der Ertrag abnahm, und gleichzeitig eine Klickrate von über 18% erzielen.
