Fallhintergrund
Im Einklang mit dem Markenleitbild „Dare to Leap“ konzentriert sich realme darauf, jungen Nutzern weltweit hochwertige Smartphones anzubieten. In den letzten Jahren hat realme seine Produkte kontinuierlich weiterentwickelt und im April 2021 die neue realme 8 Serie auf dem indonesischen Markt eingeführt. Vor dem Hintergrund sozialer Distanzierung und angesichts des intensiven Wettbewerbs auf dem indonesischen Markt war die zentrale Überlegung von realme im Rahmen dieses internationalen Markenmarketings, wie das neue Modell bereits bei Markteinführung starke Aufmerksamkeit erzielen und eine junge Fangemeinde („realme-Fans“) gewinnen kann.
Lösungsansatz
Als die realme 8 Serie auf dem indonesischen Markt eingeführt wurde, entschied sich realme mutig für ein Livestream-Format zur Produktvorstellung, um die Aufmerksamkeit junger Menschen zu gewinnen. Auf Empfehlung des TikTok for Business Teams testete realme TikTok LIVE und wählte eine TikTok-Promotionsstrategie, die kommerzielle Ressourcen für die Vorab-Promotion und den Verkaufsstart nach dem Livestream bündelte.
Stärkere Produktpräsenz
Verkürzung des Conversion-Prozesses
In der Woche vor dem Livestream setzte realme kontinuierlich In-Feed Ads im Bietverfahren ein, um das Produkt stetig anzuteasern. Diese nahezu native Werbeform verleiht dem Markenaccount soziale Attribute und ermöglicht es den Nutzern, beim „Hochwischen zum Entsperren“ des nächsten kreativen Videos auf der For You-Seite auf ganz natürliche Weise die Produktvorstellung des realme 8 zu sehen. Die geschickt in den Content eingebettete Werbeform sorgt dafür, dass Nutzer mit einem Klick auf die Seite direkt zur H5-Produktvorstellung weitergeleitet werden – die Erwartungshaltung an das Produkt wird maximal gesteigert.
Außerdem konnten Nutzer am Tag vor dem Livestream im Discover Banner das Banner zur Online-Produktvorstellung sehen. Mit einem Klick gelangt man zur H5-Produktseite, um sich für den Livestream anzumelden (dem realme-Unternehmensaccount folgen) oder während des Livestreams weitergeleitet zu werden.
Am Tag der Produktvorstellung setzte realme ganztägig auf eine Kombination aus TopView Ads und In-Feed Ads im Bietverfahren. An diesem Tag sahen Nutzer beim Öffnen von TikTok sofort die Online-Produktvorstellung von realme – ein echter Hingucker in Sekundenschnelle. Selbst wenn Nutzer die Werbung bewusst ignorierten, sorgten die nativen In-Feed Ads dafür, dass sie beim „endlosen Hochwischen“ dennoch auf den Livestream aufmerksam wurden und mit einem Klick zur Anmeldung oder direkt ins Livestream-Raum gelangen konnten.
Der Unternehmensaccount von realme startete den Livestream und schuf mit der Produktvorstellung ein immersives Erlebnis für die Nutzer. Innerhalb von weniger als zwei Stunden stimulierte der Livestream die Kaufbereitschaft der Nutzer enorm. Nach dem Start wurden die beiden neuen Modelle realme 8/8 pro sofort im eigenen TikTok Shop gelistet, wodurch die Conversion-Kette verkürzt und die Effizienz der E-Commerce-Promotion gesteigert wurde. So gelang eine effektive Integration von Markenwerbung und E-Commerce im internationalen Werbeeinsatz.
Marketingerfolg
realme feierte mit dem ersten Testlauf von TikTok LIVE auf dem indonesischen Markt einen großen Erfolg und erzielte sowohl Markenbekanntheit als auch Verkaufszahlen. Beim Livestream-Debüt der Produktvorstellung erreichte die Zuschauerzahl 118.000, die Spitzenzahl gleichzeitiger Zuschauer (UV) lag bei über 3.000 und die Interaktionsrate bei 1,6%. Die durchschnittliche Zuschauerzeit von Followern am Tag des Livestreams war 13-mal so hoch wie die von Nicht-Followern. In der Launch-Woche belegte realme im Bereich 3C-Geräte den 5. Platz und erreichte einen Marktanteil von 7,94% in Indonesien. Diese innovative Kommunikationsstrategie machte das Event zu einem lokalen Marketing-Highlight und steigerte die Markenbekanntheit auf natürliche Weise.
