1379Was sind Branding-Marketing-Lösungen?
Branding-Marketing-Lösungen sind Werkzeuge, die Unternehmen dabei helfen, ihre Marke zu entwickeln, zu verwalten und bei potenziellen Kunden zu bewerben. Sie umfassen verschiedene Aktivitäten und Kanäle, darunter:
-Markendesign und Botschaften
-Bezahlte Werbung
-Content-Marketing
-Social-Media-Marketing
-Suchmaschinenoptimierung (SEO)
-Community-Management
-PR und Events
-Influencer-Marketing
Während die Kundenbindung und -erhaltung in den Zuständigkeitsbereich des Kundenerfolgsteams fällt, ist es die Aufgabe des Marketings, sicherzustellen, dass auch potenzielle Kunden gehalten werden. Die Markentreue nimmt jedoch stetig ab, was eine unbestreitbare Tatsache ist. Daher ist der Einsatz von Branding-Marketing-Lösungen zur Kostensenkung und Effizienzsteigerung etwas, das jedes B2B-Unternehmen, das international expandiert, beherrschen sollte.
Warum sind Branding-Marketing-Lösungen notwendig?
Branding-Marketing-Lösungen können Unternehmen dabei helfen, Markenkonsistenz zu entwickeln, indem sie ein zentrales, leicht zugängliches Portal für Markenassets und -richtlinien bereitstellen. Gleichzeitig wird sichergestellt, dass jedes Teammitglied in verschiedenen Materialien die richtigen visuellen Elemente verwendet.
Darüber hinaus können Branding-Marketing-Lösungen die automatisierte Verwaltung von Aktivitäten wie der Planung von E-Mails und Social-Media-Beiträgen ermöglichen, was für vielbeschäftigte Marketingteams ein echter Zeitgewinn ist. Mit dem Wachstum des Unternehmens können Branding-Marketing-Tools auch dabei helfen, die Customer Journey zu verfolgen, sich an neue Branchentrends anzupassen und Markeninhalte schnell an die Interessen der Kunden anzupassen.
Erwähnenswert ist, dass die meisten Branding-Marketing-Tools über Analyse- und Berichtsfunktionen verfügen, die dabei helfen, besser zu verstehen, wie das Publikum die Marke wahrnimmt und wie es mit ihr interagiert. Durch die Nutzung dieser Daten können international expandierende Unternehmen ihre Marke verbessern und profitablere Marketingstrategien entwickeln.
Wichtige Funktionen, die Branding-Marketing-Lösungen bieten sollten
1. Integration mit CRM-Tools
Die nahtlose Integration mit gängigen CRM-Tools hilft international expandierenden Unternehmen, jede Kundeninteraktion zu verfolgen und ihre Ansprache auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden zuzuschneiden. Beispielsweise kann Oktopost (eine B2B-Social-Media-Management-Plattform) eine Verbindung zu Hubspot, Salesforce, SugarCRM und anderen gängigen Vertriebsplattformen herstellen und Daten austauschen, um die Wirkung von Social Media zu maximieren.
2. Automatisierung und Zusammenarbeit
Es hilft, Werkzeuge zu finden, die die sich wiederholendsten und zeitaufwändigsten Aufgaben wie das Versenden von E-Mails oder das Verfolgen von Leads automatisieren können. Durch den Einsatz von Automatisierung für solche Aufgaben können international expandierende Unternehmen ihre Marketingressourcen effektiv zuweisen.
3. Analyse und Berichterstattung
Die meisten Branding-Marketing-Tools unterstützen Analyse- und Berichtsfunktionen. Bei der Nutzung sollte sichergestellt werden, dass sie umfassende und Echtzeit-Datensätze bereitstellen, um die Bedarfsgenerierungsaktivitäten des Unternehmens effektiv zu verfolgen. Die Datenberichte sollten leicht verständlich sein, damit die Mitarbeiter die benötigten Informationen problemlos daraus extrahieren können.
