1926In der heutigen Zeit der digitalen Welle ist TikTok zu einer der heißesten Social-Media-Plattformen weltweit geworden. Seine einzigartige Algorithmus und riesige Nutzerbasis bieten Unternehmen aller Art unzählige Geschäftsmöglichkeiten.
Die meisten Menschen haben jedoch nur ein oberflächliches Verständnis davon, wie man TikTok für die Märkte To C und To B nutzen kann.
Deshalb werden wir heute dieinnovativen Ansätze und Markttrends von TikTok im Jahr 2024 in den beiden großen Marktbereichen für Verbraucher (To C) und für Unternehmen (To B)untersuchen und anhand konkreter Beispiele erläutern.
I. Tiefgehende Erschließung des TikTok To C-Marktes
Der To C-Markt von TikTok, also der Markt für Endverbraucher, zeichnet sich durch eine riesige Nutzerbasis und vielfältige Inhaltsformate aus. In diesem Markt können Unternehmen durch die Erstellung unterhaltsamer und ansprechender Inhalte die Aufmerksamkeit der Nutzer gewinnen und durch verschiedene Marketingmaßnahmen den Verkauf von Produkten realisieren.
Konkrete Ansätze können die folgenden sein:
(1) Inhaltsinnovation:Der Kern von TikTok liegt im Inhalt. Unternehmen müssen ständig neue Inhaltsformate wie Challenges, Nachahmungen, Tutorials usw. entwickeln, um Nutzer anzuziehen und zu binden. Gleichzeitig sollten die Inhalte interaktiv sein, um Nutzer zu Kommentaren und Teilen zu ermutigen und eine gute Community-Atmosphäre zu schaffen.
(2) Präzises Marketing:Durch das von TikTok bereitgestellte Werbesystem können Unternehmen basierend auf Faktoren wie Nutzerinteressen, Standort, Alter usw. präzise Zielgruppen ansprechen und sicherstellen, dass Werbeinhalte genau an die Zielgruppe übermittelt werden.
(3) KOL-Kooperationen:Die Zusammenarbeit mit KOLs (Key Opinion Leaders), die eine große Fangemeinde haben, kann Unternehmen helfen, ihre Markenbekanntheit schnell zu steigern und die Bekanntheit und Glaubwürdigkeit ihrer Produkte zu erhöhen.
II. Tiefgehende Erkundung des TikTok To B-Marktes
Der To B-Markt von TikTok, also der Markt für Unternehmen, zeichnet sich durch hohe Transaktionsbeträge und hohe Kundenloyalität aus. In diesem Markt müssen Unternehmen durch die Bereitstellung professioneller Produkte und Dienstleistungen langfristige und stabile Kooperationsbeziehungen mit Kunden aufbauen.
Die meisten B2B-Unternehmen stoßen jedoch bei der Erkundung des Marktes mit TikTok auf ein gemeinsames Problem: fehlender Traffic, keine Bestellungen und keine Anfragen.
In diesem Fall müssen wir das Problem bei den Inhalten unserer eigenen Konten suchen.
Ist die Qualität unserer Inhalte schlecht? Sind sie zu repetitiv? Werden sie von der Plattform nicht empfohlen? Oder legen wir selbst nicht genug Wert auf die Inhalte?
Man muss wissen, dass für TikTok B2B die Unternehmen am meisten auf Inhalte angewiesen sind, da B2B im Vergleich zu B2C höhere durchschnittliche Bestellwerte hat und eine stärkere Vertrauensbasis erfordert. Gute, authentische Inhalte können das Vertrauen von B2B-Kunden in das Unternehmen stärken.
Was die konkreten Ansätze betrifft, können einige B2B-Unternehmen, die direkt an Endkunden verkaufen, die To C-Ansätze ausprobieren. Wenn die Kunden hauptsächlich Fabriken sind, kann man die532-Methode zur Traffic-Generierunganwenden.
Die 532-Methode bedeutet, dass bei der TikTok-Inhaltserstellung die Videoinhalte in drei Ebenen unterteilt werden: Produktpräsentation (50%), Generierung von breitem Traffic (30%) und Aufbau von Markenvertrauen (20%). Diese Aufteilung hilft, die Vielfalt und Tiefe der Inhalte auszugleichen, zieht Zuschauer an und stärkt gleichzeitig das Markenvertrauen.
Produktpräsentation (50%):Erstellung hochwertiger Produktvideos, die die Eigenschaften und Verwendungszwecke der Produkte direkt zeigen.
Generierung von breitem Traffic (30%):Erstellung unterhaltsamer und ansprechender Inhalte wie Behind-the-Scenes-Material, um ein breiteres Publikum anzuziehen.
Aufbau von Markenvertrauen (20%):Veröffentlichung von Kundenbewertungen, Branchenzertifizierungen usw., um die Glaubwürdigkeit der Marke zu erhöhen.
Zum Beispiel gehören kurze Videoinhalte mit echten Fabrikaufnahmen zur 532-Methode. Die Firma Xinlingxiu Bekleidung Co., Ltd. aus Guangzhou hat diese Methode angewendet, die auch von den meisten B2B-Unternehmen weit verbreitet genutzt wird.
Darüber hinaus können B2B-Unternehmen auch die Formate „Lustige Sketche“ und „Sprechbeiträge“ ausprobieren.
Lustige Sketchekombinieren Produkte mit Humor und unterhaltsamen Elementen, um leichte und fröhliche Inhalte zu erstellen, die die Aufmerksamkeit der Zuschauer auf sich ziehen. Diese Art von Videos ist oft sehr ansteckend und wird leicht in sozialen Medien geteilt und verbreitet, was die Markenbekanntheit und Sichtbarkeit schnell steigert.
DieSprechbeiträgehingegen vermitteln dem Publikum durch Erklärungen von Moderatoren oder Experten die Eigenschaften und Vorteile der Produkte. Diese Art von Videos hat in der Regel eine hohe Autorität und Glaubwürdigkeit, da sie von Fachleuten empfohlen und vorgestellt werden. Durch die persönlichen Erfahrungen und Nutzungseindrücke der Moderatoren oder Experten kann auch das Vertrauen der Zuschauer in das Produkt und ihre Kaufbereitschaft geweckt werden.
Zum Beispiel verwendet die Firma Aochengshi Laser Technology (Guangdong) Co., Ltd. aus Dongguan in ihren TikTok-Kontenvideos häufig diesen Stil.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sowohl der To C- als auch der To B-Markt von TikTok voller Chancen stecken. Der Schlüssel liegt darin, wie Unternehmen basierend auf ihren eigenen Merkmalen und ihrer Marktpositionierung geeignete Marketingstrategien entwickeln. Durch kontinuierliche Innovation und Praxis werden sicherlich mehr Unternehmen auf TikTok einen Weg zum Erfolg finden.
