Fallhintergrund

Im südostasiatischen Markt, der von einer starken E-Commerce-Atmosphäre geprägt ist, gibt es jeden Monat „Double Day“-Promotionen. Die „Double Day“-Aktionen gehen in der Regel mit Rabatten, Sofortnachlässen und anderen Vorteilen einher und sind Tage, an denen die lokalen Nutzer große Mengen einkaufen und Vorräte anlegen. Der 6. Juni eines jeden Jahres ist der große Promotionstag zur Jahresmitte und einer der wichtigsten E-Commerce-Marketingzeitpunkte auf der TikTok-Plattform. Während der 66-Promotion 2023 startete TikTok Shop auf den Seiten in den Philippinen, Indonesien usw. die 6.6 Birthday Sales und bündelte hochwertige E-Commerce-Ressourcen der gesamten Plattform.

Das Unternehmen Cool-Vita konzentriert sich auf das Gesundheits- und Schönheitsgeschäft für 300 Millionen Menschen in Indonesien und strebt an, der größte One-Stop-Apothekenriese des Landes zu werden. Derzeit verfügt das Unternehmen über fast hundert BPOM-Zertifizierungen (Badan Pengawas Obatdan Makanan, indonesische Lebensmittel- und Arzneimittelbehörde) für Gesundheitsprodukte. Um die Plattformvorteile voll auszuschöpfen, mehr Zielnutzer zu finden und zu konvertieren, um höhere GMV und ROAS zu erzielen, entschied sich Cool-Vita, an der TikTok Shop-Promotion teilzunehmen. Dies wurde zur perfekten Gelegenheit für die Marke, mit der In-Platform-Promotion auf TikTok zu beginnen.

Lösungen

LSA VSA

Diese Marketingmaßnahme war das erste Mal, dass Cool-Vita Werbung innerhalb von TikTok schaltete, mit dem Ziel, höhere GMV und Produktplatzierungen zu erreichen. Bei nur zwei Tagen Vorbereitungszeit für die Werbung unterstützte das TikTok for Business Overseas Marketing Team Cool-Vita beim Aufbau einer Werbematrix von 0 auf 1 und nutzte bewährte Methoden für große Promotionen, um schnell Creatives und Produkte zu testen und sicherzustellen, dass hochwertige Werbemittel rechtzeitig online gingen.

Während der Promotion nutzte Cool-Vita Livestreams als Hauptschauplatz und setzte professionelle Hosts mit unterschiedlichen Stilen ein, um die Atmosphäre im Livestream maximal zu steigern. Um den Livestream-Traffic besser in den Shop auf der Plattform zu lenken und weitere Konversionsmöglichkeiten zu schaffen, verwendete Cool-Vita LIVE Shopping Ads (LSA, Live-Shopping-Anzeigen), um die Konversionskette zu verkürzen und eine nahtlose Umwandlung vom Zuschauen zum Bestellen zu ermöglichen. Video Shopping Ads (VSA, Kurzvideo-Shopping-Anzeigen) wiederum zogen durch angesagte Creatives oder Influencer-Videos gezielt Nutzer an, leiteten Traffic auf das Unternehmensprofil, sammelten Follower und erhöhten die Nutzerbindung – und erzielten so sowohl Marken- als auch Performance-Erfolge.

Neben der Unterstützung durch Shop Ads half das TikTok for Business Team Cool-Vita auch bei der Optimierung durch VBO, um Nutzer mit höherer Kaufwahrscheinlichkeit zu identifizieren. Nach Abschluss der großen Promotion wurden weiterhin VSA geschaltet, und Highlight-Material aus den Livestreams wurde erneut bearbeitet, um kontinuierlich weitere potenzielle Nutzer zu erschließen und die Markenbekanntheit zu steigern.

Marketingergebnisse

Während der Vorbereitungsphase der Promotion gewann das Unternehmensprofil über 13.000 neue Follower, Cool-Vita erreichte die TOP8 der TikTok-Livestream-Verkaufscharts und erzielte einen neuen GMV-Rekord im Livestream. Der TikTok Shop GMV stieg um +245%, wobei Werbeanzeigen 78% beitrugen und der ROAS einen Wert von 3,2 erreichte.

+245%
GMV im Shop
3.2+
Werbe-ROAS
78%
Anteil der Werbeanzeigen
*Der Fall stammt von TikTok For Business
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