4. Kundensegmentierung
Einige Branding-Marketing-Tools können Kunden nach Standort, Demografie, Verhalten und Vorlieben segmentieren und so international expandierenden Unternehmen helfen, zielgerichtete Materialien zu erstellen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Voraussetzung für die Nutzung ist natürlich die Einhaltung der einschlägigen Gesetze zum Schutz der Kundendaten.
Die zehn effektivsten Branding-Marketing-Lösungen
1. Brandfolder
Brandfolder ist ein cloudbasiertes Tool für Digital Asset Management (DAM), das Teams dabei hilft, das Markenmanagement zu vereinfachen. Es bietet ein zentrales Repository zum Speichern, Organisieren und Verteilen digitaler Assets und stellt sicher, dass alle Teammitglieder problemlos auf Markenrichtlinien, Logos, Bilder und andere relevante Marketingmaterialien zugreifen können.
Geeignet für:
Große Marketingteams mit einem großen Bestand an Markenassets. Für kleinere Unternehmen, die Designarbeiten auslagern und nicht über genügend digitale Assets verfügen, um eine Investition in eine DAM-Lösung zu rechtfertigen, ist es möglicherweise weniger geeignet.
Echtes Kundenfeedback:
"Brandfolder ist der beste Weg, um Ressourcen mit meinen Teamkollegen zu teilen. Ich liebe es, eine Ressource hochzuladen, einen Link zu senden und innerhalb einer Minute Dankesnachrichten von Teammitgliedern zu erhalten, die sie heruntergeladen haben."
2. Oktopost
Oktopost ist ein B2B-Social-Media-Management-Tool, das Planung und automatische Veröffentlichung, Social Listening und erweiterte Social Analytics unterstützt. Durch die Verbindung aller Social-Media-Plattformen eines Unternehmens bietet es detaillierte Berichte, die international expandierenden Unternehmen helfen, datengestützte Marketingentscheidungen zu treffen und den ROI ihrer Initiativen nachzuweisen.
Geeignet für:
Oktopost ist speziell für B2B-Unternehmen konzipiert. Es eignet sich am besten für B2B-Unternehmen, die ihre Markenpräsenz in sozialen Medien ausbauen und Analysen nutzen möchten, um ihre Content-Strategie voranzutreiben und den ROI zu steigern.
Echtes Kundenfeedback:
"Oktopost hat es mir ermöglicht, eine Social-Media-Initiative für ActionIQ zu starten, die in einem Umfang stattfand, den das Unternehmen in sechs Jahren noch nie gesehen hatte. Als 'Ein-Mann-Team' dies auf einer einzigen Plattform zu schaffen, ist wirklich bemerkenswert."
3. Frontify
Über die zentrale Verwaltungsplattform von Frontify können Marketingteams digitale Assets, Styleguides und Markenrichtlinien speichern und verwalten. Frontify bietet auch Designfunktionen und Vorlagen, die Teams bei der Erstellung von Markenmaterialien unterstützen. Darüber hinaus lässt es sich in Kollaborationstools wie Jira und Highspot integrieren, um Marketing- und Vertriebsprozesse effizienter zu gestalten.
Geeignet für:
Unternehmen, die ihre Markenwirkung steigern und Markenkonsistenz wahren möchten. Für große Unternehmen mit professionellen Designteams und einer bereits etablierten, stabilen Markenstrategie ist es möglicherweise weniger geeignet.
Echtes Kundenfeedback:
"Die Benutzeroberfläche von Frontify ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv. Das Verwalten und Speichern von Dateien ist sehr einfach. Die Navigationsverwaltung ist einzigartig unter allen Tools, die ich bisher erkundet habe. Die Zusammenarbeit mit dem Team ist ebenfalls unkompliziert; das Einladen und Hinzufügen von Mitgliedern ist kinderleicht."
