Fallhintergrund
LOOKFANTASTIC ist eines der einflussreichsten Online-Shops für hochwertige Hautpflege- und Schönheitsprodukte in ganz Europa. Für das auf dem Einkaufskalender immer wichtiger werdende Cyber Weekend (einschließlich Black Friday, Super Saturday und Cyber Monday an vier Tagen) sucht LOOKFANTASTIC über TikTok nach einer effektiven Methode, um die Marktpräsenz zu erhöhen, den Produktabsatz zu steigern und mehr neue Konsumenten zu erreichen.
Lösung
Um dieses Ziel zu erreichen, entschied sich LOOKFANTASTIC für die diversifizierte Produktbündel-Lösung Smart Bundling von TikTok for Business und startete mit einem 24-stündigen TopView am Black Friday. Als die hochwertigste Werbefläche auf TikTok ist TopView die erste Anzeige, die Nutzer beim Öffnen von TikTok sehen. LOOKFANTASTIC möchte mit diesem Produkt während der Hochsaison im Einzelhandel die Reichweite bei der weiblichen Zielgruppe über 18 Jahren erhöhen.
Im kreativen Bereich entschied sich die Marke für eine Zusammenarbeit mit fünf Influencern. Neben der Vorstellung ihrer Lieblings-Beauty-Produkte und der Ermutigung potenzieller Zielgruppen, die besonderen Angebote des Cyber Weekend optimal zu nutzen, integrierten die Influencer auch TikTok-typische Elemente wie Split-Screen und Voice-over in ihre Kreationen. Dies bewahrte die Authentizität der Inhalte und steigerte die Beteiligung und Diskussion der Nutzer zu den Themen. Basierend auf hochwertiger nativer Kreativität kombinierte LOOKFANTASTIC zudem TopView und Top Feed, um hochwertigen Traffic auf die eigene Website zu leiten. Verbraucher konnten dort exklusive TikTok-Gutscheincodes einlösen, was die Conversion-Effekte der Marketingkampagne durch eine vollständigere Customer Journey verstärkte.
Marketingerfolg
Die Ergebnisse dieser Marketingkampagne lagen alle über den vorgegebenen KPIs: Die TopView-Performance übertraf die Erwartungen um 6 %, die Interaktionsrate lag 8,31 % über dem Durchschnitt; insgesamt wurden 7,7 Millionen Nutzer erreicht und 13 Millionen Markenkontakte erzielt. Obwohl TopView und Top Feed Lösungen für die obere Ebene des Marketing-Funnels sind, lagen die Ergebnisse dieser Kampagne alle über den vorgegebenen KPIs: Die TopView-Performance übertraf die Erwartungen um 6 %, die Interaktionsrate lag 8,31 % über dem Durchschnitt; insgesamt wurden 7,7 Millionen Nutzer erreicht und 13 Millionen Markenkontakte erzielt. Obwohl TopView und Top Feed Lösungen für die obere Ebene des Marketing-Funnels sind,
Bei LOOKFANTASTIC betrachten wir TikTok als einen entscheidenden Wachstumskanal, um neue Beauty-Kunden zu erreichen und effektiv mit ihnen zu interagieren. Da wir eine große Vielfalt an Produkten und Marken anbieten, hilft uns dieser Kanal, während der Einkaufssaison eine große Zielgruppe zu erreichen und unsere Produkte durch Influencer-Unboxing-Inhalte zu präsentieren. Die diversifizierte Kombi-Marketingstrategie hat uns am Black Friday sehr beliebt gemacht, TopView hat uns zu einer hochwertigen, großen Reichweite verholfen, und Top Feed hat es uns ermöglicht, während des gesamten Cyber Weekends die Abdeckung und Kontaktfrequenz bei der Zielgruppe aufrechtzuerhalten.
