Fallhintergrund
Unter den neuen Gegebenheiten konnte die jährliche Feier der Liebe nicht draußen stattfinden. Der britische Traditionshändler M&S startete eine Valentinstags-Promotion für Lebensmittel und plante eine „maßgeschneiderte“ Kampagne auf TikTok. Durch die Zusammenarbeit mit beliebten internationalen Influencern sollten den Konsumenten Vorschläge für ein festliches Familienessen zum Valentinstag auf unterhaltsame Weise präsentiert werden, um die Produkte zu bewerben und einen Marketing-Hotspot rund um den Valentinstag zu schaffen.
Lösungsansatz
Um die Atmosphäre für die jährliche Feier der Liebe zu schaffen, arbeitete M&S mit drei britischen Influencern auf TikTok zusammen, die den landesweit bekannten humorvollen Werbestil von M&S nachahmten. Mit markanten Werbeelementen wurden leichte Speisen, Desserts und Getränke präsentiert, die man zu Hause genießen kann. Die Freude am Valentinstag und das schöne Erlebnis eines Restaurantbesuchs wurden so in die häusliche Umgebung übertragen.
Die TopView- und In-Feed Brand Premium-Anzeigen auf TikTok sorgten für Aufmerksamkeit und leiteten die Nutzer auf die M&S-Website, um das komplette Menü für das Valentinstagsfest zu entdecken und letztlich einen Kauf zu tätigen. Diese Marketingkampagne fand großen Anklang in der britischen TikTok-Community, indem sie authentische, humorvolle Inhalte mit klaren Botschaften kombinierte und so Millionen von Nutzern erreichte.
Marketingerfolg
Die Marke griff die Vorlieben der Nutzer und die Konsumbedürfnisse zu bestimmten Anlässen auf und nutzte die Möglichkeiten der TikTok-Plattform, um das Markenverständnis zu vertiefen und die Bekanntheit der Produkte zu steigern, was den neuen Produkten kontinuierlich Traffic brachte.
Vom 10. bis 14. Februar erzielte die M&S-Werbung in der Community große Resonanz, mit über 18,5 Millionen Videoaufrufen, einer durchschnittlichen Wiedergabezeit von über 4 Sekunden und einer Klickrate von über 15%. Die Kampagne war äußerst erfolgreich, steigerte die Bekanntheit der Marke und ihrer Produkte und bot der TikTok-Community unterhaltsame Inhalte.