4. Trendemon
Trendemon unterstützt erweiterte Analysefunktionen, die Online-Kundenreisen in Echtzeit vom ersten Besuch bis zur Konversion verfolgen und visualisieren können. Es kann auch eine Verbindung zu gängigen CRM-Plattformen wie Hubspot, Marketo und Pardot (jetzt Marketing Cloud Account Engagement) herstellen und Daten austauschen.
Geeignet für:
B2C-Unternehmen, die ihre Website-Metriken verfolgen und verbessern möchten. Für B2B-Marketingteams ist es möglicherweise weniger geeignet, da die User Journeys und Verkaufsprozesse im B2B-Bereich komplex sind und in der Regel aus verschiedenen Touchpoints in unterschiedlichen Kanälen bestehen.
Echtes Kundenfeedback:
"Ich bin sehr beeindruckt von ihrem Support-Team. Sie reagieren schnell, sind hilfsbereit und beantworten alle Fragen professionell und effizient. Dieses hohe Maß an Support hat das Gesamterlebnis bei der Nutzung ihres Produkts erheblich verbessert."
5. Hubspot
Neben dem beliebten CRM-System bietet HubSpot eine Vielzahl von Automatisierungsfunktionen, darunter Content-Erstellung, Social-Media-Management, E-Mail-Marketing,PPC-Optimierung und Analysen. Diese All-in-One-Plattform hilft international expandierenden Unternehmen, die Customer Journey zu verfolgen und Leads effektiv zu pflegen.
Geeignet für:
Große Unternehmen, die Marketing, Vertrieb und Kundenservice in einer integrierten Plattform zusammenführen möchten. Die Nutzung von HubSpot ist jedoch mit hohen Kosten verbunden, insbesondere beim Hinzufügen neuer Funktionen, daher ist es für Unternehmen mit begrenztem Budget möglicherweise nicht die beste Wahl.
Echtes Kundenfeedback:
"Die nützlichste Funktion von Hubspot ist, dass alle Aktivitäten des Unternehmens verfolgt werden, z. B. an Kunden gesendete Informationen, seien es Marketing-E-Mails, Workflows oder Angebote, und diese leicht in KPIs umgewandelt werden können, die als Dashboard für die Abteilung dienen."
6. Ahrefs
Ahrefs konzentriert sich auf SEO und unterstützt Funktionen wie Backlink-Analyse, Website-Audits, Keyword-Recherche-Tools und Marken-Keyword-Tracking. Der Einsatz von SEO-Tools wie Ahrefs hilft Unternehmen, Content-Lücken zu identifizieren, Keyword-Chancen zu entdecken und die Markenbekanntheit durch eine gute Performance in Suchmaschinen zu steigern.
Geeignet für:
Große Marketingteams, die ihreSEO-Arbeit verbessern und automatisieren möchten. Für kleine Start-ups mit begrenztem Budget und ohne fundierte SEO-Kenntnisse ist es möglicherweise nicht die beste Wahl.
Echtes Kundenfeedback:
"Von dem Moment an, als ich die Plattform zu nutzen begann, fand ich das Design von Ahrefs herausragend. Die Reihe von Tools und Funktionen, die auf der Plattform angeboten werden, hat unsere Online-Präsenz und unsere digitalen Marketingbemühungen erheblich gestärkt."
7. Bynder
Bynder ist eine Digital Asset Management (DAM)-Plattform, die ein zentrales Portal für die bequeme Speicherung und Verwaltung digitaler Assets bietet und so die Markenkonsistenz über verschiedene Marketingkanäle hinweg sicherstellt. Unternehmen können durch Funktionen wie Versionskontrolle und anpassbare Berechtigungseinstellungen die Markenintegrität wahren und eine effektive Zusammenarbeit zwischen Teams fördern.
Geeignet für:
Große Teams, die die Speicherung und den Austausch digitaler Markenassets optimieren müssen.
Echtes Kundenfeedback:
"Die Kategorisierung ist sehr einfach; Sammlungen sind nützlich für unsere Vertriebs-/Produkt-/Support-Mitarbeiter; Inhalte sind leicht über die Suche oder Metadaten zu finden; es hat eine saubere, einfache Oberfläche."
8. Uberall
Uberall konzentriert sich auf Location-Marketing und ermöglicht es Unternehmen, basierend auf dem Standort mit Zielkunden zu interagieren und ihre Online-Präsenz zu verbessern. Es bietet Funktionen für lokales Listings-Management, Reputationsmanagement, Analysen und Berichterstattung zur Überprüfung der Kundeninteraktionen. Kurz gesagt, Uberall zielt darauf ab, Unternehmen durch intelligente Geotargeting-Technologie dabei zu helfen, Kunden effektiver zu erreichen und zu binden, um so das Kundenerlebnis zu optimieren und den Markenwert zu steigern.
Geeignet für:
Filialunternehmen, die ihre Sichtbarkeit in verschiedenen Regionen erhöhen möchten.
Echtes Kundenfeedback:
"Ich mag die Möglichkeit, die Öffnungszeiten bequem anzupassen und alle Bewertungen auf einer Plattform zu beantworten, anstatt sie über verschiedene Kanäle verteilt zu beantworten. Besonders mit der Einführung des neuen Uberall CoreX. Außerdem mag ich die Möglichkeit, Berichte (mit Kreis-/Balkendiagrammen) jetzt als PDF/Bild herunterladen zu können."
9. Brand24
Brand24 kann Markenerwähnungen in Online-Kanälen verfolgen und analysieren. Es untersucht den Ton dieser Gespräche mittels Sentimentanalyse und hilft Unternehmen zu verstehen, wie ihr Publikum ihre Marke wahrnimmt.
Geeignet für:
B2C-Marketingteams, die ihren Online-Ruf analysieren und verbessern möchten. Für die meisten B2B-Unternehmen, die spezifische B2B-Verkaufsprozesse verfolgen müssen, ist es möglicherweise nicht geeignet.
Echtes Kundenfeedback:
"Brand24 hat sich als ein außergewöhnlich leistungsfähiges Tool für präzises Keyword-Tracking erwiesen und liefert hochrelevante Erwähnungen, die genau mit meinen angegebenen Keywords übereinstimmen. Eine seiner herausragenden Eigenschaften ist die Möglichkeit, bestimmte Keywords auszuschließen, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse fokussiert und relevant bleiben."
10. Brandworkz
Brandworkz ist eine Plattform für Digital Asset Management (DAM) und Markenmanagement. Zu den Hauptfunktionen gehören ein zentrales Repository zum Speichern und Organisieren digitaler Assets, bearbeitbare Vorlagen für Markenrichtlinien und Marketingmaterialien sowie Workflow-Tools für die Inhaltsfreigabe und Versionskontrolle. Brandworkz legt außerdem großen Wert auf Marken-Governance und hilft, die Marke online zu schützen und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten.
Geeignet für:
Große Organisationen, die ihre Marketing-Workflows optimieren möchten. Brandworkz hat eine steile Lernkurve und bietet eine Vielzahl umfassender Funktionen, daher sind interne Marketingkenntnisse erforderlich.
Echtes Kundenfeedback:
"Der Kundensupport ist hervorragend, von der ersten Anfrage über die Anpassung der Plattform an unsere Bedürfnisse bis hin zur Projektabwicklung. Der Account Manager war stets reaktionsschnell. Die Plattform erfüllt alle unsere Anforderungen, ob einfach oder komplex."
Oben sind die zehn wichtigsten Branding-Marketing-Lösungen/Tools, die von Tuke zusammengestellt wurden. Wir hoffen, dass dies für inländische Unternehmen hilfreich ist, die über TikTok international expandieren möchten!
